手机数码市场部2014年工作的总结及2015年工作计划.pptx

2014年年工作总结 2015年工作计划 市场部 2 目录 2014年工作总结 一、市场宣传 二、营销策划 三、销售业务 四、相关制度 五、存在不足 2015年工作计划 一、宣传推广 二、销售培训 三、营销策划 四、企业6S管理 五、门店管理体系 对公司的意见和建议 3 2014年工作总结 1、规范了公司VI应用。如：制定名片模板、水杯印刷标准、宣传单页模板、 广告制作模板，对外平面类宣传标准等； 2、更换或更新了12家门店和31家营业厅广告位内容（柜台贴、超薄灯箱、包柱 等） 3、完善公司手机出样管理：统一标价签、标价签压板、统一手机防盗器、体验 桌管理、台卡等市场物料 4、开通新浪微博【利通数码通讯】目前粉丝量2000+ 5、微信平台宣传推广，【利通数码通讯】目前粉丝量4000+ 6、富阳苹果专卖店门头招牌更换、三星专卖店、东方茂三星苹果店对传统玻璃 柜台布局进行调整，更利于顾客消费习惯走向和，强化手机出样展示。 一、市场宣传 4 2014年工作总结 市场宣传案例 5 2014年工作总结 二、营销策划 1、七月下月，文三新店开业促销活动策划； 2、八月上旬，五星苹果专卖店九项“免费”促销活动； 3、九月上旬，中秋节营销策划活动； 4、国庆促销活动策划方案：被杭州移动作为五个标段的国庆营销方案模板； 5、十二月中旬，与浙江理工大学科学与艺术学院联合举办“职来职往”加关注 【利通数码通讯】赢iPad活动； 6、圣诞元旦氛围布置方案：被杭州移动作为全市圣诞元旦营销氛围参考； 7、与富阳恩波网微信平台联合推广节假日营销策划促销活动等 6 2014年工作总结 营销策划案例 7 2014年工作总结 三、销售业务 1、销售培训：技能、业务、新品（销售、华为、OPPO、爱施德、金立等） 10 2014年工作总结 三、销售业务 4、西湖营业厅销售数据： 西湖营业厅完成情况（8月-12月） 月份 指标任务 实际完成 完成占比 销量 毛利 配件毛利 12月份 7601100 8641920 113.69% 5740 1124183 15883 11月份 7221045 5208612 72.13% 2338 624515 12176 10月份 8361210 4254197 50.88% 2282 491438 10870 9月份 6460935 3292818 50.97% 2510 427666 10493 8月份 　 1166111 　 636 198633 4778 合计 76.11% 13506 2866435 54199 11 2014年工作总结 三、销售业务 5、西湖营业厅分析： 西湖营业厅8-12月，总完成率76%，总销量13506台，手机总毛利2866435元，配件总毛利54199元。 8-12月份，指标任务每月完成比和手机毛利持续上升；配件毛利相对上升较平稳。 11月（267元）教10月（215元）均利提升50元，12月份受疯狂购政策冲量、没有主推和裸机占比低及中高端机型占比偏低影响较大，导致12月（190元）教11月均利下降80元左右，应增加裸机销售和高利润合约机型销售。需增加销售转移技巧和营销话术培训。 12 2014年工作总结 三、销售业务 6、临安营业厅销售数据： 临安营业厅完成情况（8月-12月） 月份 指标任务 实际完成 完成占比 销量 毛利 配件毛利 12月份 2071196 3381350 163.26% 2316 450518 6945 11月份 1864085 1603281 86.01% 950 222667 6,672 10月份 1967650 1848214 93.93% 1203 207298 5679 9月份 1760540 900712 51.16% 961 130907 6,557 8月份 　 253467 　 184 46498 792 合计 7663471 7987024 104.22% 5614 1057888 26646 13 2014年工作总结 三、销售业务 7、临安营业厅分析： 临安营业厅8-12月，总完成率104%，总销量5614台，手机总毛利1057888元，配件总毛利26646元。 8-12月份，指标任务每月完成比间歇性上升；手机毛利持续上升，配件毛利每月基本持平，在销量翻两番的情况下，配件毛利没有增加，配件赠送过于严重，配件毛利需加强提高； 11月（234元）教10月（172元）均利提升60元，12月份