毕博--上海东浩外服公司2003年战略实施的计划.ppt

行动名称 具体描述 期望结果 行动原则 时间 1、建立绩效考核体系试运行 1.1明确关键部门职责和岗位职责 1.2初步确定绩效体系构架 1.3汇总并确定整体绩效考核指标系 1.4确定绩效指标收集途径 1.5制定绩效考核实施办法 主要部门和岗位职责 建立绩效考核体系 制定配合绩效体系的激励措施 采用平衡分数卡的理念设计部门和个人的绩效指标 在确定岗位指标权重和目标值首先与业务骨干进行沟通，确定岗位和级别的平均目标值和指标权重比例 岗位的薪资和激励措施需要与绩效指标挂钩，调动员工的积极性 2003年2月开始 - 绩效体系实施计划 - 绩效体系实施计划——明确细分战略目标 行动名称 具体描述 期望结果 行动原则 时间 2、绩效考核体系培训 2.1 展开绩效考核体系培训课程 2.2 收集反馈意见，调整绩效体系 员工清楚了解公司绩效体系设计原则、架构以及岗位的考核指标体系设计 对于岗位考核指标，可以采用分阶段、针对性较强的培训方式 2003年3月开始 绩效体系实施计划——绩效考核体系设计 - 绩效体系实施计划 - 行动名称 具体描述 期望结果 行动原则 时间 3、绩效考核体系试运行 3.1 确定试运行范围（建议在高级管理层和一个试点业务分支机构 实施） 3.2 制定试运行工作计划 3.3 收集绩效指标目标值 3.4 根据绩效指标要求，定期进行评估 3.5 将绩效考核结果反馈给员工 3.6 接受并处理员工申诉 3.7 根据试运行结果微调绩效考核体系 绩效考核体系在试点组织成功推行 试运行是一个沟通交流的过程，需要及时获取反馈信息 在试运行过程中需要监控员工的情绪，必要时召开动员大会，加强沟通 注意测试绩效指标和激励措施结合的有效性 2003年4月开始 绩效体系实施计划——绩效考核体系试运行 - 绩效体系实施计划 - 绩效体系实施计划——确定下一年度绩效体系 - 绩效体系实施计划 - 行动名称 具体描述 期望结果 行动原则 时间 4、确定下一年绩效体系 4.1 总结评估本年度绩效体系实施情况 4.2 根据战略规划和经营目标，调整绩效体系架构 4.3 确定各岗位的平衡记分卡绩效指标和权重 试运行评估报告 全面实施绩效体系的工作计划 在试运行过程中，注意收集反馈信息，总结经验和教训 在第二年绩效体系全面展开实施之前，需要提前进行大量的沟通工作，完善绩效体系 2003年11月开始 目录 2003年实施时间表 实施项目详细介绍 实施准备工作 组织实施计划 流程实施计划 绩效体系实施计划 业务实施计划 信息系统实施计划 第*页 机密文件，仅限项目内部使用 Business and Systems Aligned. Business Empowered.TM 上海东浩外服国际物流公司 战略咨询项目 2003年实施计划 2003年1月 目录 2003年实施时间表 实施项目详细介绍 实施准备工作 组织实施计划 流程实施计划 绩效体系实施计划 业务实施计划 信息系统实施计划 2003年实施时间表：实施准备 2003年实施时间表：组织 2003年实施时间表：组织（续） 2003年实施时间表：组织（续） 2003年实施时间表：流程 2003年实施时间表：业务活动（续） 2003年实施时间表：业务活动（续） 2003年实施时间表：业务活动（续） 2003年实施时间表：业务活动（续） 2003年实施时间表：信息系统 目录 2003年实施时间表 实施项目详细介绍 实施准备工作 组织实施计划 流程实施计划 绩效体系实施计划 业务实施计划 信息系统实施计划 - 实施准备 - 行动名称 具体描述 期望结果 行动原则 时间 0、组建实施小组 0.1 确定实施小组负责人 0.2 制定实施计划 0.3 高级管理层确认实施计划 0.4 组建实施小组 0.5 明确实施小组成员的工作 职责 实施小组成立 实施工作具体计划 实施小组是推动后续活动的主要协调部门，因此需要尽早成立。 2003年1月开始 实施准备 目录 2003年实施时间表 实施项目详细介绍 实施准备工作 组织实施计划 流程实施计划 绩效体系实施计划 业务实施计划 信息系统实施计划 - 组织实施计划 - 行动名称 具体描述 期望结果 行动原则 时间 1、明确组织架构和职能 1.1 明确董事会和经营者权责的范围 1.2 确认短期内组织架构和关键的岗位职责 1.3 确认总部、业务分公司、区域分公司之间的权责关系及运作 方式 新的组织架构图和主要部门描述 总公司与分公司（包括业务分公司、区域分公司）管理、运作规则 关键岗位职责描述 汇报体系建立 因为组织结构对后续的实施工作十分关键，