中山大学经济法学专业考研笔记(十九)参考书及考研复试线考研复习规划.pdfVIP

2015 年中山大学经济法学专业考研笔记 （十九）、参考书及考研复试 线、考研复习规划 （7.19） 杨紫煊《经济法学》(第四版)考研笔记 第三编 市场规制法 第九章 市场规制法一般原理 第十章 竞争法律制度 第十一章 消费者权益保护法律制度 第十二章 产品质量法律制度 第十三章 特别交易监管法律制度 第十一章 消费者权益保护法律制度 教学目标与要求 掌握消费者的概念，消费者的权利和经营者的义务，消费争议的解决与法律责任； 了解消费者权益保护法的产生、概念和调整范围、宗旨和原则。 教学重点、难点 消费者的概念 消费者的权利 经营者的义务 侵犯消费者权利的法律责任 （四）责任归属 1、由生产者、销售者、服务者承担 （1）消费者者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要 求赔偿。属于生产者或属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的， 销售者 赔偿后， 有权向生产者或其他销售者追偿。 （第35 条第 1 款，只能向特定 一方提出赔偿请求） （2 ）消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者 要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权 向生产者追偿。属于销售者责任，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。 （第35 条第 2 款，可向任何一方提出赔偿请求） （3 ）消费者者接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。（第 35 条第3 款） （4 ）消费者在展览会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害 的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。展览会结束或者柜台租赁期满后，也可 以向展览会的举办者、柜台的出租者要求赔偿。展览会的举办者、柜台的出租台 赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。 （第38 条） 2、由变更后的企业承担 消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、 合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。 （第36 条） 3、由营业执照的使用人或持有人要求赔偿 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务、 损害消费者合法权益， 消 费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿。 （第37 条） 4 、由从事虚假广告行为的经营者（广告主）和广告的经营者（广告经营者、广 告发布者）承担消费者者因经营者利用虚假广告提供商品或者接受服务， 其合 法权益受到损害的， 可以向经 营者要求赔偿。广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予 以惩处。广告的经营者不能提供经营者的真实名称、地址的，应当承担赔偿责任。 （第39 条） 案例：A 县商业局与供销社联手举办商品展销会。金某在展销会上以 2220 元 购买了 B 厂展销的电冰箱一台，拉回家后，按照说明书的要求安放、接通电源。 长时间没有动静，打开电冰箱发现里面很热。第二天，金某赶到展销会，请 B 厂 的技术人员到家里维修，电冰箱恢复正常。但用了一周后，电冰箱再也不制冷了。 此时展销会已经结束。金某写信到 B 厂要求修理更换，被告知 B 厂已被合并 到 C 厂，B 厂已被撤消。问： （1）金某应向谁提出修理、更换要求？ （2 ）金某可以通过哪些途径解决纠纷？ （五）法律责任 1、民事责任 （1）侵犯人身权的民事责任 ①致人伤害的民事责任（第 41 条） 经营者提供商品或服务，造成消费者或其他受害人人身伤害的，支付医疗费、治 疗期间的护理费、因误工减少的收等费用，造成残疾的，还应当支付残疾者生活 自助用具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必须的生活费等费用。 ②致人死亡的民事责任（第 42 条） 经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人死亡的，应当支付丧葬费、 死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必须的生活费等费用。 ③侵害人格尊严或侵犯人身自由的民事责任（第 43 条） 经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，应当停止侵害、恢复 名誉、消除影响、赔礼道歉，并赔偿损失。 （2 ）侵犯财产权的民事责任 ①承担民事责任的方式（第 44 条） 第一，修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿 损失等方式 ； 第二，消费者与经营者另有约定的，按照约定履行（如约定三包） 。 ②“三包”的民事责任（第 45 条） 第一，对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应 当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍