商务网站运营校本教材.doc

国家骨干高职院校项目建设成果 课程与教学改革丛书 《商务网站运营》 校本教材 主 编：林小燕 副主编：徐立君 福建信息职业技术学院 目 录 学习情境1：商务网站运营基础 引言 任务布置 知识准备 1网站运营的概念 2网站的赢利模式 3网站运营中几个基本概念 4常用统计系统工具与查询平台 评 价 拓展阅读： 情境2 构建营销型网站 引言 任务布置 知识准备 1营销型网站概述 2如何建设营销型网站 3网站的前期策划 4常用的开源程序介绍 5 ECstore系统介绍 评 价 拓展阅读： 情境3 产品信息与内容建设 引言 任务一：网站的产品信息发布及优化 任务二：网站的信息内容策略 知识准备 导入案例： １网站的产品策略 2 内容为王 3资讯类网站的内容建设 4内容从哪里来 5 商务网站的产品信息建设 6 内容的组织与管理 评 价 拓展阅读： 学习情境4：网站的推广与营销 引言 任务一 网站的推广策略 任务二 网站的营销策略 知识准备 1网站的推广策略 2商务网站的营销策略 评 价 拓展阅读 学习情境5 客户管理与数据分析 引言 任务一：网站客户管理与维护 任务二：网站数据分析 知识准备 【引导案例】 1数据分析概述 2网站数据分析 3网站数据的收集 4网站数据分析技术 5常用网站数据分析工具 7数据营销 评 价 拓展阅读： 学习情境6：网站运营管理 任务布置 引言 知识准备 1网站运营策划 2网站的专题策划 3 网站的推广策划 4网站的活动策划 5网站的营销策划 6网站运营管理 评 价 拓展阅读 学习情境1：商务网站运营基础 【知识目标】 了解网站运营的基本概论 了解网站运营的相关理论 掌握网站赢利模式 【能力目标】 １．能分析网站的赢利模式 引言 随着电子商务的发展，企业纷纷都建立自己的网站。但随着网站的建设，企业也面临着一个问题，那就是如何让企业网站发挥应有的作用？这就面临着网络运营的问题。企业建立自己的网站，是一个可以带来效益的网站，根本目的是为了获得商业机会和新客户，帮助企业提高产品的销售额和品牌知名度，为企业创造经济效益） 搜狐（） 网易（） 2)视频广告。新兴的视频网站，通过影音载入前后的等待时间播放广告的主的在线广告。 典型例子： 国外的Youtube（） 国内的优酷（） 土豆（） 激动网（） （2）企业信息化与顾客服务 1）帮助企业建设、维护、推广网站 典型例子： 中企动力（） 铭万（）B2B+建站 2）网络基础服务提供 万网（） 新网（） 很多规模较小的公司也在做域名注册，服务器托管生意，收入比较稳定。 3）网络营销策划和有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化的专业顾问公司。 典型例子： 新竞争力（） 举一反三网站运营（） 通王科技（） （3）产品交易行网站 1）通过网站销售产品（B2B模式） 典型例子： 当当（）——以图书为核心的商城。 卓越（）——以图书为主并开始多元化得综合商城。 京东商城（）——以数码产品为核心的商城。 2）提供网络销售平台（C2C模式） 典型例子： 淘宝（）——为广大中小卖家提供交易平台 易趣（）——C2C在线竞拍，从成功交易中抽取佣金。 3）通过网站销售自己的产品（含B2C模式） 大多数外贸网站和国内中小型企业网站采用这种模式。 （4）提供独特的资源，为会员提供服务而获得收益 典型例子： 阿里巴巴（）——中国B2B网站典范。 中国化工网（）——中国化工行业门户。 另外还有一些电子图书、交友网站等许多的独特信息都是面向用户收费的。 （5）网络游戏运营，虚拟装备和道具买卖 典型例子： 网易游戏（） 盛大游戏（） 九城游戏（） 巨人游戏（） （6）有哪些信誉好的足球投注网站竞排、产品招商、分类网址和信息整合，付费推荐和平台抽成盈利 典型例子： 百度（） 中国商机在线（） Hao123（） 请客800（） 威客平台K68（） 5173网游相关交易平台（） （7）广告中介 广告联盟网站通过为广告主和站长服务，一差价销售广告，获得利润。 典型例子： 亿起发广告联盟（） 奕天广告联盟（） 成果广告联盟（） 领克特广告联盟（） （8）彩铃彩信下载、短信发送等无线增值服务 与手机应用相结合，提供相关增值服务。 典型例子： 空中网：（） 3G门户（） （9）建立会员数据库，提供精准营销服务 通过网络中大量的会员，为一些企业或产品提供了大量潜在消