附件3：公众云能力支撑平台软件技术建议书.docx

技术建议书中国联通云数据有限公司云平台建设项目公众云能力支撑平台软件中电科华云信息技术有限公司2014年08月23日目录1引言41.1文档目的41.2业务背景41.3需求概述41.4项目目标52系统技术方案说明52.1系统总体方案52.2系统功能模块62.2.1业务功能组件62.2.2管理功能组件102.3关键功能的实现方案及流程122.3.1同步引擎技术122.3.2推送引擎182.3.3短信引擎212.3.4接口要求222.3.5SyncSource扩展282.3.6SAPI313项目实施方案343.1项目组织组建343.1.1项目组织建设原则353.1.2项目组织组建流程363.2项目职责分工界面373.3项目实施流程434项目实施计划454.1本项目实施进度计划454.2测试和验收交付-请市场根据合同内容修改454.2.1交付过程464.2.2交付内容474.2.3验收准则484.2.4验收流程495项目培训方案505.1培训流程515.2培训方式525.3培训类别536售后服务保障536.1服务理念536.1.1服务对于企业的价值536.1.2公司对服务价值的认识546.2售后服务承诺54引言文档目的本文档为针对中国联通云数据有限公司对《中国联通云数据有限公司云平台建设项目-公众云能力支撑平台软件》提出的技术建议书，该建议书是我公司在对云数据公司的“公众云”项目的深入理解的基础上，结合在云计算领域的研发优势，而补充、修订、完善的技术建议书。本建议书将从项目需求，技术方案及细节，项目实施方案，项目实施计划，项目培训方案，和售后服务保障这几个方面阐述华云对于“中国联通云数据有限公司云平台建设项目-公众云能力支撑平台软件”的理解，方案和实施准备。本建议书将作为对《中国联通云数据有限公司云平台建设项目-公众云能力支撑平台软件》投标资料的一部分，以方便联通公司了解我司项目方案的细节和计划，并可作为后期项目执行过程中的参照物和指导物。业务背景工信部发布的《云计算白皮书（2014）》中指出“我国公众云服务市场仍处于低总量，高增长的产业初期阶段”。 从2009年开始，云计算开始进入快速发展期，到2014年，中国的私有云市场已经十分成熟。但是在公众云方面，中国市场目前还处在起步阶段，市场空间巨大。公众云不只是实现自有服务能力升级换代的催化剂，其本身也将是一块巨大的利益蛋糕。通过公众云构建新兴商业模式的基础资源平台，面向公众客户提供云服务，加速联通自身平台化趋势与产业链的整合趋势，并在应用层面推动云计算的落地。需求概述根据中国联通云数据公司云平台建设项目技术需求说明书，中国联通作为综合云服务商，推出面向公众云服务的专业化、规模化产品，提供丰富的公众云产品服务，通过掌握终端入口、整合其他合作伙伴向上游的环节扩张，有助于其形成自己的公众云品牌，增强云服务竞争优势；公众云云空间平台包括：Web门户、云同步、云备份、云分享、好友管理、文件传输、消息中心、用户管理等功能模块项目目标本项目的主要目标是研发并实施满足中国联通云数据公司云空间平台建设项目，并提供相应的服务质量保障。系统技术方案系统总体方案图 1.系统总体架构平台层是公众云云空间平台的核心服务部分，为各类终端或其他业务系统提供身份验证、同步引擎、安全、日志、以及其他业务服务；资源层是沃云平台为公众云云空间提供所需的资源，包括数据库资源和存储资源，为平台的运行提供资源保证。公众云云空间平台包括：Web门户、云同步、云备份、云分享、好友管理、文件传输、消息中心、用户管理等功能模块。用户管理：沃云服务器提供基本的用户管理服务，包括用户的注册、登录、注销、个人信息维护、个人设置漫游、设备信息管理等；好友和好友组：沃云服务器提供用户间好友和好友组的管理服务，包括邀请好友、添加好友、好友分组管理等；日志服务：沃云服务器提供的日志服务，可记录包括用户、超级用户、管理员、服务的行为日志。并提供日志分析程序，定期整理和分析日志供数据分析模块调用；安全：沃云服务器提供身份验证服务、终端设备登录验证、存储数据清扫等安全服务；同步服务：沃云服务器提供用户各类数据的同步服务，数据类型包括邮件、联系人、日历事件、备忘录、文档、音频文件、视频文件、图片文件等。支持用户基于终端自定义同步设置，包括同步类型（如单向上传、单向下载等）。分享服务：沃云服务器提供用户将数据分享给好友的服务。并支持下载来自好友的分享；备份服务：沃云服务器提供用户将数据备份到云端的服务，支持文件和文件夹的备份，即用户可以通过文件夹组织云端的备份文件；消息中心：沃云服务器提供消息中心模块功能，用于向用户发送消息；按照系统总体架构的设计，沃云服务端是沃云平台的核心服务部分，为各类终端或其他业务系统提供身份验证、同步引擎、安全、日志、以及其他业务服务。