机动车辆保险经营讲义.ppt

机动车辆保险经营;什么是机动车辆保险？;机动车辆保险的特点;机动车保险主要险种;一、基本险;基本险;车损险和第三者责任险共同的除外责任;基本险;二、附加险;三、交强险;交强险;交强险;PS:交强险和第三者责任险的区别;强制性;一、机动车保险展业;二、填制投保单 步骤1：如实告知 步骤2：填写资料 三、核保 步骤1：审核投保单与查验车辆 步骤2：审核车辆驾驶员情况 四、核定保险费 步骤1：分析影响保险费率的因素 步骤2：保险费计算 （机动车损失保险保费=基础保费+保险金额×费率） ;步骤3：使用费率调整系数表进行费率调整 费率调整系数=系数1×系数2×系数3×…. 不适用于摩托车和拖拉机 步骤4：交强险保险费计算 ;交强险;A1 上一个年度未发生有责任道路交通事故-10% A2 上两个年度未发生有责任道路交通事故-15% A3 上三个及以上年度未发生有责任道路交通事故-20% A4 上一个年度发生一次有责任不涉及死亡的道路交通事故±0% A5 上一个年度发生两次及两次以上有责任道路交通事故＋15% A6 上一个年度发生有责任道路交通死亡事故＋30%;与道路交通安全违法行为相联系的浮动 V 包括：;例题：;例题:;五、办理保险手续 步骤1：缮制保险单 步骤2：复核保险单 步骤3：收取保险费 步骤4：签发保险单证 步骤5：单证清分 步骤6：单证归档;六、续保与批改 步骤1：续保 步骤2：批改 保额增减 保险种类增减或变更 车辆种类或厂牌型号变更 保险费变更 保险期间变更 ;开车远行，一旦在外地发生交通意外，该如何处理？ ;二、机动车辆保险理赔;48小时内报案;业务操作二、现场查勘 步骤1：查验保险单证 步骤2：查明出险时间 步骤3：查明出险地点 步骤4：查明出险车辆的情况 步骤5：查实车辆的使用性质;步骤6：查清驾驶员情况 步骤7：查明出险原因 步骤8：确定损失情况 步骤9：查明责任划分情况 步骤10：绘制现场图 步骤11：询问记录和现场照片 步骤12：施救整理受损财产 ;业务操作三、定责定损 (一)车辆损失险 (二)第三者责任 业务操作四、赔款金额计算（参照课本215案例） (一)第三者责任险赔款 (二)机动车损失险的赔款计算 业务操作五、核赔 业务操作六、赔付???案 业务操作七、案件归档 ;车辆损失险定责定损;异地能否应急修车？ ;异地出险能否回来修？;业务操作三、定责定损 (一)车辆损失险 (二)第三者责任 业务操作四、赔款金额计算（参照课本215案例） (一)第三者责任险赔款 (二)机动车损失险的赔款计算 业务操作五、核赔 业务操作六、赔付结案 业务操作七、案件归档 ;机动车辆保险的被保险人的义务;火灾、爆炸、自燃损失险：实行２０％的免赔率。 车上货物责任险：实行２０％的免赔率。 盗抢险：全车损失实行２０％的免赔率。 无过失责任险：实行２０％的免赔率。 自燃损失险：实行２０％的免赔率。 车上人员责任险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、车身划痕损失险：无免赔率。 ;案例：;PS:;答案：;业务操作三、定责定损 (一)车辆损失险 (二)第三者责任 业务操作四、赔款金额计算（参照课本215案例） (一)第三者责任险赔款 (二)机动车损失险的赔款计算 业务操作五、核赔 业务操作六、赔付结案 业务操作七、案件归档 ;保险事故车辆索赔案件所需单证 ;交强险“互碰自赔”;有关交强险“互碰自赔”;互碰自赔应按照以下的流程进行处理：;处理互碰自赔，需要提交的索赔单证有：;其他财产损失保险保险经营;;模块1 货物运输保险经营; ;“海损”相关内容;单独海损 海上运输中，因自然灾害或意外事故等直接导致由船舶或货物所有人各自负担的损失。 造成单独海损的原因主要有：①自然灾害或意外事故；②为了单方面的安全（船舶或货物）采取的措施；③货物的自然特性。 这些原因所致的船舶或货物的损失，都属于应由船、货所有人各自负担的单独海损范围。 ;共同海损 定义：船舶和货物等在海上运输中遭遇自然灾害、意外事故或其他特殊情况，为了解除共同危险而采取合理措施所引起的特殊损失（即牺牲）和合理的额外费用。共同海损应受到补偿由船、货等受益方按各自的分摊价值比例分摊。 ;共同海损的要素 包括：;业务操作一、国内货物运输保险经营 步骤1：承保 1．明确保险责任 (1)国内水陆路货物运输 ①基本险 ②综合险 ③除外责任 (2) 国内航空货物运输保险 2．保险责任 期限 3．保险金额 步骤2：理赔 ;业务操作二、国际货物运输保险经营;步骤1：承保 1．明确海洋货物运输保险的有关条款 保险责任 除外责任 责任起讫（“仓至仓”条款）（60天） ;平安险是中国人民保险公司海洋货物运输保障的主要险别之一。下列哪一损失不能包括在平安险的责任范围之内？ 　　A.被保险货物在运输途