实施精细管理追求和谐发展-秦皇岛热力总公司.DOCVIP

坚持以人为本 实施精细管理 弘扬企业文化 追求和谐发展 ——在2010—2011年采暖季总结表彰暨201—2012年采暖季动员大会各位领导、同志们：“十佳服务明星”、“十佳管理明星”、“十佳技工能手”、三个“特色管理站” 和邢成哲进行了表彰，我代表公司班子向受到表彰的先进集体和个人表示热烈的祝贺和崇高的敬意，向奋战在生产一线的干部职工表示诚挚的慰问，感谢你们一年来奋发进取，卓有成效的工作。下面我讲三个方面： 一、“十一五”工作简要回顾和“十二五”工作任务 -----“十一五”工作简要回顾 “十一五”是我们公司发展不平凡的五年，五年来，在市委市政府的亲切关怀下，在原市公用局和市城管局的正确领导下，我们以科学发展观为统领，紧跟全省城镇面貌三年大变样步伐，围绕我市加快建设宜居宜业宜游、富庶文明和谐新秦皇岛的目标，乘势而上，开拓创新，外扩市场，内抓管理，不断适应新形势，探索新规律，解决新问题，各项工作都取得了新的突破。 “十一五”是我公司实现大发展、大跨跃的一个关键时期，公司以“强大、和谐、可持续健康发展，让政府放心，用户满意，职工乐业，值得尊重的优秀企业”为发展目标，紧紧围绕建设、管理、效益三条主线，强化项目建设、生产管理、客户服务、基础管理等各项工作，以用户为关注点，打造热力服务品牌，圆满完成了“十一五”既定各项目标。 “十一五”期间各项指标完成情况 指标 计量单位 “十一五”初期（2005年底） “十一五”末（2010年底） 同比增长 供热面积 万平方米 743 1768 137% 其中：集中供热 万平方米 572 1652 188% 锅炉供热 万平方米 171 116 降低32% 热力站数量 座 62 183 195% 锅炉房数量 座 28 12 减少57% 总供热能力 兆瓦 771 1598 107% 单位综合能耗 KG标煤/㎡ 20.5 17 降低16% 热用户 万户 8.54 16.5 98.8% 用户室温合格率 % 95% 95.9% 0.9% 职工人数 人 762 1046 37% 热费收缴率 % 95.5% 97.08% 1.58% 销售收入 万元 13349 24706 85% 利润 万元 0 258 258 上交税金 万元 244 418 71% 购热价 元/吉焦 15 25 67% 固定资产净值 万元 34295 71365 108% 人均供热面积 平方米/人 9751 16900 73% 人均产值 万元/人 18 23 28% 职工人均工资 万元/人·年 1.37 3.73 172% 接收社会弃供锅炉房 43座，总面积145.3万平方米，投入改造资金1.6亿元 “十一五” 初期、末期指标完成对比图 成绩记录着我们拼搏进取的历程： 这是波澜壮阔的五年，我们用高度负责、敢于奉献的时代风采，谱写了团结奋进、勇往直前的历史篇章。 这是气势恢弘的五年，我们用以人为本、追求和谐的企业文化， 打造了来之能战、战之能胜的优秀队伍。 这是阔步发展的五年，我们用乘势而上、突破重围的拼搏精神， 赢得了更为广阔、更为强大的生存空间。 这是日新月异的五年，我们用改革创新、主张明确的管理举措， 确立了目标明确、规范有序的管理模式。 这是打牢基础的五年，我们用科学统筹、人才兴企的发展战略， 夯实了更为标准、更为精细的工作基础。 这是开拓进取的五年，我们用服务至上、用户至上的服务思想， 叫响了温暖万家、享誉港城的春晖品牌。 我们深深感到，“十一五”期间供热事业发展成绩来之不易，这得益于市、局领导的正确领导，得益于相关部门和社会各界的大力支持，得益于全体干部职工的努力拼搏、勤奋工作。在此，我代表公司班子向局领导和全体干部职工表示衷心的感谢！ -----“十二五”期间工作任务 随着我国城镇一体化和河北省“三年上水平”的强力推进，城市公用行业迎来了难得的发展机遇期，北戴河新区、北部工业区、西部快速路至北戴河主城区的延伸、西港东迁以及海港区东部城中村改造，将新增供热面积2000万平方米，预计到2015年，我公司的供热面积将达到4000万平方米。我们从2008年用3年的时间再造了一个热力公司，我们将以此为支点，用5年的时间在现有的基础上再造一个强大的热力。以此为目标，科学系统地研究供热行业政策、法规、管网规划、热源的调整和布局，公司的组织结构，人力资源规划，市场发展战略，服务与生产运营模式。这里，我们提出公司未来五年发展目标的目的就是：既要将公司的当前发展目标与未来发展战略相协调，又要将解决眼前的困难、矛盾与解决未来发展的瓶颈相统一，立足当前，着眼未来，科学统筹，稳步推进。 二、加强目标管理，总结上一采暖季工作，明确下一采暖季思路。 （一）上一采暖季经营指标完成情况 上一采暖季是