市场细分以及和目标市场part1.ppt

无差异性市场策略 无差别市场营销策略，就是企业把整个市场作为自己的目标市场，只考虑市场需求的共性，而不考虑其差异，运用一种产品、一种价格、一种推销方法，吸引可能多的消费者。 案例 · 无差异性市场策略 美国可口可乐公司从1886年问世以来，一直采用无差别市场策略，生产一种口味、一种配方、一种包装的产品满足世界156个国家和地区的需要，称作“世界性的清凉饮料”，资产达74亿美元。 由于百事可乐等饮料的竞争，1985年4月，可口可乐公司宣布要改变配方的决定，不料在美国市场掀起轩然大波，许多电话打到公司，对公司改变可口可乐的配方表示不满和反对，不得不继续大批量生产传统配方的可口可乐。可见，采用无差别市场策略，产品在内在质量和外在形体上必须有独特风格，才能得到多数消费者的认可，从而保持相对的稳定性。 无差异性市场策略 闻名世界的肯德基炸鸡，在全世界有800多个分公司，都是同样的烹任方法、同样的制作程序、同样的质量指标、同样的服务水平，采取无差别策略，生产很红火。 市场细分与目标市场1 市场营销 前言 市场的机会是无限的，消费者的需求也是无限的，而企业的资源是有限的，没有一个企业可以生产出满足所有消费者需要的产品，也没有哪一个企业能生产出满足同一消费者全部需求的产品。 前言 利用企业有限的资源去满足企业最有能力满足的市场消费需求，这个就是研究市场细分及目标市场的目的。 讨论：掌上游戏机的市场细分 中国移动的市场细分 通用汽车的市场细分 别克：大马力、实用、 入门级豪华车 凯迪拉克：技术先进、豪华车、配置奢侈 雪佛兰：年轻、时尚、便宜 GMC：豪华型商务、旅行车 海尔的市场细分 海尔推出的“定制冰箱”。 定制自己喜欢的外观色彩或内置设计的冰箱。 省水省电型的“小神童”系列洗衣机； 解决了四川农民提出的洗衣机既洗衣服又洗地瓜； 海尔进军日本市场时，细分市场，推出小型的、适合单身白领使用的洗衣机………。 市场营销的作用 1、有利于选择目标市场和制定市场营销策略。 联想“天骄”:优惠购买让数据随身移动的魔盘、可精彩打印数码照片的3110打印机、SOHO好伴侣的M700多功能机、以及让人尽享数码音乐的MP3； 联想“锋行”：优惠购买“数据特区”双启动魔盘、性格鲜明的打印机以及“新歌任我选”MP3播放器； 联想“家悦”：优惠购买“电子小书包”魔盘、完成学习打印的打印机、名师导学的网校卡，以及成就电脑高手的XP电脑教程。 市场营销的作用 2、有利于发掘市场机会，开拓新市场。 通过市场细分，企业可以对每一个细分市场的购买潜力、满足程度、竞争情况等进行分析对比，探索出有利于本企业的市场机会，使企业及时作出投产、移地销售决策或根据本企业的生产技术条件编制新产品开拓计划，进行必要的产品技术储备，掌握产品更新换代的主动权，开拓新市场，以更好适应市场的需要。 市场营销的作用 3、有利于集中人力、物力投入目标市场。 任何一个企业的资源、人力、物力、资金都是有限的。通过细分市场，选择了适合自己的目标市场，企业可以集中人、财、物及资源，去争取局部市场上的优势，然后再占领自己的目标市场。 4、有利于提高企业经济效益。 前面三个方面的作用都能使企业提高经济效益。除此之外，企业通过市场细分后，企业可以面对自己的目标市场，生产出适销对路的产品，既能满足市场需要，又可增加企业的收入；产品适销对路可以加速商品流转，加大生产批量，降低企业的生产销售成本，提高生产工人的劳动熟练程度，提高产品质量，全面提高企业的经济效益。 市场细分的条件 可衡量性 可衡量性是指用来细分市场的标准和变数及细分后的市场是可以识别和衡量的，即有明显的区别，有合理的范围。 可进入性 可进入性是指企业能够进入所选定的市场部分，能进行有效的促销和分销，实际上就是考虑营销活动的可行性。 可盈利性(规模性) 可盈利性是指细分市场的规模要大到能够使企业足够获利的程度，使企业值得为它设计一套营销规划方案，以便顺利地实现其营销目标，并且有可拓展的潜力，以保证按计划能获得理想的经济效益和社会服务效益。 差异性 差异性指细分市场在观念上能被区别并对不同的营销组合因素和方案有不同的反应 相对稳定性 相对稳定性指细分后的市场有相对应的时间稳定。细分后的市场能否在一定时间内保持相对稳定，直接关系到企业生产营销的稳定性。 一家航空公司的市场细分和市场目标 所有顾客构成的市场 已经搭乘过飞机的乘客 1、害怕坐飞机的人 从未搭乘过飞机的人群 2、对搭乘飞机无所谓的人 3、想坐飞机的人 3.1 经济能力高的人 3.2 经济能力低的人 目标市场 市场细分 消费者分析 企业进入市场 市场环境分析 市场定位 市 场 营 销 策 略 进 入 市 场 （市场细分、 目标市场） 什么是目标市场？ 目标市场就是企业