《国际服务贸易》第一章篇 国际服务贸易导论.ppt

浙江师范大学经济与管理学院; 课前介绍;一、自我介绍;主要科研成果：;联系方式：;二、课程介绍;2、课程内容;四、学习要求;愉快合作 学有所获 满意双赢;学习本课程之前需要重视和讨论： 三个重要基本概念;第一章 国际服务贸易导论; 第一节 服务及服务产品; [自由物品]无需通过努力就能自由取用的物品，如阳光、空气等 [经济物品]是指人类必须通过付出代价方可得到的物品，这是相对于自由物品而言的。 经济物品又可分成两类：实物形态的，即商品或货物；非实物形态的，即服务或劳务。 经济学中一般把提供非实物形态的经济物品称为服务。;经济学家对“服务”概念的不同定义;;对三要素的进一步说明 根据服务产品与一般有形商品的不同特征，这里强调生产服务产品与有形产品所需基本生产要素的不同，特别是将人力资本看作是重要的生产要素。 在一定的产出范围内，要素之间的关系是一种互补的关系，人力资本和劳动之间的互补性就是这种情况。 ;;相关介绍：产品的品质 1.寻找品质：顾客在购买之前就能够确认产品的属性（如颜色、款式、手感、硬度、气味）及产品的价格； 2.经验品质：那些只有在购买之后或者在消费过程中才能体会到的产品属性（味道、耐用程度、满足程度）； 3.信任品质：顾客即使在购买和消费之后也很难作出评价的属性。;服务工作与服务交付机构;服务产品的出现是经济发展的必然结果 随着分工和生产力向前发展，由初始阶段的服务劳动发展到现代服务劳动经历了一个漫长的历史发展过程。 随着现代科学技术的迅速发展，社会分工发展和扩大，社会生产力迅速提高，在当代的市场经济中，以生产服务产品为主体活动的第三产业已经占据了大半江山，成为推动经济发展的发动机。 ;现代经济的发展与服务产品密不可分 服务产品和现代经济有着密切的关系，并在后工业时代取代工业产品成为现代经济的主体产品。 首先，是人们需求的发展。 其次，由于现代生产力的迅速发展，推动了分工的发展和市场的扩大。 再次，分工的发展，又促进新的服务产品的产生，如融资产品，由个人活动的融资行为发展为证券公司、证券经纪人等专业活动。 ;第二节 服务业及其分类;理论界对服务业尚无一个公认的定义。 但人们对服务业的内涵或其所包含的内容没有太大的分歧。 服务业就是生产或提供服务的经济部门或企业的集合。 有广义和狭义之分。 狭义的服务业是指传统服务业。广义的服务业还包括现代服务业。;消费角度的分类;服务业的发展过程 服务业自身发展过程，存在一个规律性的趋势，即由[内在化]向[外在化]演进，或由[非市场化]向[市场化]演进。 20世纪70年代以后，经济生活中出现了日益增多的提供，诸如家政服务、财会、营销、咨询等服务的专业化公司，服务业这种“内在化”向“外在化”的演进趋势是专业化分工逐步细化、市场经济逐步升华的必然结果。 ; 服务业的分工演进 服务业的发展，经历了从传统服务业到现代服务业的分工演变。 首先是商业等一些服务行业先从农业中分离出来，然后才是手工业的渐渐分离。但服务业的规模扩张以及其在国民经济中占有重要地位多是在工业化之后。 二战后，尤其1960年以来，随着以微电子技术为核心的技术革命的开始，西方国家的经济结构开始由工业经济向服务经济转变，服务业成为社会经济的主导部门 。;现代服务业的概念 现代服务业是相对于传统服务业而言的。 “现代服务业” 这一新名词本身，至今还没有公认的界定和分类。其最早是由布朗宁和辛格曼基于在1975年对服务业的功能性分类的研究中提出的。 一般来说，现代服务业包括金融、保险、信息服务、商业服务、咨询服务以及房地产等部门。现代服务业的内涵凸现了新经济的特征，即伴随知识经济和信息技术的发展而产生，主要指为生产、商务活动和政府管理而直接提供的服务 。;现代服务业发展的表现 发达国家现代服务业的增长速度超过了服务业的平均增长速度。 1970—1986年，美国现代服务业的产值与就业分别增长了173.3%和200.8%，远远高于同期服务业91.0%和85.3%的增长速度，也远远高于国民经济的整体增长速度。 优化服务业的内部结构。 作为高增长性和最具潜力的产业，现代服务业发展对经济增长、结构调整和城市化具有重要意义。 ;在我国，“现代服务业”的提法最早出现在1997年9月党的十五大报告中。 2000年10月十五届五中全会关于“十五”计划建议中，提出“要发展现代服务业，改组和改造传统服务业”。 我们认为，现代服务也是在工业化比较发达的阶段产生的，主要依托信息技术和现代化管理理念发展起来的、信息和知识相对密集的服务业，与传统服务业相比，更突出了高科技知识与技术密集的特点。;第三节 国际服务贸易与其发展历程;;　(1)从一成员境内向另一成员境内提供服务，如视听、金融服务等； 　　　　　;;;特点