2013年自学考试采购与供应关系管理课件四.PPT

案例1：克莱斯勒善待供应商 克莱斯勒汽车零部件供应商：1140个，品种：6万多种 措施： 1、让供应商尽早参与新型汽车的设计——尽早发现新材料、新技术和新部件 2、实施供应商成本降低计划：不是挤占供应商利润，而是与供应商一起研究如何降低零部件的成本 3、与供应商更密切的合作：如指定某供应商为组长 “……最终驱动力是情感，我们十分关注别人对公司的感受” 案例2：通用电器公司的采购模式 采购模式：全球化采购 采购程序：建立明确的货币需求 供应商的选择和认可 网上竞标 进行采购。 对供应商的选择依据：把各种信息（供应商的能力、发展趋势、合作倾向）进行打分，客观的来评断供应商是否适合作为GE长期发展的供应商。 基本要求： ——价格（1、GE的全球采购保证了价格较低 2、和GE合作开始之后， GE要求供应商第二年、第三年，每年都 要往下降5－10％的价格，这就要求供应商改革自己的采购程序、改革自己的供应效应、改革自己的成本等等，那么如果供应商连续三年不怎么降低价格，那么GE就要考虑选择新的供应商。在这一过程当中，GE公司会派人去与供应商合作，帮助供应商的供应水平提高，以保证GE以后最有效的价位。） ——质量（要求：质量保持稳定） ——交货（准时） ——诚信（对GE的人行贿受贿） 节约采购成本的方法：网上竞标、电子商务 案例3：沃尔玛采购的策略 1、“永远不要买得太多”：减少单品的采购数量，能够方便管理，更主要的是可以节省营运成本。 2、沃尔玛入场的“门槛”不高。沃尔玛的高层领导曾表示，“羊毛出在羊身上”，如果收取高额进场费和保证金等费用的话，肯定会影响沃尔玛始终坚持的低价策略。 3、靠优化供应链赚钱。超市赚钱之道分三个阶段：一是进销差价；二是在供应商那里找利润；三是优化供应链，降低物流成本。 靠第一种方式取利的时代已基本结束。从供货商手里找钱是第二种方式，例如向供应商收上架费、咨询服务费甚至条码费等，则是目前大多数中国超市所采用的办法。因为不断增多的亮点销售（超低价）与价格战使进销差价越来越小，沃尔玛则一直钟情于第三种。 它花费4亿美元从休斯公司购买了商业卫星，实现全球联网。现在，沃尔玛每一间连锁店都能通过卫星传送信息，每一辆运货车上都配备全球定位系统。通过卫星和电脑互联，公司总部可以随时清点任一家连锁店内库存、销售和上架的情况，并通知货车司机必威体育精装版的路况信息，调整车辆送货的最佳线路。这样，沃尔玛最大限度地发挥了公司的运输潜能、提高工作效率。 据调查，沃尔玛的库存流量速度是美国零售业平均速度的两倍。通过降低成本，沃尔玛超市所售货物在价格上占有绝对优势，从而成为消费者的最佳选择。 4、“在其他的地方买不到”。直接向供货商提出生产要求，并给产品冠以沃尔玛的品牌，而且仅在沃尔玛连锁店内进行销售也是沃尔玛的特色之一。目前，沃尔玛店内的自有品牌占到总商品20％—25％。 5、2001年12月，沃尔玛全球采购中心落户深圳。将以此为基地，再向世界延伸２０个采购据点。一、两年内，沃尔玛集团将停止采购外包，并将年销售额１９００亿美元的商品全部交给深圳设立的全球采购中心及其所属的采购网络负责完成。 5、对供应商的选择： 最看重：质量和价格 其他：不允许雇佣童工、使用强制劳动力、体罚殴打员工、 供应商不能向采购人员提供免费商品、运动和娱乐券等形式的礼品或馈赠，“哪怕是送一支笔，请喝杯茶，一旦查实，供应商就将可能失去与沃尔玛合作的机会。” 新闻：沃尔玛残酷廉价--100美元衬衫出厂价不到1美元 在洪都拉斯，这种低价压力已经将经理们推到了崩溃的边缘。工人上一只袖子15秒，一小时才挣几美分。为了降低成本，洪都拉斯的工厂都在想方设法提高效率，用得最多的办法是裁员。目前全国的生产量与3年前一样，但工人的数量减少了20%。 更多自考课件可登陆 /JWDT.html 自考试题中心网址 /STZX.html 3.15 管理和维持外包关系 外包部门之间关系的不同 当组织中的一部分职能外包时，它将会变成组织的供应方，那么此职能的管理和关系也就随之改变了。 原来是内部职能部门人员，可以根据业务情况，直接下达指示 不再是内部雇员后，须按既定程序要求对方满足你的需求并按既定价格向其支付报酬 有必要尊重供应商提供外包服务的专业性并与之达成合理的可操作的业务程序 3.15 管理和维持外包关系 1、需求者起草需求规格大纲 2、合同经理对大纲进行审核，决定它符合哪一种类型，然后再把它转到供应团队的联络处 3、供应商对需求进行评估，估计开始日期，是否同意分类 4、供应商同意任务大纲后，估计成本，也许与需求者产生争执 5、假设要求获得批准，合同经理会让供应商约见需求者，详细评估要求 6、详细评估结束后，会提供并签核