企业GIS应用架构-厦门1109.pptx

企业GIS应用技术架构ESRI（中国）电信行业总监 陈 健目录GIS价值：为什么GIS会成为企业IT基础设施？Esri 企业GIS应用解决方案企业信息共享与部门协同Google earth让人类第一次有了当上帝的感觉企业管理之道：管理驾驶舱 核心指标 成本控制 投资回报率 市场指标 黑墙 产品质量 财务指标 部门绩效 资源指标 蓝墙 员工绩效 增长指标 内部计划 关键部门指标 红墙战略 项 目 进 展 市场份额 销售活动 白墙 经济环境客户满意度 市场活动 对手监测如何让驾驶舱更加以人为本？GIS让企业管理者的视界如此清晰战略决策：高度决定视界 通过GIS总结与凝练各类信息，掌控全局。 “千言万语抵不上一张图”为官之道：看问题，既要有高度，又要沉得下去，关注细节 “任何一个行业，所有的业务数据最终都可以组织到两个维度上来：空间维度、时间维度。” “通过GIS提供的在空间维度与时间维度的漫游、放大、缩小，既可以掌控业务数据的全貌，也可以深入业务数据的细节，同时在了解局部细节的同时，掌控局部细节在整体中的位置。”GIS正在成为整个企业组织都需要使用的平台每个人都需要访问和使用GIS经营分析无线网优分析综合网管监控网络资资源管理 网格化营销管理 新模式客服支撑Integrating Everything . . . . . . Enabling Everyone to Participate通信运营商IT支撑系统管理支撑系统（MSS）业务支撑系统（BSS）网络运维支撑系统（OSS）IT基础设施（网络、主机、数据库、GIS平台、其他中间件） 通信运营商的IT支撑系统体系由管理支撑系统（MSS）、业务支撑系统（BSS）、网络运维支撑系统（OSS）和IT基础设施组成。 为什么？ 关于GIS价值GIS价值代表什么?以客户为中心精细化管理协同工作以客户为中心根据客户的地理位置分布优化网络建设GIS 平台根据客户的地理位置分布投入营销资源保有客户离网预警客户潜在客户客户公司已有产品业务分析业务营销业务产品开发资源效率分析营销资源精准投放周边资源：社区、移动营销网络、移动通信网络、竞争对手资源运行资源维护资源优化经营分析精细化管理网格化管理的起源：城管通信运营精细化管理：网格化管理网格化管理其他客户入网格数据产品商机信息资源协同工作协同?GIS意味着什么？--前后台整体协同通用语言：”一张图”GIS意味着什么？--多部门协同资源网格/营销网格一体化CM-OSS2.0公共技术服务和技术平台框架四个公共技术服务 GIS/拓扑共享、流程引擎、报表引擎、有哪些信誉好的足球投注网站服务四个公共技术平台 采集共享和联机指令平台、网管集成共享平台、安全管控平台、数据质量管控平台网管系统监控平台网管集成共享平台/ESB运维门户平台A1.1运维门户系统A1.2运维知识管理系统有哪些信誉好的足球投注网站服务网管系统监控平台电子运维平台A2.1电子运维系统流程引擎服务业务开通平台网络监控平台质量保障平台安全管控平台A3.1业务开通系统A4.1业务质量监控系统A5.1无线网优平台A5.2综合分析系统A3.2综合资管系统A3.3网络激活系统A4.2综合监控系统A4.3投诉处理支撑系统A5.3 网络业务监测系统数据质量管控平台A4.4集中操作维护系统报表引擎服务GIS/拓扑共享服务采集共享和联机指令平台- -目录GIS价值：为什么GIS会成为企业IT基础设施？Esri 企业GIS应用解决方案企业信息分享与部门协同GIS应用的核心：地图 始于地图、终于地图！“地图”在各个行业得到了广泛应用……生物卫生健康水利教育国防全球变暖物流城市化安全污染…………商业交通拥堵农林业通信政府土地利用能源海洋公共安全航空犯罪人口千百年来，“图”已经成为我们生产生活中必不可少的重要工具GIS——空间数据的组织、存储、处理、显示GIS之前，地图是由点、线、面组成的线条图形 GIS出现，地图已经被数字化，成为一种特殊的空间数据类型，与传统的整数、浮点、字符等数据类型一样，接受数据库系统的管理。组成地图的点、线、面不再仅仅是一个个图形符号，而是一个个有实在意义的的空间对象实体关于图……航拍影像图矢量图（测绘）三维图通过编码建立业务数据与空间对象间的关联关系行业业务数据（无线网络资源数据、基站设计数据、话务数据、网络测量报告、道路测量数据、计费数据、用户投诉数据、……）行业业务图层（局站、基站、小区、小区覆盖范围、位置区……）基础地理图层（街区、道路、河流、山脉、湖泊……）传统格式数据空间格式数据地图的创建、编辑与浏览行业业务数据（无线网络资源数据、基站设计数据、话务数据、网络测量报告、道路测量数据、计费数据、用户投诉数据、……）基础地图数据生产商ArcGISServer 符号渲染、出图GIS服务访问行业业