第2章 工程质量管理与控制的概念和原理.ppt

如同爬楼梯，螺旋式上升 表明：PDCA循环不是停留在一个水平上的循环，不断解决问题的过程就是水平逐步上升的过程 A P D C A P D C 维持 维持 改善 改善 2）三阶段控制原理 （1) 事前控制。 要求预先进行周密的质量计划。尤其是工程项目施工阶段，制订质量计划或编制施工组织设计或施工项目管理实施规划(目前这三种计划方式基本上并用)，都必须建立在切实可行，有效实现预期质量目标的基础上，作为一种行动方案进行施工部署。 事前控制，其内涵包括两层意思 一是强调质量目标的计划预控， 二是按质量计划进行质量活动前的准备工作状态的控制。 （2）事中控制 首先是对质量活动的行为约束，即 对质量产生过程中各项技术作业活动操作者在相关制度的管理下进行自我行为约束的同时，充分发挥其技术能力，去完成预定质量目标的作业任务； 其次是对质量活动过程和结果，通过第三方进行监督控制。 事中控制虽然包含自控和监控两大环节，但其关键还是增强质量意识，发挥操作者自我约束自我控制。 只有通过建立和实施质量体系来达到质量控制。 （3）事后控制 包括对质量活动结果的评价认定和对质量偏差的纠正。 从理论上分析，如果计划预控过程所制订的行动方案考虑得越是周密，事中约束监控的能力越强越严格，实现质量预期目标的可能性就越大，理想的状况就是希望做到各项作业活动“一次成功”、“一次交验合格率100％”。 但客观上相当部分的工程不可能达到，因为在过程中不可避免地会存在一些计划时难以预料的影响因素，包括系统因素和偶然因素。 因此，当出现质量实际值与目标值之间超出允许偏差时，必须分析原因，及时采取措施纠正偏差，保持质量受控状态。 以上三大环节，不是孤立和截然分开的，它们之间构成有机的系统过程，实质上也就是PDCA循环具体化，并在每一次滚动循环中不断提高，达到质量管理或质量控制的持续改进。 工程项目质量与安全管理 第2章 工程质量管理的概念和原理 主讲：袁 明 2.1工程质量的概念 2.1.1工程质量的定义 工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。 从工程项目的使用价值和功能来看，工程项目质量表现出适用性、耐久性、安全性、可靠性、经济性、协调性等特性。 适用性－使用目的的各种性能 使用性能 理化性能 耐久性－合理使用年限 结构性能 安全性－结构安全、人身和环境免受危害 与环境的协调性－与周围生态环境协调，经济环境和 已建工程协调，可持续发展 经济性－整个产品使用寿命期内的建设成本和运行维护 成本 可靠性－在规定的时间和规定条件下完成规定功能的能力 外观性能 （1）适用性 即指工程满足使用目的的各种性能。 理化性能:物理性能和化学性能； 结构性能:如地基基础牢固程度，结构的足够强度、刚度和稳定性； 使用性能：如住宅工程，工业厂房，道路、桥梁、铁路、航道以及建设工程的组成部件能满足其使用功能； 外观性能：指建筑物的造型、布置、室内装饰效果、色彩等美观大方、协调等。 （2）耐久性 即指工程在正常条件下，满足规定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。 目前，国家对建设工程的合理使用寿命周期还缺乏统一的规定，仅在少数技术标准中，提出了明确要求。 如民用建筑主体结构耐用年限分为四级。（P8） 对工程组成部件(如塑料管道、屋面防水、卫生洁具、电梯等)也视生产厂家设计的产品性质及工程的合理使用寿命周期而规定不同的耐用年限。 （3）安全性 即指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。 建设工程产品的结构安全度、抗震、耐火及防火能力，抗辐射、抗核污染、抗爆炸波等能力，都是安全性的重要标志。 工程交付使用之后，必须保证人身财产、工程整体都要能免遭工程结构破坏及外来危害的伤害。 工程组成部件，如阳台栏杆、楼梯扶手、电器产品漏电保护、电梯及各类设备等，也要保证使用者的安全。 （4）可靠性 ?即指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。 ?工程不仅要求在交工验收时要达到规定的指标，而且在一定的使用时期内要保持应有的正常功能。 ?如工程上的防洪与抗震能力、防水隔热、恒温恒湿措施。 2.1.2工程质量的形成过程 ?任何工程项目都是由分项工程、分部工程、单位工程等组成的。 ?工程项目的建设过程可以分解为一系列的工序活动，工程项目质量在工序活动中形成。 ?因此，工程项目质量由工序质量、分