心理咨询概论（课件）.ppt

心理咨询概论 本讲主要内容 心理咨询的基本概念 心理咨询理论流派概述 心理咨询的基本原则 心理咨询的常见技巧 第一部分 心理咨询的基本概念 心理咨询的基本概念 心理咨询是来访者与心理医生之间，就来访者所提出的心理困惑，心理矛盾，精神痛苦和异常行为等问题，共同分析其发生的原因，协商解决问题的可能条件和方法，使其纠正认知偏差，克服情绪障碍，增强自信心，恢复与社会环境的协调，摆脱困境，渡过心理危机，或更好地适应社会的过程。 心理咨询与心理治疗的异同 历史渊源：与20世纪职业指导和心理测量运动有关；与毕尔斯发起的心理卫生运动有关；与罗杰斯非医学的咨询理论兴起有关。 从业人员：非医学人员为多 与临床催眠术和弗洛依德精神分析运动有关。 医生为主 心理咨询与心理治疗的异同 受训时间：相对时间较短 工作地点：学校或社区 主要对象：主要是正常人或有暂时的心理问题或障碍 处理的主要问题：人际关系、婚姻家庭问题、学习问题、自我意识问题等 专业训练较为严格 医院或诊所 主要针对有心理障碍或心理疾病的人 对神经症、性变态、行为障碍、心身疾病、人格不全等进行矫治的过程. 心理咨询与心理治疗的异同 咨询时间：较短 （1-数次） 工作重点：意识层面：教育与支持性的；了解、学习和认识性的 手段：语言文字、行为辅导 较长（数月或数年） 无意识层次：重建人格；消除、矫正和改变性的 语言、药物、仪器、行为训练等 心理咨询与心理治疗的异同 目标：完善自我 理论：除了心理学理论之外，还有其它非正统心理学知识参与 组织：心理健康教育组织 克服适应不良，解除症状或精神痛苦 以经典的和现代的心理学理论作指导 精神病学组织或专业的心理治疗组织 思想工作与心理咨询的异同 处理的问题：思想道德问题（如违法、违纪、伦理道德问题等 处理问题的性质：世界观、价值观、人生观问题 辅导者与咨询对象的关系：指导性的和教育性的关系，按法律、规章制度处理 心理问题（如人际关系、情绪问题、生活问题、健康问题等） 人格、情绪、行为问题、为人处世的方式等 无条件的倾听、特殊的契约关系、平等的咨商关系 思想工作与心理咨询的异同 问题的表现形式：社会情感与社会行为 问题出现的原因：教育不当或错误的舆论导引 培养目标：培养有理想、有道德、有文化、有纪律的人才 情绪化和具体情景性行为 特殊的人生经历或不良刺激，易感的个性 培养健康人格 完善自我，实现自我 心理咨询的对象——谁需要心理咨询？ 思维与行动为无意识所主宰 意识范围变窄，注意力凝聚在自身范围 不合理性思维：完美主义、糟透了等 屈服于情绪的俘虏：压抑、焦虑或抑郁 对被爱的需求远多于自己付出的爱 在困难面前退缩不前 想法远远多于行动 心理咨询对象的必要条件 具有一定的文化基础和智力水平：领悟能力十分重要 问题的类型和内容适合：精神病急性发作期、严重的人格障碍者不合适咨询 具有主动和正当的求助动机 愿意开放内心世界和具有交流能力 信任医生和有良好的依从性行为 心理咨询的形式 信函咨询：条理性好，必威体育官网网址，但费时。 现场咨询：便于观察来访者的表情和言语，便于作心理测验和治疗。 电话咨询：快捷、隐密，但诊断可能不够准确和全面，亦不能作心理测验和完整的心理治疗。 网上咨询：方便、隐密，及时性好，但变性等伪装性大。 第一个环节： 建立良好的咨询关系的要点 尊重的含义 热情礼貌，不论富贵、男女老少、地位高低、像貌美丑、都一视同仁，不能厚此薄彼。 不要盛气凌人、卖弄学问、假“道学”或假伴高大全。 不发脾气、不说粗话、脏话，不取笑、不贬抑、不惩罚。 保护个人隐私，可以启发，但不可强迫咨客讲述不愿意讲述的隐私问题。 第一个环节： 建立良好的咨询关系的要点 温暖、积极关注的含义 耐心、循循善诱，不厌其烦。 认真、细致、全神贯注。 鼓励支持。 信任当事人（相信不会说谎、有潜力改变自己）。 第一个环节： 建立良好的咨询关系的要点 真诚的含义 不带假面具，咨询员也非全人。知之则知之，不知则不知，不要不懂装懂。 说出的话是真诚的，不装腔作势。 真诚不等于什么话都说，不等于随便乱说。只说有助于求助者的成长，对其负责的话。 将自己的感觉真诚地回馈给当事人，可以促进当事人对自己的察觉。 第一个环节： 建立良好的咨询关系的要点 通情达理（同理心）的含义： 设身处地的理解求助者的内心世界的体验。但要注意“如同”自己体验不等于“就是”自己的体验。 通情达理反应的程度应与求助者的问题程度、感受程度成正比。过度会使对方感到小题大做，画蛇添足，不足则会使人觉得咨询员不够理解自己。 通情达理的方式要符合本土文化习惯。 第二个环节： 全面了解咨客的基本情况 了