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小学学生干部培训使用 校本教材礼仪
? ? ? 一、电话礼仪礼仪名言: 礼貌经常可以替代最高贵的感情。——梅里美礼仪提示: 1、正确地接电话: ⑴养成电话铃响后中断时立即接听和语调
温和地自报家门的习惯。比如:您好!这是ⅩⅩⅩ。请问您找哪位?” ⑵若是找其他人的电话,应让对方稍等,然后迅速叫来听电话的人;若是对方要找的人不在,要询问对方是否有事需要自己转告。 ⑶在接听别人的电话时,应由对方先结束谈话。如果有特殊情况,可委婉地告知对方并尽快结束谈话。 ⑷在电话机旁放上笔和卡片纸,便于记录、查询、转达。 2、正确地打电话: ⑴要选择适当的打电话时间。 ⑵查清号码,正确拨号。 ⑶接通后,先报出要找的人名。 ⑷通话声音要清晰,时间不可过长。 ⑸为方便使用(节约时间),应把常用的电话号码记在电话薄上并放在电话机旁。 3、宽容地对待打错的电话。 4、文明使用公用电话,爱护公用电讯设施。 5、牢记和正确使用一些特殊的电话号码:119、120、110等。礼仪童谣:
礼仪评价:说说自己通过学习之后有哪些地方有进步?哪些地方做得还不够?
二、网络礼仪礼仪名言: 理智要比心灵为高,思想要比感情可靠。——高尔基
礼仪提示:现在,科技发展迅猛,人们的生活日新月异,电脑也
普及了。网络虽造就人才,却也能诱使一些人走向无底深渊。一些不健康的网站对同学们的危害很大。我总结出以下几点网络对同学们的危害: 1、沉迷于网络游戏,学习成绩一落千丈。 2、每天上网时间过长能导致视力下降,甚至视网膜脱落。 3、因不良网站而走上了犯罪的道路。 我建议: 1、认真学习网络知识,我们要利用好网络资源,不要被网络控制。 2、不进网吧,在家上网,不进不良网站。 3、不玩网络游戏。 4、多上绿色网站和有利于青少年健康的网站。 5、增强自我保护意识,不随意约会网友。 6、上网时间要控制,不沉溺虚拟失控。 7、不制作、传播计算机病毒等破坏性程序。 希望大家远离沉迷网络,好好利用网络,做网络的主人。礼仪评价: 说说自己通过学习之后有哪些地方有进步?哪些地方做得还不够?
三、交往礼仪(学校篇)礼貌是最容易做到的事,也是最珍贵的东西。——冈察尔礼仪提示:(一)与老师交往礼仪: 1、学生与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。 2、学生进老师的办公室前,应先敲门,经老师允许后方可进入。 3、在老师的工作、生活场所,不能随便翻动老师的物品。 4、学生对老师的相貌和衣着不应指指点点,评头论足,要尊重老师的习惯和人格。(二)与同学交往礼仪: 1、同学之间的深厚友谊是生活中的一种团结友爱的力量。注意同学之间的文明礼仪,是获得良好同学关系的前提。 2、同学之间可彼此直呼姓名,但不能用“喂”“哎”等不礼貌用语称呼同学。 3、在向同学求助时,须用“请”、“谢谢”、“麻烦你”等礼貌用语。借用学习和生活用品时,应在征得同学同意以后再拿取,用后应及时归还,并要致谢。 4、对于同学遭遇的不幸、偶尔的失败、学习上的暂时、落后等,不应嘲笑、歧视,而应给予热情的帮助。 5、对同学的相貌、体态、衣着不能评头论足,也不能给同学起带侮辱性的绰号,绝对不能嘲笑同学的生理缺陷。在这些事关自尊的问题上一定要细心加尊重,同学忌讳的话题不要去谈,不要随便议论同学的不是。 说说自己通过学习之后有哪些地方有进步?哪些地方做得还不够?
四、交往礼仪(家庭篇) 礼貌是最容易做到的事,也是最珍贵的东西。——冈察尔
(一)与家人礼仪
1、对父母长辈不能直呼姓名,更不能以不礼貌言辞代
称,要用准确的称呼,如爸爸、奶奶、老师、叔叔等。
2、与家人交往常用“请”、“谢谢”、“对不起”、
“没关系”、“再见”等礼貌话语。出门要主动向家长说再见,回家要主动和家长打招呼。 3、如外出不能按时回家,应该及时给家人打电话说明原因,以免家人着急。 4、要诚恳接受长辈的教育和指导。和家人有不同意见时,要心平气和地进行沟通,不赌气,不吵闹。 5、进爸妈房间前先敲门;出门向家长道别,放学回家自觉向家长打招呼,帮爸妈做力所能及的家务。 6、记住父母生日,用自己良好表现作为给父母的生日礼物。 7、适时给长辈盛饭敬菜,家中吃饭请长辈先就座。 (二)待客礼仪 1、待客要热情,称呼要礼貌,主动请座,双手端茶敬客人。接收礼品要经大人允许并道谢。 2、对待客
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