个案工作的目标与权能激发取向的工作技巧.ppt

个案工作的目标与权能激发取向的工作技巧 一、个案工作发展的趋势 1、四大流派 （1）功能派 （2）心理社会派 （3）问题解决派 （4）行为修正派 2、综融性（generic）服务方法（社会工作直接服务） 一、个案工作发展的趋势 3、临床社会工作（clinical social work）、个人与家庭社会工作 感受 （关心、需求、价值） 社工 和案主互动 围绕社会功能的问题 思考 一、个案工作发展的趋势 4、人在情境中（人际互动的直接介入、内在的心理分析、生活的支持与生活管理等） 二、个案工作的目标和功能 1、个案工作的目标层次 （1）具体目标（解困、排忧） （2）中期目标（自助） （3）终极目标（自我实现） 二、个案工作的目标和功能 2、个案工作的基本功能 （1）复原-助人自助 （2）提供资源-正式和非正式 （3）预防-免疫 （4）建设-提升 三、权能激发取向的个案工作应用技巧 1、老年案主系统的预估 （1）问题产生的原因及影响； （2）案主的人格、环境及社会关系（家庭环境、案主个人经历及行为特征） （3）问题的阻力和助力（案主的意愿和能力、案主对问题的看法） 案例1 江岸某小区内有一位现年83岁的李阿婆。李阿婆一生养育了6个子女，老伴已经去世多年，平时她跟独身的小儿子一起居住，其他5个子女则分别居住在本市其他各个地方。2004年冬天，李阿婆的小儿子因遭遇车祸不幸身亡，李阿婆一下子变成了依靠低保金生活的独居老人，身体状况也每况愈下。几年来，李阿婆的其他5个子女在照顾母亲的问题上相互推诿，谁都不肯承担照顾和赡养母亲的责任。现在，年老多病的李阿婆孤身一人独自生活，行动不便很少出门；有时烧一顿饭要吃好几天，有时烧不动就只有饿肚子。 问题：1、在上述案例中，李阿婆目前面临的主要困境有哪些？2、针对李阿婆目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？ 案主系统的评估架构 三、权能激发取向的个案工作应用技巧 2、老年案主服务目标的制定 （1）案主问题分析（问题、评估、目标制定） （2）注意的问题（案主自决、目标的适切性） 案例2 彭先生今年76岁，退休后跟老伴一起生活，老伴没有工作。两位老人有一个儿子在外地工作，不能为他们提供日常照顾。彭先生退休后，除了经济收入大幅减少，生活困难，两年前还因中风导致右边身体行动不便，视力退化更让他失去安全感，他虽然仍能自己照顾自己，但内心感到非常沮丧和抑郁。虽然老伴对他关怀备至，但由于不能体会和认同他的感受，因而不能给予他所需要的支持。而彭先生一直沉默寡言，内心感受鲜为人知，情绪困扰日益严重，加上不主动做康复治疗，体能恢复较慢，脾气变得更差了，近来甚至出现暴力行为，以至影响了家庭关系。妻子因为跟他朝夕相对，便觉得彭先生凡事都针对她，夫妻关系紧张。 （1）按照内外影响力的范式分析彭先生的行为。 （2）针对彭先生的问题提出介入策略 三、权能激发取向的个案工作应用技巧 3、权能激发 增强权能是指增强人的权利和能力。增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。 三、权能激发取向的个案工作应用技巧 3、权能激发 （1）基本假设 　　①个人的无力感是由于环境的压迫而产生的。从增强权能观点来看，社会中的弱势群体之所以会处于弱势地位，并非他们自身有缺陷，而是由于他们长期生活在经济不安全，又缺乏参与政治机会的环境之中。因此，不利的环境使他们感受到比其他人群更强烈的压力，形成强烈的无力感。 　　②社会环境中存在着直接和间接的障碍，使人无法实现他们的权能，但是这种障碍是可以改变的。 　　③每个人都不缺少权能，个人的权能是可以通过社会互动不断增加的。 　　④受助人是有能力、有价值的。受助人的权能不是助人者给予的。社会工作者的作用在于通过共同的活动帮助受助者消除环境的压制和他们的无力感，使他们获得权能，并能正常发挥他们的社会功能。 　　⑤社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系。社会工作者关注的焦点在于受助者与环境之间是否能够实现有效互动，从而能实现自己。 三、权能激发取向的个案工作应用技巧 3、权能激发 （1）基本假设 　　①个人的无力感是由于环境的压迫而产生的。从增强权能观点来看，社会中的弱势群体之所以会处于弱势地位，并非他们自身有缺陷，而是由于他们长期生活在经济不安全，又缺乏参与政治机会的环境之中。因此，不利的环境使他们感受到比其他人群更强烈的压力，形成强烈的无力感。 　　②社会环境中存在着直接和间接的障碍，使人无法实现他们的权能，但是这种障碍是可以改变的。 　　③每个人都不缺少权能