情商以及和人际关系.ppt

案 例 ●残忍地对待其他生物 2005年北京市一家幼儿园请专家给孩子们出了一道心理测试题：“你走在路上，遇到一只将要死去的小猫，你会怎么对待它？”结果有61.5%的孩子提供的答案缺乏起码的同情心，其中32.2%的孩子回答“把它杀死”，并且提供了许多残忍的杀猫方法，如“拿棍子打死”、“扔到火里烧死”、“用砖头把它一点点砸死”……； 2002年2月23日，清华大学电机系四年级学生刘海洋在参观北京动物园时，把大量火碱、硫酸倒在5只狗熊身上，造成不同程度地伤害，首都大学生一片哗然； 著名教育家朱永新教授痛心地说:“我常常看见天真无邪的孩子欣赏昆虫之间的厮杀，欣赏蚯蚓被踩成两截后的挣扎，欣赏受伤后的蝙蝠无助的颤抖……”。 原因浅析： 1998年中国青少年研究中心和北京师范大学教育学院组织了一次面向全国中小学生的学习状况调查，结果显示：小学生最不喜欢的课程是音乐课，占被调查学生的17.7%，美术课被排在倒数第三位，排在前四位的课程是体育、语文、外语、计算机。 中国青少年研究中心曾对中日韩美四国中学生做过比较研究，其中有一项内容是：“当你遇到烦恼事的时候会找谁倾诉”，四国学生的首选都是同性朋友，日美韩三国排在第二位的对象都是母亲，中国学生却是选异性朋友，父亲在日美韩学生中排在第五，而在中国学生中则排在第七。调查表明，中国的父母很少与孩子聊天和进行情感交流，即使是聊天的时候，主题也是以学习为主。54.7%的中国父母希望自己的孩子能够读到博士，83.6%的中国父母要求自己的孩子考试成绩要保持在前15名。2005年全国妇联的一项调查显示，中国母亲对自己的孩子说的最多的一句话是：“好好学习”，其次是“功课做了没有”；中国父母最流行的口头禅是“孩子，只要你把学习搞好了，别的什么都不要管”。 中国青少年研究中心的孙云晓教授认为：“人在12岁以前最需要与父母建立浓厚的亲子依恋感情。” 中国人民公安大学犯罪心理学教授李玫瑾说：“亲子依恋深厚的孩子不容易犯罪。”“忽视孩子内心成长的家庭，如离异家庭、单亲家庭、留守家庭，出现情感荒漠化现象的倾向会比较高。” 教育界认为，人的综合素质主要包括：身体心理、思想道德、科学文化、劳动技能、艺术审美。素质教育的核心是如何培养学生的创新精神与实践能力，而大量研究表明，创新的基础是爱心和审美。 一位伟人说过：“当你把学过的东西都忘掉了，忘不掉的那些东西就是素质。”根据人类的普遍经验，兴趣、习惯、思维方式和爱的情感、对美好事物的追求才是人们永远不会忘掉的素质。 教育专家研究发现，喜欢阅读和欣赏文学艺术作品、科普作品的孩子通常情感丰富、具有丰富的想象力，并且富有创新精神。相反，远离文学艺术、家庭亲情和友谊的孩子会逐步变得自私、偏执、冷漠、乖戾、残忍。 教育专家斯霞说过：“智育不好是次品，体育不好是废品，德育不好是危险品。” 案 例 2、情绪失控造成的悲剧 ●夏斐之死 ●哈尔滨下岗女工过失杀夫案 ●急剧上升的青少年犯罪现象 3、情商的缺失造成社会适应不良 ●神童魏永康从酒家走出困境 ●昙花一现的主管人员 ●爱的考试 4、婚姻的哭泣 ●居高不下的离婚率 ●在恋爱和婚姻的漫漫长路上，能够让双方感到剧烈疼痛的东西，并不是高山和大河的阻碍，而是一不小心掉进你鞋子里的那些细小的沙粒 关于IQ与EQ的关系(五个核心观点) ●IQ与EQ是相辅相成的关系，但二者同时集于一人之身的情况比较少见。 ●高智商、高情商同时兼备的人和中智商、高情商的人将会拥有较多成功的机会；低智商、低情商者与高智商、低情商者将鲜有成功的可能性。 依据IQ与EQ的关系可将人划分为四个等级： ①有能力没脾气 ②有能力有脾气 ③没能力没脾气 ④没能力有脾气 ●IQ的测试结果甚至无法预测一个人的学业成绩，更不可能预测他们成年以后的生活和事业前景；而EQ的测试结果则会有助于了解一个人生活质量和事业发展前途，因此，EQ测试比IQ测试更有价值。 ●IQ与EQ都可以通过学习和感悟得以提高，但IQ的提升潜力及空间会受到先天禀赋的局限，而EQ的提升则具有无限的潜力和发展空间。 ●在追求人生成就和个人幸福方面，IQ最多只能起到20%的作用，而EQ则可能起到80%甚至更多的的作用。 三、情商（EQ）的构成要素和定义 情商（EQ）的五大构成要素:自我意识、情绪控制、自我激励、感同身受、社会适应良好 情商（EQ）的定义：是指人们了解自己的实际感受和感知他人的情绪并及时进行自我调控、能够与他人建立和维护持久友谊的能力以及适应社会环境的能力。 （一）黄河长江总有源头—自我意识是情商的起点 1、自我意识的定义：它是一种心理自省能力，是对自我情绪的判断和评估能力，它好象“一个旁观的自我”，处于超然状态，通过潜意识的作用，对现实的自我进行评价和提醒，引导自己的情绪朝着健康的方向发