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商务社交礼仪自我检查系列表 表1-商务场合的仪容礼仪自检 检查内容 仪容礼仪标准 是否做到 改进措施 头 部 修 饰 面 部 不蓄胡须 □是 否□ 鼻毛不外现 □是 否□ 发 部 干净整洁 □是 否□ 口无异味 □是 否□ 健康 □是 否□ 秀美 □是 否□ 干净 □是 否□ 清爽 □是 否□ 卫生 □是 否□ 整齐 □是 否□ 手 部 清洁 □是 否□ 不使用醒目甲彩 □是 否□ 不蓄长指甲 □是 否□ 腋毛不外现 □是 否□ 化妆规范 自然 □是 否□ 美化 □是 否□ 协调 □是 否□ 使用说明 目的：把握好商务场合的仪容礼仪，为事业的成功创造良好的前提条件 填写：根据实际情况如实填写，及时改进。 表2-商务场合的仪姿仪态自检 检查内容 仪容礼仪标准 是否做到 改进措施 仪 姿 仪 态 站 姿 头正 □是 否□ 肩平 □是 否□ 臂垂 □是 否□ 躯挺 □是 否□ 腿并 □是 否□ 坐 姿 腿直 □是 否□ 身正 □是 否□ 文雅 □是 否□ 行 姿 头正 □是 否□ 肩平 □是 否□ 躯挺 □是 否□ 步位直 □是 否□ 步幅适度 □是 否□ 步速平稳 □是 否□ 表 情 大方 □是 否□ 自然 □是 否□ 专注 □是 否□ 友善 □是 否□ 使用说明 目的：把握好商务场合的仪姿礼仪，为事业的成功创造良好的前提条件 填写：根据实际情况如实填写，及时改进。 表3-商务人员职场着装六忌 商务人员职场着装六忌 是否触犯 改进措施 一忌过于杂乱 □是 否□ 二忌过于鲜 □是 否□ 三忌过于暴露 □是 否□ 四忌过于透视 □是 否□ 五忌过于短小 □是 否□ 六忌过于紧身 □是 否□ 使用说明 目的：避免触犯商务人员职场着装六忌。 填写：根据自身情况如实填写，及时改进。 表4-不同场合的着装要求 场合 着装要求 是否做倒 及时改正 公务 场合 注重保守，宜穿套装、套裙以及制服 □是 否□ 选择长裤、长裙和长袖衬衫 □是 否□ 不宜穿时装、便装 □是 否□ 在非常重要的场合不应选择短袖衬衫 □是 否□ 社交 场合 时尚个性 □是 否□ 宜穿礼服、时装、民族服饰 □是 否□ 一般不适合选择过分庄重保守的服装 □是 否□ 休闲 场合 舒适自然 □是 否□ 宜穿运动装、牛仔装、沙滩装 □是 否□ 非正式的便装、比如T恤、短裤等 □是 否□ 使用说明 目的：帮助商务人员在不同场合选择正确的服装。 填写：根据自身情况如实填写，及时改进。 表5-制服、西服、裙服的着装禁忌 服装 禁忌 是否触犯 及时改正 制服 制便混穿 □是 否□ 又脏又破、过脏过乱 □是 否□ 随意搭配 □是 否□ 西服 袖口上的商标没有拆 □是 否□ 在非常正式的场合穿着夹克打领带 □是 否□ 男士在正式场合穿着西服套装的袜子 出现了问题 □是 否□ 裙服 穿黑色皮裙 □是 否□ 裙、鞋、袜不搭配 □是 否□ 光脚 □是 否□ 三截腿 □是 否□ 使用说明 目的：避免商务人员触犯制服、西服、裙服的着装禁忌。 填写：根据自身情况如实填写，及时改进。 表6-商务会面中的正式称呼与不适当称呼 商务会面中的正式称呼 商务会面中不适当的称呼 行政 职务 只称职务。如：“董事长”。 无称呼 在商务活动中不称呼对方就直 接开始谈话是非常失礼的行为。 职务前加上姓氏。如：“王总 经理”“张董事长”。 不适当 换俗称 有些称呼不适宜正式商务场合， 切勿使用。“兄弟”“哥们儿” 等称呼，会显得使用这种称呼 的人档次不高，缺乏修养。 职务前加上姓名。如：“XXX 总经理”。 技术 职称 仅称职称。如：“教授”。 不适当 的简称 比如“南航“，便令人莫辨其为 南方航空公司还是南京航空航 天大学。 在职称前加上姓氏。如：常