澳大利亚图书馆事业及其启示教程.ppt

专业资格认定 (2/2) 《澳大利亚图书馆员和图书馆技术员资格认定规程》对图书馆员、技术员的级别与职责做出明确的规定。 澳大利亚的图书馆员共分五级，图书馆技术员分为三级。 专业资格的含义、职责、任职资格 五、数字时代的图书馆 Library in Digital Time Web Resource 墨尔本涂鸦艺术档案 墨尔本涂鸦艺术档案 墨尔本涂鸦艺术档案: 滑板设计大赛 Web2．0是相对Web1．0的新一类互联网应用的统称，具有交互性（参与性）、个性化、相关性和开放性的特点，从模式上是单纯的“读”向“写”，向“用户主动创造互联网信息”发展。 Web 2.0技术应用 利用用户协作模式帮助图书馆发现和采集资源 1 为用户与图书馆之间、以及用户与用户之间的思想交流提供空间 3 为用户提供创造和传播知识的渠道 2 图书馆应用web2.0 主要目标在于： Web2.0技术应用 Picture Australia系统与flickr网站合作 可加入读者的图像收藏 点击按纽flickr可以看到别人已加入了什么 Picture Australia- (Web 2.0) Picture Australia 澳洲舞蹈（Australia Dancing）网站是基于维基（wiki）软件技术建设的Wiki是一种多人协作的写作工具，任何人都可以申请注册并依有关原则向网站提供信息和数据，可以对共同的主体进行扩展和探讨，对其他人提供的资源进行评价甚至修改。Wiki对于共建共享知识库有重要意义 Web2.0技术应用 六、对我们的启示 图书馆能做什么 发挥图书馆在保存文化中不可替代的作用 特色化藏书资源建设（应用性教育） 主馆与各分馆之间的分工协作（全联大一盘棋） 在数字图书馆建设中的责任分担（资源较少的小馆做什么？—技术外包？） 充分利用各种新型手段开展用户服务（未来技术的发展怎样设想都不为过） 吸引用户参与电子资源建设（专家、学生） Thanks 图书馆资源共建共享：背景 信息、文献量激增 经费的压力 各图书馆孤立地为各类用户提供信息服务越显力不从心 信息技术、电子通信技术、网络技术的发展（手段） 澳大利亚国家图书馆主页 图书馆资源共建共享：工作重心转变 图书馆管理核心工作 大量采购、扩大馆藏 与其他图书馆和信息源相连接，找到研究者所需的特殊信息和资料 澳大利亚图书馆协作组织 澳大利亚图书馆资源共享项目 三、澳大利亚图书馆的服务 1. 开馆时间长 从早上到晚上 中间不休息 借书台 2. RMIT 图书馆自助还书口 2. 布局合理 图书馆在建筑与环境设计上，均采用库藏与阅览区合一或紧密相连的大开架、大通间格局，读者可自由取阅 讲究通风、采光、进出便捷（多无围墙） 3. 环境优雅 在室内、走廊和过厅，配有桌椅和沙发 设有若干大小不等的小型工作室 4. 高校各校区间的馆际互借：通借通还 当所需文献本馆缺藏时,读者可查阅联网的其它图书馆，通过馆际互借实现远程借阅 一般本地的若干学校每天有图书传递班车定时穿梭于各院校图书馆之间 跨市、跨州以及跨国馆际互借，约需1-3周的传送时间 RMIT—皇家墨尔本理工大学校区分布图 5. 免费信息服务 免费提供图书馆指南和定期或不定期刊发图书馆动态,并进行读者问卷调查 高校的特殊服务（迪肯大学针对海外学生） ① 查询目录 ② 数据库查询与电子刊物 ③ 网上选课 ④ 过去试卷 ⑤ 主题指南 ⑥ 一般参考资源 ⑦ 学术研究 ⑧ 在线帮助 ⑨ 图书馆一线会议 ⑩ 在线培训 ⑧ 电子邮件服务 6.用户参考咨询 在大厅的明显位置设立咨询台（Reference Desk/Help Desk） 多样化的咨询服务 电话咨询 传真 纸质信件（如迪肯大学为非在校学生提供） 电子邮件 在线聊天 短信（SMS） 7. 新读者信息检索教育 7. 新读者信息检索教育 8. 人性化的催还制度 案例一：皇家墨尔本理工学院图书馆： 对超期图书寄发催还通知，上面告知罚款额度，如果在一定期限内归还，虽然超期，但并不真正实施罚款。 8. 人性化的催还制度 案例二：社区图书馆 如果所借图书超期，每天需交0.25澳元赔偿费，超期5天以上者，图书馆会给读者一封提示还书的信函；如果图书遗失，图书馆管员会给读者续借2- 3次，在此期间看读者能否找到图书，如果读者仍找不到所借的图书，则按照图书的本身价格，加12澳元的手续费，再加上超期罚款费一起给予赔偿，超期罚款最高达10澳元即停止累计 9.图书馆同时有艺术品展示功能 NSW State Library 图书馆中的画廊 Vic