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;第一节 医院概述 一、医院的定义 医院是运用医学科学理论和技术，对病人或特定人群进行防病、治病，提供保健服务的场所，备有一定数量的病床、医务人员和必要的设备，通过医务人员的集体协作，以达到对住院或门诊病人实施诊疗护理与防病工作的医疗事业机构。 二、医院的类型 （一）按医疗技术水平及服务层次划分，医院可分为一级、二级和三级医院。 ;第一章 绪论;第一章 绪论;第一章 绪论;第一章 绪论;第一章 绪论;第一章 绪论;第一章 绪论;第一章 绪论;第二章 组织管理;第二章 组织管理;第二章 组织管理;第二章 组织管理;第二章 组织管理;第二章 组织管理;第二章 组织管理;第二章 组织管理;二、人员编制 （一）医院编制的概念 1．广义的概念： 指确定所有法定医院的组织形式，机构设置以及规定工作人员的数量、构成和职务数的配额。 2．狭义的概念： 它等同于医院人员编制的概念，即纯粹的对医院工作人员数量、各类人员构成的设定。 ;（二）医院人员编制的影响因素 1．医院内部因素 （1）医院承担的任务； （2）医院专科特色及学科发展； （3）医院的软、硬件条件； （4）医院的内部管理体制。 2．医院外部因素 包括服务人群的人口学特征，经济特征，地理环境，人事，工资制度，计划生育，医疗保险制度等政策性因素。 ;（三）医院人员编制应遵循的主要原则 1．功能任务定位的原则； 2．结构合理的原则； 3．低收入、高产出的原则； 4．动态发展的原则。 （四）医院人员的编制方法 1．国家标准法 参照1978年卫生部颁发的《县及县以上综合性医院组织编制原则（试行草案）》来计算： （1）医院编制总数的核定 ;①医院一般以床位数来核定编制总数，医院床位数与人员编制的标准见表2。 表2：医院床位与人员编制比例标准 ;② 病床较少的医院如地段、街道医院则根据服务地域人口数来核定编制总数。 （2）医院人员的分类及其编制比例 医院工作人员大致可以分为卫生技术人员、工程技术人员、工勤人员、党政管理人员四类。各类人员的配置比例可以参照表3。 2．工时测定法 （1）工作量的测定 通常它包括工时、工时单位和工时单位值的测定。 ;医院各类人员编制标准（表3） ;（2）各部门人员编制方法 ①门诊各科医师编制方法： 某医疗科应编医师数=科日均诊疗人次×平均每名病人所需诊疗时间÷每名医师日有效工时值+机动数 式中的机动数一般为25%，每名医师的日有效工时单位值为45分，下同。 ②病房各科医师编制方法： 某科病房应编医师数=编制床位数×床位使用率×每名病人日均所需诊疗时间÷每名医师日有效工时值+机动数 ;③护理人员编制方法 计算公式1： 某科病房应编护理人员数=编制床位数×床位使用率×每名病人日均所需护理治疗时间÷每名护理人员日有效工时值+机动数 计算公式2： 某科病房应编护理人员数=各级护理实际病人数×各级护理平均所需时间÷每名护理人员日有效工时值+机动数 ;④医技科室人员编制方法 医技科室门诊人员编制方法计算公式如下： 某医技科门诊应编数=日均门诊人次×每人次门诊平均检查件数×检查平均耗时÷医技科工作人员日有效工作工时值+机动数 医技科室病房人员编制方法计算公式如下： 某医技科病房应编数=床位数×每名病人平均检查件数×检查平均耗时÷医技科工作人员日有效工作工时值+机动数 ;⑤街道、乡村医院工作人员的编制方法： 某医院应编工作人员数=地域人口总数÷每工作人员规定服务人口数+机动数 ? ;第三节 医院的规章制度 医院的规章制度主要包括以下几个方面： 一、医院组织日常工作制度 二、有关工作人员职责的规定 三、医院对病人的管理制度 四、医院组织管理中需要增加或进一步完善的规章制度 ;第三章 人事管理 ;第一节 人事管理的概念与内容 一、人事管理的概念 人事管理主要是指国家机关、企事业单位为实现组织既定目标，运用现代管理理论、原理和方法对其所属工作人员的录用、聘任、任免、调配、培训、奖惩、工资、福利、退休等一系列工作进行计划、组织、指挥、协调、控制等管理活动的总称。 二、人事管理的主要内容 （一）岗位设置 （二）人员配备 ;（三）人员培训 （四）人员考核 （五）人员奖惩 （六）劳动人事统计和人事档案管理 三、人事管理的基本原理 （一）能级管理原理 （二）互补原理 （三）激励原理 （四）相关原理 （五）动态原理 （六）行为科学 （七）系统论、信息论和控制论 ;第二节 岗位设置与人员配备 一、医院的岗位设置 （一）岗位设置的原则 1．按需设岗、因事设岗； 2．合理结构的原则。 （二）岗位设置的方法 1．分析医院的服务功能； 2．按服??功能分类，确定需要设立的部门； 3．按各部门的学科构成与管理职能要求分类，设立岗位； 4．明确岗位的人员数