第二章旅游景区相关管理理论基础.ppt

第二章 旅游景区管理理论基础;可持续发展理论;一、旅游可持续发展的概念和内涵 （一）可持续旅游概念产生的背景 1.旅游业的经济地位日益提高，成为世界经济构成中 的重要组成部分。 2. 旅游业是具有双重环境效益的产业。 3.旅游业发展过程中出现的一系列经济问题使旅游业 对地方经济发展的作用受到置疑。 4.旅游业引发的社会文化问题日趋严重。 ;（二）可持续旅游的概念 1.世界旅游组织的定义 在维持文化完整、保持生态环境的同时，满足人们对经济、社会和审美的要求。它能为今天的主人和客人们提供生计，又能保护和增进后代人的利益并为其提供同样的机会。 2.1990年在加拿大温哥华召开的全球可持续发展大会(Globe’90)上，提出了可持续旅游发展的目标： ;; 1995年4月，联合国教科文组织环境规划署和世界旅游组织在西班牙专门召开“可持续发展会议”，通过了《可持续旅游发展宪章》和《可持续旅游发展行动计划》两个重要文件，明确指出：可持续发展的实质就是要求旅游与自然、文化和人类生存环境成为一个整体。因此，旅游业的可持续发展不是单纯的经济发展，而是生态、经济、社会的整体系统的可持续发展。;（三）旅游可持续发展的实现 1、旅游可持续发展的基本原则 A.公平性原则：代际公平与代内公平 B.可持续性原则：面临的主要困境 C.共同性原则;;;;（五）一种可持续旅游形式：生态旅游（ecotourism） 1.生态旅游概述 （1）概念 生态旅游(Eco-tourism)一词最初是由国际自然保护联盟特别顾问、墨西哥专家谢贝洛斯·拉斯喀瑞(H. Ceballos Lascurain)于1983年提出，并在1986年墨西哥召开的一次国际环境会议上被正式确认，得到世界各国的重视。 （2）内涵 1. 生态旅游是一种依赖当地资源的旅游，旅游对象是原生、和谐的生态系统。 这里的生态系统不仅包括自然生态，也包括文化生态。 2.生态旅游是一种带责任感的旅游。这些责任包括对旅游资源的保护责任，尊重旅游目的地经济、社会、文化并促进旅游目的地可持续发展的责任等。 3.生态旅游是一种高品位性的旅游活动。旅游本身是一种高层次的精神享受， 生态旅游则??具有高品位的特性。 ;3.生态旅游的基本类型 （1）自然保护型生态旅游 （2）生活型生态旅游 （3）科普型生态旅游 （4）文化型生态旅游; 体验经济与旅游体验理论;;二、经济价值的演化阶段 ;三、需求层次与经济时代 ;四、体验与体验经济 （一）体验的基本含义 从体验的本质来看，体验是“通过亲身实践来认识周围的事物。”或“在实践中认识事物。” 英国的《科利亚百科全书（Collier’s Encyclopedia）》中对体验一词作了详细的解释：“体验是一个心理学术语，它是指人的心理现象。体验包括个人环境里的一些物项，借助于这些物项，自我可以以不同的方式发生改变。 旅游的本质是一种体验活动，是旅游者离开居住地去他地旅行时所获得的一种丰富的经历和感受，它既包括旅游者在旅游中通过运用原有知识对客观事物进行分析和观察所获得的心灵共鸣及愉悦的感觉，也包括他们通过直接参与活动而得到的舒畅感，同时旅游者在旅行中通过接触陌生事物而进行学习的过程也是一种体验。;（二）体验的真实性（Authenticity） 1.客观主义真实性 即强调客观事物的原汁原味的真实性，由此产生的旅游者体验是对事物原形的认识性体验。 2.建构主义真实性 认为旅游的真实性存在于旅游者或旅游生产商按照他们的想象、期望、偏好、理念等设计的旅游目的物，同一目的物会有不同的体现真实性的版本，旅游者的不同体验依赖于他们所处的特殊情景或主观感受。 ;;;五、体验的类型 1.Pine 和Gilmore 提出旅游体验的类型包括 娱乐（Entertainment）、教育（Education）、 逃避（Escape）、审美（esthetics）；（4E） 2. Cohen将体验分为五种类型：娱乐、转移注意力、体验、试验、存在。 3. 6E：4E+Empathy+Exploration ;资料来源：胡卫伟，郑向敏：《E旅游者分类研究》，东北财经大学学报;六、旅游需求的“4-2-3-1”模式 ;七、畅理论与畅爽体验塑造 （一）畅爽理论简介 美国心理学家奇克森特米哈伊(Csikszentmmihalyi) 在1975年提出一个用于描述主体在活动参与中的心理体验概念flow。 畅的状态： 注意力高度集中, 没有心思注意与此无关的事, 也不考虑别的问题。自我