+浙江-20090814-湖州业务及收入精细化管理项目需求方案.ppt

案例1-家园卡受理差错稽核需求 订购套70000329的用户 ； 必须有以下程控 ：8010012190161263中的任意一个。 稽核需求： 关系类型 条件类型 对象类型 对象编号 负责人判定 3（多个待选同类产品中选一种） 1(筛选条件) 1（套餐） 组编号1 1（是） 3（多个待选同类产品中选一种） 2（稽核条件） 2（程控） 组编号2 0（否） 配置数据： 注：组编号对应的对象集子表多记录存储。 案例2-套餐捆绑促销受理差错稽核需求 用户如果套餐； 就必须有202071促销 。 关系类型 条件类型 对象类型 对象编号 负责人判定 1（必有产品A ） 1(筛选条件) 1（套餐） 1（是） 1（必有产品A ） 2（稽核条件） 3（促销） 202071 0（否） 配置数据： 需求描述-营销活动风险监控 营销活动监控模块针对在营销活动推广过程中，根据分析 营销活动在业务办理中可能存在的疏漏及可能发生的各种异常 情况，对长期推广的方案提供完整稽核报表，进行有针对性的 分析、监控。通过对营销活动的稽核，发现在营销活动推广初 始，确定业务稽核的方向，模拟业务操作时出现的差错和漏洞， 进行针对性取数稽核，争取有效避免业务差错和收入流失。 营销活动的推广都有一定的针对性，各种营销活动需要监 控的关键点和涉及的业务也都不一样，很难能抽象出固定模板 进行数据展示。鉴于此，可以通过基于地市数据集市平台的开 发管理功能来灵活的实现各种营销活动的监控需求。 实现方案-营销活动风险监控 基于地市数据集市平台的开发管理功能来实现： 开发管理即统一的开发环境，主要提供两大开发工具，支持地市日常数据处理与报表开发的需求：一个是脚本编辑器，支持地市的数据处理；另一个是在线自助报表开发工具，支持地市开发配置报表 谢谢! * * * * * * * * * * * * * * * * * 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 谢 谢！ 亚信致力于为客户提供 世界一流的 软件方案和服务 帮助他们 迅速响应市场变化,降低运营成本 提升盈利能力 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 谢 谢！ 亚信致力于为客户提供 世界一流的 软件方案和服务 帮助他们 迅速响应市场变化,降低运营成本 提升盈利能力 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 让 中 国 软 件 影 响 世 界 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 让 中 国 移 动 BI腾 飞 亚信科技(中国)有限公司 分析型CRM解决方案部 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 阿尔茨海默症防治相关知识埃及的金字塔有建造方法动画艾司洛尔在神经外科重症中的应用二级二班防溺水等安全教育 业务及收入精细化管理项目需求方案 中国移动湖州分公司 * 提纲 项目背景及现状分析 系统建设目标及功能规划 需求分析及实现方案 建设 背景 优惠 个性化 操作 复杂化 产品 多样化 日趋激烈的竞争环境中，为满足用户个性化和多样化的需求，公司推出各种促销活动以保持和提升竞争力。优惠方式的个性化——存在过度优惠造成的收入损失。风险环节也越来越复杂，越来越隐蔽。 随着产品的不断丰富，产品模式的持续创新，使得产品、服务、流程进一步多样化，亟待采取相应监控措施，进行及时的数据展现，降低收入损失及用户投诉风险。 各种营销活动、业务产品、优惠方式的推陈出新，使业务办理日趋复杂，操作员所要掌握的业务知识日益增多。而由于操作员理解和熟练程度的不同，在办理中可能存在疏漏和受理差错风险 。 项目背景及现状分析 现状分析 成本支出类风险监控欠缺 用户优惠幅度过大 一些隐性资费类促销和现有的优惠套餐或预缴叠加后，对用户的优惠幅度过大。 用户是否有权享受隐性资费类促销无从确认 高话费回报的用户群在优惠时间和数量上都无明确的控制方式 现状分析 为了有效控制风险，提高收入保障和风险管理水平