2009年度太和顾问绩效管理现状调研报告-金融行业.pdfVIP

2 Taihe Report on Performance Management 调研简介 绩效管理在企业中是一项非常基础的工作。绩效管理通过有效分解任务目标，科学合理的 激励机制，加上良好的实施方式，形成一个不断强化的反馈过程，促进员工业绩的改善，从而 推动公司业务发展、提高效益，促进管理水平的不断提升，最终实现公司经营战略。 最近一段时间，随着国际经济危机影响的深入，有关绩效管理的讨论话题不断升温，有关 我国金融类企业的绩效管理讨论更为突出： 目前我国金融企业绩效管理现状如何？各家金融 企业的绩效方案是否用到实处？国内金融企业体制与现行绩效管理体系是否搭配？国外 “先 进“的激励方式与管理体系是否值得我们借鉴？国内金融企业高管限薪是否值得商榷？国内金 融企业的大量奖金能否正确发放？带着这些疑问，太和顾问将在今年进行大范围的专业信息调 研，为太和客户提供离企业最近、统计专业、观点鲜明的金融企业绩效管理调研信息。 本次调研涉及全国金融业50 余家企业，截止到调研结束，经过甄别筛选，其中有效问卷 51 份,涵盖国有金融企业、外资分支机构的大量信息。通过信息收集、分析，以绩效管理的过 程为导向，剖析并展示企业在当前形势下在绩效管理上的投入和表现，为企业的绩效管理提供 资料参考。 太和顾问研发中心行业研究小组 地址： 北京市朝阳区朝阳门外丰联广场A 座16 层（邮编：100020 ） 电话： 010 传真： 010 邮箱： report@ 网址： 太和顾问 太和顾问 3 Taihe Report on Performance Management 目录 一、参与公司简介 4 二、绩效调研 5 1. 业绩表现 5 1.1 企业实施绩效管理的主要目的是： 5 2 ．绩效计划/ 目标的制定与实施跟进 5 2.1 在企业绩效管理过程中，员工有书面的、正式的绩效计划（目标）的比例为： 5 2.2 公司员工的绩效计划制定主要方式为： 6 2.3 员工绩效计划的跟进/沟通频率： 7 2.4 在绩效计划的跟进/沟通中，企业采用的方式主要为： 8 3 ．绩效考核与绩效反馈 9 3.1 企业针对不同人员的考核内容包括： 9 3.2 企业针对不同人员的考核周期： 10 3.3 企业绩效考核的评价关系： 10 3.4 企业绩效考核指标体系： 11 3.5 人力资源部在绩效考核中的作用： 11 3.6 绩效考核后，考核结果是否向员工公开： 12 3.7 是否会出现员工对考核结果不满意而投诉的情况，企业是否有员工投诉处理机制： 13 3.8 在绩效考核后，企业管理者是否与员工就绩效考核的结果进行绩效沟通： 13 3.9 企业在年底绩效考核时，是否采用了强制分布： 13 4 ．绩效考核结果的应用 14 4.1 企业绩效考核的结果主要用在： 14 4.2 对于考核结果不好的员工，企业是否有对应的能力提升计划： 16 4.3 企业对于低绩效员工的绩效改进周期设定为： 16 4.4 企业给员工发绩效奖金主要的依据是： 16 4.5 企业对已制定的绩效管理制度进行一次完善的频率为： 18 5 ．对于公司绩效管理现状的评价 18