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三、身法 销售武士 1、成熟模式:依赖—独立—互赖(互相支持互相依靠) 2、原则利他(永远站在另人的角度去考虑问题) 3、习惯(积极主动,双赢的思维) 认真、快、坚守承诺 销售二十句口诀 销售就是找对人 销售就是交朋友 销售就是讲故事 销售就是开发需求 销售就是少说多问 销售就是解决问题 销售就是贩卖好处 销售就是强调价值 销售就是签单 销售就是走出去,说出来,把钱收回来 销售就是逃离痛苦 销售二十句口诀 销售就是追求快乐 销售就是做人和做事 销售就是喜欢+信任 销售就是把好处说够,把痛处说透 销售就是心灵修炼与技能技巧的总和 销售就是回顾别人的过去,想象自己的未来,让客户做下此刻的决定 销售就是爱和帮助客户 销售就是帮助客户解决问题 销售就是帮助客户成功,因为只有客户成功,才有我的成功 谢 谢! 2011年3月28日 只要生命不息,就要奋斗不止 海菲销售展业模式 用销售传递爱 用爱激发销售 修炼心智 提升能力 主讲:周庆峰 主 要 内 容 从三方面修炼心智提升能力:心法、功法、身法 心法:围绕一个“爱”字,先把人内心不好的东西清洗出来,找到人心底那种久违的真诚和爱。心态是成功的先决条件。 功法:销售就是做人和做事,做人要做别人喜欢的人,做事要做到别人信任的程度。通过销售三步曲(卖什么、卖给谁、怎么卖)深入浅出地讲解了如何进行成功的成交。这是学习的重点。 身法:从跆拳道里面所悟到的真理:认真、快、坚守承诺。 分享几句真言 人每天都要做两件事:消费、销售 销售员要做到三厚:脸皮厚、嘴皮厚、脚板厚 做事的态度:放下自己,抬起他人 引发:时时做一个引发的人,引发一种积极、正面的状态 事事都说:太好了!(学会自我疗伤和保持好心态) 合理的要求叫锻炼,不合理的要求叫磨炼,过分的要求叫锤炼 一个人发疯叫疯子,一群人发疯叫风景 画才需要装裱,人不需要装 产品是女儿,客户是亲家 学会打招呼服务,让客户时时记得你 真正的爱就是用心感受对方的需要(倾听宽容支持关注) 人走在一起不是团队,心走在一起才是团队 分享几句真言 什么是使命?就是拿出命来使 人有两条腿,钱是四条腿,两条腿永远追不上四条腿,要学会让四条腿追两条腿。 要成功先发疯,疯狂地爱自己、爱企业、爱产品、爱客户。 销售是有思想的人获得天下的武器,销售是没有思想的人吃饭的家伙 只有专家才是赢家,首先要让自己看起来像个专家 无中生有,与众不同(营销八字真经) 在营销世界里没有真象,只有认知 销售的秘诀就是:行动 卖完产品烧三柱香:烧公司的香,烧产品的香,烧自己的香 一、心法 海菲的故事:一个关于爱的故事 爱自己:如何爱自己?外在形象和内在品质 爱家人:你真得做到过吗? 爱企业:那么多做医疗器械的企业,你是否真正爱自己的企业?说出自己企业的好处和优点。 爱产品:如何爱自己的产品?你真正了解自己产品的优点和好处吗?写出来,读到自己心里去。 爱客户:真正的爱就是用心感受对方的需求,你做到了吗? 二、功法:销售三部曲 什么是销售 销售=做人+做事,做人要做别人喜欢的人,做事要做到别人信任的程度。 销售的好处 自由、有趣、有成就感、有挑战性、风险小 销售是人的第一大生存能力 贫穷是因为不会推销自己或是不好意思,不会可以学技巧,不好意思就要练厚脸皮,把左脸撕下来贴右脸上,左边叫不要脸,右边叫厚脸皮。 人生无处不推销,沟通伴你一生 人生有两种:一种搞定,一种被搞定 准备环节 引起注意 特点 优点 兴趣 渴望 记忆 购买 满意 开场白 好处 探寻需求 好方案 好理念 好感觉 说明好处 解除抗拒 促成 转介绍 销售的六脉剑谱 客户购买决策流程 销售关键行动步骤 (一)第一步曲:卖什么 卖自己:喜欢自己(外在形象、内在品质) 1、自我疗伤:不要轻易被人伤害,也不要轻易伤害别人 2、自我激励:我喜欢我自己,我是最棒的,我是最伟大的推销员 3、自我转换:自我转换焦点,看好的一面;凡事发生对自己说“太好了”;删除消极的言论和信念 4、自我预演:学会自己想像事情已经成功 做一个万人迷 1、三个不字架:不批评,不指责,不埋怨 2、微笑:热情,微笑,激情,合群,学习 3、热情: 凡事要积极主动。(右腿上放着火) 4、记住别人的名字:名字是人世间最美的语言(左腿上放着名片) 5、赞美:发现别人身上的优点,大声的表达出来(左手玫瑰花) 6、有效表达:说别人爱听的话,说重点,讲简单,重逻辑 (右手话筒) 做一个万人迷 7、有效沟通:激发别人与你交往的欲望,给别人想要的东西(喝着可口可乐) 8、有效聆听:专注,认真,互动(耳机) 9、你是我生命中最
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