《企业文化知识概论》投影片.ppt

二 0 0 0年一月 企 业 文 化 概 论 ? 如何理解企业文化 ? 企业文化的形成 ? 企业文化的基本内涵 ? 企业文化的特征 ? 企业文化的主要功能 ? 企业文化的建设 企 业 文 化 概 论 ★ 如何理解企业文化 企业文化的形成 企业文化的基本内涵 企业文化的特征 企业文化的主要功能 企业文化的建设 企业文化有广义和狭义之分： ? 广义的企业文化是指一个企业所创造的独具特色 的物质财富和精神财富的总和。包括价值观念、行 为活动、组织制度及物质形态等等。 ? 狭义的企业文化是指企业创造的具有本企业特色 精神财富，包括思想道德、价值观念、经营理念、 传统风俗、精神风貌等。 ? 我们的理解：企业文化是在一定社会历史条件下， 在长期的经营管理实践中逐步形成的具有独特个性 的，为广大员工普遍接受和遵循的价值观念、行为 准则、组织制度以及物质形态的综合体现。 企 业 文 化 概 论 如何理解企业文化 ★ 企业文化的形成 企业文化的基本内涵 企业文化的特征 企业文化的主要功能 企业文化的建设 企 业 文 化 的 形 成 企业文化源远流长 作为一种有意识的企业实践，它起源于二战之后的日本 作为一种企业管理理论体系，则创建于20世纪80年代的美国 八十年代美国企业管理界连续出版四部关于企业文化的著作， 标志着企业文化浪潮的兴起： 《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》 威廉·大内 《日本的管理艺术》 巴斯克和艾索斯 《寻求优势——美国最佳企业的管理经验》 托马斯·彼得斯和 小罗伯特·沃特曼 《企业文化——企业生活的礼仪》 阿伦·肯尼迪和特伦斯·迪尔 中国企业文化的发展历程 ? 简单商品经济条件下的企业文化 手工作坊式的“家庭企业”，企业文化主要表现为 生产者对自己劳动产品的认同上。 ? 近代民族工业时期的企业文化 民族企业处于在夹缝中求生存的特定历史条件下， 其企业文化表现出自强、自立、爱国的精神和意识。 ? 新中国社会主义建设时期的企业文化 政治意识 ；主人翁意识；民主意识；艰苦创业意识； 科学管理意识。 ? 改革开放后的企业文化 大力推动现代企业制度的建立；促进企业现代化管理； 加速“现代企业人”的塑造；提高企业知名度等 企 业 价 值 观 价值观是企业文化的核心。 价值观是一家公司成功哲学的精髓。 是一个组织的基本信仰和准则。 为所有员工提供走向共同方向的意识。 为他们的日常行为提供指导方针 ——《公司文化》 特伦斯?迪尔、爱伦?肯尼迪 企 业 价 值 观 的 作 用 1、企业价值观决定了企业的基本特征 2、企业价值观为员工提供强大的精神支柱 3、企业价值观规范企业全体成员的行动， 协调企业的各项活动 7种因素理论（7S理论） ——《日本企业的管理艺术》巴斯克、艾索斯 ? 战略：企业如何获取和分配它的有限资源的行动计划 ? 结构：企业组织方式 ? 制度：信息如何在企业内部传送的 ? 人员：企业内部整个人员的组成状况 ? 技能；企业员工拥有的卓越能力 ? 作风：整个企业的行为风格 ? 最高目标：企业及其成员的奋斗目标 企业文化的五种要素 ——《公司文化》美 特伦斯?迪尔、爱伦?肯尼迪 ? 企业环境：公司经营于其中的环境是决定成功的关键 ? 价值观：企业的基本思想和信念 ? 英雄人物；是价值观的人格化并集中体现了组织的力量 ? 礼节和仪式：企业的惯例和行为模式 ? 文化网络：组织内部重要的（但非正式的）联系手段 企 业 文 化 概 论 如何理解企业文化 企业文化的形成 企业文化的基本内涵 ★ 企业文化的特征 企业文化的主要功能 企业文化的建设 企业文化的基本特征 ? 人本性与整体性的统一 ? 个异性与共同性的统一 ? 稳定性与动态性的统一 ? 概括性与具体性的统一 ? 经济性与社会性的统一 企业文化的基本特征： 一、人本性与整体性的统一 人是企业的根本。 企业文化最本质的内容，就是强调人的理想、道德、价值观 和行为规范在企业管理中的核心地位。 强调管理中要尊重人、信任人，