中国在线支付市场发展概况.doc

2006年中国在线支付 市场发展概况 2007年3月 在全球范围内，美国的PayPal是最成功的在线支付平台。2006年底，PayPal在世界上103个国家及地区开展业务，支持的币种达17种，拥有1.33亿用户，其中活跃用户3760万。 表3-1 2004-2006年PayPal经济指标 2004 2005 2006 交易量（亿笔） 3.4 4.8 6.1 交易总额(亿美元) 189 275 378 帐户总数(万) 6380 9620 13300 营业收入(亿美元) 7.0 10.3 14.0 整理：水清木华研究中心 PayPal的业务流程分析（以A公司为例）： 1、客户来到A公司主页，打算购买商品。 2、当发现一份满意的商品时他点击A公司的“登陆”按钮，先在A公司进行登陆。 3、来到付款页面后，点“立刻购买”按钮，然后他就会被带到PayPal的界面。这时他就可以以一个PayPal用户的身份付款，如果没有的话可以当时注册一个。 注：①所有相关信息将由PayPal保存：包括姓名，地址，电话号码，和电子邮件地址。以下信息将会公开：姓名，邮件地址，注册日期，还有帐户是否经过校验。其他必威体育官网网址。 ②提供了信用卡信息的用户可以在1000美元的额度下立刻使用，这些信息会在经过加密后保存在PayPal没有联网的电脑上。 4、当用户登陆PayPal时会被要求将其支付信息填写完整，这些信息通过PayPal使用SSL128位密匙，保证安全的界面传输。将会有确认页面显示本次支付情况的概要。 5、当这次支付为客户所确认后，PayPal将发给A公司的指定邮箱一封电子邮件。 6、A公司登陆到PayPal然后接受这次支付（这一过程可以自动完成） 注：A公司不需要改动自己页面的任何部分。 2005年，PayPal收购Verisign支付网关以来，具备了全面的商户收单能力，2006年先后与M、HP等大型商户达成合作，与Mastercard合作发行的虚拟信用卡目前在小范围试点。2006年3季度，PayPal商户服务交易比例达到历史最高的37%，4季度为36%。 由于支付网关业务的合并，PayPal交易欺诈率同时上升，2006年4季度达到0.41%，高于2006年1季度的0.29%。 PayPal获得的巨大成功依赖于若干特定的条件，包括：特定的金融支付业务支撑环境、准确的市场定位与恰当的市场时机、灵活坚决的扩张战略与有效的风险控制措施、特定的法律与政策环境等。 PayPal的技术与业务模式极易复制，但即使拥有雄厚金融背景的花旗C2it，以及拥有强大品牌支撑的Yahoo Paydirect都没有在在线支付领域战胜PayPal。雅虎和其他公司，比如Citibank，都在经历失败后关闭了各自的在线支付系统。 经过一年多的调查测试后，2006年6月，Google推出了在线支付业务。2006年，在线支付业务是Google利润最高的业务。尽管Checkout的用户使用率在增长，但其品牌知名度和使用率远远落后于对手PayPal。据2007年初的调查，在品牌认知度方面，有80%的受访者认可PayPal，而仅有45%的用户认可Checkout。 Google的Checkout在线支付服务的优点在于，其在有哪些信誉好的足球投注网站市场的领导地位使得Checkout在线支付服务对依赖于Google有哪些信誉好的足球投注网站服务的很多商家很有吸引力，另外其价格也有优势，Google推出支付服务之后，为了从PayPal手中抢夺市场份额，给商家和消费者提供了多种优惠政策。 在中国，在线支付自上个世纪90年代初期开始兴起。目前，在线支付已成为中国电子商务市场竞争新热点，三大C2C交易平台各自推出交易保护机制，快钱、易达信动等主要服务商也大力推广邮件支付服务。随着eBay在全球范围的扩张，其核心支付机制PayPal模式也逐渐被国内业界认知和接受，多家创新支付服务商开始进入中小型商家与个人在线支付市场。 2005年2月，由阿里巴巴旗下的淘宝网花费3000万美元的巨资开发，联合中国工商银行、建设银行、招商银行等国内多家金融机构共同打造出的“支付宝”交易服务工具。其运作的实质是支付宝公司作为信用担保，在买家确认收到商品前，由支付宝公司替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务。截止2006年年底，使用支付宝的用户已经超过3300万，支付宝日交易总额超过一亿元人民币，日交易笔数超过46万笔。 2006年12月，支付宝发布公告称，支付宝将从2007年开始，对淘宝以外的商家收取一定比例的技术服务费，费率从1-1.5%。同时对使用支付宝进行网上支付的所有买家，将继续提供免费服务，用户在使用支付宝进行充值、支付、提现等操作时，不收取任何费用。 Paypal贝宝是由PayPal公