情绪管理与ABC情绪理论.ppt

情绪管理与ABC情绪理论;有关情绪管理;;情为何物——认识情绪;情绪的外在表现;看图片识情绪;听声调识情绪;小结;情绪的种类;非常情绪之一：越……越……;;;日常生活中的逆反心理;非常情绪之二：尊严无价 ;非常情绪之三：傻 ;;情绪能力;软糖实验;心理学家14年跟踪研究参加这个实验的孩子们，一直到他们高中毕业。 跟踪研究的结果显示：那些能等待并最后吃到两颗软糖的孩子，在青少年时期，仍能等待机遇而不急于求成，他们具有一种为了更大更远的目标而暂时牺牲眼前利益的能力，即自控能力。而那些急不可待只吃 1颗软糖的孩子，在青少年时期，则表现得比较固执、虚荣或优柔寡断，当欲望产生的时候，无法控制自己，一定要马上满足欲望，否则就无法静下心来继续做后面的事情。 换句话说，能等待的那些孩子的成功率，远远高于那些不能等待的孩子。 决定成功的因素并非只是智商;EQ的內容彼得，塞拉维（耶鲁大学教授）;人际关系能力;实 例;你可能的回答;第一种回答，对方会感到你根本没有留意他说的话，完全忽略了他的重要感受。 第二种回答，只有部分内容上的复述，缺乏感情的响应，因此很难共鸣。 第三种回答，从内容和感受上都有比较一致的反应，但没理解隐藏言语背后的感受。 第四种回答，对方不仅能感受到被尊重、被理解，而且有些起初未觉察和未能表达的感受，也似乎体验的更深了。 第五种回答，做到了全面准确的共情。你的表述比他本人还有头绪，所以你是他值得信赖的益友。;跟别人谈心，应少出现的情况;自省能力—认识自己;周哈里窗戶;A型 / B型;A型性格;B型性格;成功的业务员—高层主管;你是A型的人吗?;计分方式;若你是A型性格的人——;好情绪？坏情绪？;健康情绪;健康情绪;做情绪的主人-----学会控制、调节情绪，保持良好情绪状态;1.承认情绪，适度表达。;2.主动体验情绪 ---体验积极的情绪;3.学会表达情绪;4.积极热情地对待他人;不良情绪的调适;不良情绪的调适;观念左右情绪;ABC情绪理论 ; 基本假设：; 基本内容：  A→B→C;A;结 论;人通常会有哪些不合理的观念呢？;不良情绪的调适（续）;不良情绪的调适（续）;;;;不良情绪的调适（续）;如何控制你的情绪;增加正面的情绪;;;便携式电脑;野狼的饭后运动;