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接待新病人入院
;学习目的;;入院流程; 您好,请问您叫什么名字?我是您的管床护士XXX,可以称呼您XX吗?…,好的,XX,您的管床医生是XXX,您有什么问题或需要请随时告诉我们,我们会尽量帮您解决的 )
“您现在如果方便的话,我想给您介绍一下病房、病区环境。好吗?”; 您好, 这床头柜供您使用,您可以向我们租锁,贵重物品随身携带,最好不要放太多现金。这里有开水、药杯、垃圾袋, 这是呼叫铃,有事你可以这里按一下,我们会为您提供帮助, 床栏是这样用的(晚上睡觉的时候请把床栏拉起,避免坠床)。请跟我来,(台阶防跌)这里是洗手间,这里标识着热水出水口,使用时请注意先开冷水再开热水,热水供应时间是上午6AM-7PM,下午3PM-8PM。) ; 回到病房,介绍护士站、医生办公室、大小便标本放置处;1.每天上午10AM,下午3PM会有配餐员来报餐,开餐时间是7AM、11AM和5PM。
2、请问您有没有医保? 医保病人不能离院过夜,外出时应向管床医生、护士告知并留电话。午休时间和夜间9点后不建议探视。
3、您先休息一下,我马上通知医生来看你,谢谢你的合作。;谢谢
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