管理者的职业素养与职业能力精品.ppt

* 姜荣国 《职业素养训练与提升》北京思创汇智 良好的人际关系——合作 重视相互之间的交流 关注到团队的状况变化 履行自己的责任和义务 充分领会同事的工作,具有相互帮助的精神 如何更好的工作 * 姜荣国 《职业素养训练与提升》北京思创汇智 良好的人际关系——坦诚自己的想法 不用说,在工作中要避免与别人发生不必要的摩擦,但是,当你有自己的看法时,不要惧怕周围的反对和冲突,而要有积极发表意见的勇气，切忌只会听从命令行事而没事任何主意和改进方案。 如何更好的工作 * 姜荣国 《职业素养训练与提升》北京思创汇智 保守秘密 不管是什么样的业务,保守秘密都是极为重要的。我们作为公司的一员,总是会以某种形式接触到组织内部消息等。 有关自己所听到的或者因职务关系而得知的事项,在公司外部讲话时就要十分小心,要注意不要损坏公司的形象或给公司带来损失。 如何更好的工作 * 姜荣国 《职业素养训练与提升》北京思创汇智 箴言一则 至西加亚的信 如果你为一个人工作，以上帝的名义：为他干 如果他付给你薪水，让你得以温饱，为他工作——称赞他，感谢他，支持他的立场，和他所代表的机构站在一起。 如果能捏得起来，一盎司忠诚相当于一磅智慧！ * 姜荣国 《职业素养训练与提升》北京思创汇智 一流企业优秀员工的标准 1、做好本职工作2、遵守规章制度3、勇于承担责任4、杜绝一切浪费5、尊重服从上级6、具有团队精神 * 姜荣国 《职业素养训练与提升》北京思创汇智 员工职业素质的养成 1、以实用为导向的职业知识知识是前人经验的积累，它有空间时间上的局限性，知识之多，浩如烟海，人毕其终生而不能穷尽，只能以实用为导向，取其所需。 2、以专业为导向的职业技能没有专业就没有职业，专业技能是职业技能的保证。事情做得专业，工作才能做得职业。 3、以价值为导向的职业观念观念决定态度，态度决定行动，行动决定结果。在众多观念中，价值观念是核心，价值观念决定了评判标准，员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。 * 姜荣国 《职业素养训练与提升》北京思创汇智 4、以成果为导向的职业思维生命注重过程，但工作要注重成果，生命的过程是由众多个结果连接而成，工作中没有好的结果，过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。 5、以敬业为导向的职业态度只有把工作当成事业来干，才能长久，才能卓越，对待工作不是一般努力就可以，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴，没有敬业的态度，就不会有优秀的业绩。 6、以生存为导向的职业心理心理素质训练是为了提高人的非智力因素，即EQ（情商）。生存是生命的前提，生存是职业的基础，生存意识是职业意识的出发点。 * 姜荣国 《职业素养训练与提升》北京思创汇智 最受爱戴的领导者的10个特点 （1）.正直诚实 （6）.善于提供支持 （2）.高瞻远瞩 （7）.襟怀宽广 （3）.鼓动性强 （8）.才智过人 （4）.精明能干 （9）.直率坦诚 （5）.公平公正 （10）.勇于承担责任 ——资料来源与Barry Posner 和James Kouzes的一项报告 * 这里的销售二字是名词，前面讲的是动词销售。 这些要求有硬件的，但软件的更重要。 * 公司是通过工作满足这种欲望(想法和报酬等)的场 所,也是可以体会到充实感的场所,第一个人可通过发挥自己的 能力和特长,依靠群体的力量完成依靠一个人完成不了的工作。 现状或许不是十全十美的。但是,我们必须自己行动起来, 并动员其它人员,用自己的双手努力使现状接近理想的状态。 我们一天当中的大部分时间都花在工作上.这样,人生的大 部分时间也就会花在工作上.当然,人生中还有其它许许多多令 人高兴的事情. 但是,只有珍惜“工作”的宝贵时间,使工作变得愉快并从中 感受到乐趣,才可以说对工作.对公司.对自己.对人生尽到了责 任. 每当有机会的时候,你们要好好地思考一下对于自己来说什 么是工作,什么是车间,什么是工作的目的等问题,并确立起作 为泰和公司职工的正确的人生观和职业观。 姜荣国 《职业素养训练与提升》北京思创汇智 中国最大的培训讲师选聘平台、找讲师热线：400-600-8098 管理者的职业素养与职业能力 姜荣国 博士 北京思创汇智培训中心 清华大学职业经理训练中心 * 姜荣国 《职业素养训练与提升》北京思创汇智 课程目的 明白工作的目的 了解工作的基本行为准则 如何成为优秀的员工 * 姜荣国 《职业素养训练与提升》北京思创汇智 问题