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付款标准
代理费问题的现状 代理费定义 在调研服务供应商之间,由甲方向乙方分包业务产生的费用 特点一是甲乙双方都是行业内部的研究公司,二是分包业务产生的合作 发包方 当前发包方从最终客户处的回款周期在3-4个月 分包合同约定的付款周期为项目执行结束后的两个月或三个月 代理方 但是,据不完全了解,约半数的发包方实际上在项目结束后3个月左右支付全额代理费 另外半数的发包方在项目结束后6个月左右甚至更长时间才能支付全额代理费 代理费付款标准 为什么需要制定付款标准? 由于客户和发包方内部原因,多数发包方不能履行合同中对代理费用支付周期的承诺 导致执行力度被削弱,进而影响调研结果的质量 导致代理方垫付成本高,资金周转困难,企业发展受阻 导致价值链中诚信和责任的缺乏,影响导致长期合作 影响项目质量,最终影响发包方向最终客户提供的服务 款项拖欠导致代理和发包方内部人员的灰色交易成为可能 长期看影响了发包方的价格谈判能力及其品牌声誉 代理方 发包方 制订标准的考虑因素 从现实出发,建立最低标准,注重标准的可行性 明确界定行业价值链中上下游的责任和权利 对质量标准的实行提供保障 对缩短最终客户收款周期提供支持 最终推动整个市场研究产业价值的提升 3/5/6机制 项目结束日: QC结束后10个工作日内, 发出项目确认书,作为项目结束日和质量的确认 财务催款函: 项目结束日后第63个工作日代理方向发包方财务负责人发出催款函 总经理催款函:项目结束日后第105个工作日代理方向发包方总经理发出催款函 向协会通报: 项目结束日后第126个工作日代理方向协会发通报函或投诉函 0 3 5 6 说明:为简便性考虑,上述3/4/6月按照每月21个工作日核算 通报/投诉机制 通报: 针对同一发包方的通报达到3家,则由协会正式联络发包方负责人,并向常务理事会通报;要求其在15个工作日内付款 投诉: 协会收到投诉函, 3个工作日内正式联络发包方负责人,并向常务理事会通报;要求其在15个工作日内付款 年度通报: 针对逾期仍然未付款的发包方,由协会在行业年会和年度付款满意度报告中进行年度通报 A方案 B方案 方案执行建议 代理合同管理 代理合同中约定QC结束日期 代理合同中约定,如双方对质量达成共识,则在QC结束后10个工作日内发出项目确认书 代理合同约定在发出项目确认书后的第42或第63个工作日内付清代理全部款项 代理合同中,明确代理方在管理逾期款项时的程序权力 鼓励双方根据合作资质确定不同优先级别的价格和付款条件 回款周期管理 依据行业质量标准,达成质量和时间的共识 在其后的3/5/6个月,代理启动催款流程,并在每环节抄送运作负责人 针对6个月的逾期款项,代理决定采用通报程序还是投诉程序
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