[知名房企]房地产工程质量管理与控制要点(ppt 共41页).ppt

地产工程质量管理要点 xx公司工程部 xx 目录  工程质量提升－客户满意度提升 xx公司质量控制要点－八字方针 和控制执行手段－工程部质量流程 xx 工程质量提升－客户满意度提升 xx 产品和服务端口满意度—— 工程质量 数据来源：（截止12月25日，420户A区入伙收楼书投诉记录） 合格工程 客户满意 门窗工程：1.32条/户 土建裂缝：0.19条/户 装饰工程：0.39条/户 给排水：0.05条/户 土建渗漏：0.20条/户 建议：建立高于普通工程质量验收标准的公司级验收标准，，争取一次达到（或接近）客户要求，降低投诉率。 xx 地产工程质量管理是围绕客户满意为导向 重点是装修工程 xx 装修工程质量管理重点－－八字方针 xx 　八字方针 偏差 开裂 渗水 观感 xx 重点控制房间的净空尺寸,方正,层高 分三阶段: 墙体砌筑墙面粉刷交楼前实测检查 xx 墙体砌筑:先弹线做墙基---报验复查---合格后砌筑 序号 检查内容 检查情况 备注 1 拉结筋 第一次报验内容 轴线位置 砌体基础 构造柱、圈梁、过梁设置 厨房 卫生间防水导墙 墙基砌完后第一次报验检查记录 xx 墙面粉刷:做灰饼--带线复核--大面积施工 阴角处在粉刷前用角尺检查方正 xx 交房前验收:实测实量-记录整改-确保无偏差 开间检查 层高检查 xx 开裂：是装修工程中常见的通病， 控制难度较大，一定要在施工工序上控制、 在施工过程中检查 xx 装修工程中开裂原因主要有: 室外构筑物基础沉降 墙体砌筑质量和构造措施不到位 墙面粉刷质量 xx 控制墙体砌筑质量 砂浆饱满 斜砌前至少放置10天 砌筑时间要合理控制,砂浆饱满 砌块砌筑前要存放28天,提前运至楼内存放 斜砌顶砖至少10天后进行 xx 砌体构造要求要规范: 1.设置构造柱---墙端头\拐角 2.窗台压顶砼伸入墙体 3.施工洞口过梁设置规范 窗台砼压顶两端伸入墙体至少200. 施工洞口设置过梁,并留马牙槎及构造钢筋 xx 墙面粉刷工序:严格控制,加强检查 甩浆 贴网 至少两遍成活 xx 甩浆:(工具采用空压机) 1.粉刷墙面均提前甩浆，重点是砼结构面， 加强甩浆质量、控制甩浆密度、强度 2.砖墙与结构柱相接时，砌筑前在墙体接触面甩浆， 避免竖向砖缝开裂 甩点均匀, 控制密度及强度 xx 贴网: 1.墙体与结构梁柱相接处 2.窗台压顶的八字角处 3.水电予埋管线处 墙与梁柱结合处 水电线管处 外墙钢丝网 (用保温钉粘贴) 拉结筋与压顶钢筋拉通 窗下口设45°玻纤网，400宽800长。 xx 控制砂浆质量,至少两遍成活 1.待前一层抹灰层有足够强度后再抹下一层灰(隔夜糙) 2.外粉砂浆中掺入杜拉纤维 每立方0.7-0.9公斤 3.外粉两层糙面中满铺玻纤网 内粉刮隔夜糙 xx 2 增加隐蔽验收 砌块缺损修补、断裂砌块更换 第二次报验内容 灰缝饱满度处理 抹灰层厚度 墙面甩浆处理 挂网处理是否符合要求（含水电线管） 3 关键部位处理 门窗洞口上部、窗台下部（45○裂缝处理） 管道、线槽处理、脚手眼处理 钢丝网、玻纤网铺设 5 分层抹灰 底糙与面层之间加设玻纤网 7 砂浆配合比控制，外墙砂浆含量0.9kg/m3（抽查） 内外墙面粉刷检查记录表 甩浆挂网完后 第二次报验 xx 渗水：确保使用功能的最基本要求， 也是客户投诉最关注的问题 xx 屋面、露台 1.控制结构层不渗漏 2.防水施工时要求重点处理细部 女儿墙泛水 墙根防水细部 xx 厨房、卫生间: 1.同样是控制结构层不渗漏 2.控制管根、烟道等部位的吊模质量 3.防水施工时要求重点处理细部 xx 防水流程中重点强调了结构闭水检查及报验 每栋楼在结构闭水完成,检查合格后必须通知部门经理进行验收 这种督促监管力度使流程执行更加到位,确保质量提升 xx 门窗: 1.留设门槛(阳露台门下槛) 2.门窗框接头打胶质量 门下槛起到防水 设防作用 门窗框进场时 验收接头打胶 xx 门窗: 3.门窗框塞缝后,隐蔽前的交接验收 4.外框周边打胶质量 门窗框周边塞缝需逐一验收 门窗外框周边打胶 要求饱满 xx 5.淋水检查(水压不低于0.3MPａ; 淋水时间不少于15min) xx 门窗问题投诉点最多---流程要求重点检查和控制 还强调了每栋楼在门窗框塞缝完成,检查合格后必须通知李总进行验收 进一步加大了监管力度 xx 门窗洞口交接检查 门窗洞口交接报验 要求铝合金窗洞口两边均有窗剁，若无，则增设100宽窗剁； 洞口四周粉成正糙，成型后尺寸为设计