企业社会责任报告书制作须知与注意事项说明.PDF

Regulars 主題報導 企業社會責任報告書製作須知 Regulars 與注意事項說明 湯奕華 〡財團法人台灣產業服務基金會副總經理 在 各 國政 府 、資 本 市 場 、供 應 鏈 及 企業發行CS R報告書最常見的 目的為 國際相 關組織的要求或鼓勵下 ，企業社會 因應法規 、供應鏈要求或市場壓力等非 自 責任 （Corporate Social Responsibility, 願性因素 ；然而 ，隨著報告書發行效益與 CS R ）已經成為 關注焦點 ，企業透過發 商業價值的增加 ，已有越來越多企業是基 行報告書或以網站等形式揭露資訊亦已蔚 於促使企業創新學習 、改善利害關係人的 為趨勢 。其 中 ，內容涵蓋經濟 、環境與社 關係 、控管經營風險 、提升 品牌價值與形 58 會等議題之企業永續報告書 （Corporate 象 、提升企業永續發展能力等 自願性 目的 Social Responsibility Report, CSR Report 而發行 。 ）或企業社會責任報告書 （Cor porat e 國內於20 10年 由台灣證交所與櫃買中 Responsibility Report, CR Report ）成為 心發行的 「上市上櫃公司企業社會責任指 報告書發行的主流 （二報告 內容 、範疇相 引 」 ，屬於 自願性規範 ，其 目的在於鼓勵 似 ，均可簡稱為CS R報告書 ） 。CS R報告 並指導 國內上市上櫃公司落實企業社會責 書說明企業之經營活動所產生的經濟 、環境 任 ，以因應企業履行社會責任的趨勢與需 與社會影響 ，並展現其善盡其社會責任之承 求 。 諾 、方法與績效 ，是有效的溝通工具 ，也是 （2 ）建製CS R報告書須要多久 ？CS R報告 各界認知與評估企業的重要依據 。 書是否每年都要推出新版本 ？ 由於 許 多企 業 對 於 CS R報 告 書 的製 一般而言 ，首次製作CS R報告書者 ， 作 目的與方法 尚存有諸多疑惑 ，受 限於篇 所須投入時間約為6個月 （不含第三者查證 幅 ，本文無法詳述報告書製作程序 ，然為 ） ，然實際時間會因企業的經驗 、能力 、 協助企業快速瞭解 ，故本文先簡要說 明業 規模而有所增減 。CS R報告書的更新頻率 界對CS R報告書常見的問題與疑慮後 ，再 並無統一規定 ，企業可根據 自身需求與條 說明CSR報告書建製之注意事項 。 件決定 ，但要致力保持 固定的發行週期 ， 一 、剖析業界對於CSR報告書常見的疑問 以維持揭露資訊的可比較性 ，並與利害關 （1 ）企業發行CS R報告書的 目的 、原因及 係者建立穩 固溝通模式 。目前已發行報告 效益 ？ 書的企業 ，多以 1年為報告書更新的週期 ， 亦有企業選擇2年發行 1次報告書 。整體而 A 、策略與分析 ：主要從高層次與策略性的 言 ，企業發行報告書的週期儘量與財務報 角度 ，分析並展現企業與永續發展的關 告一致 ，如此將可提供利害