2006年希捷中国区合作伙伴大会[精品].ppt

* * * * * * * * * * * * * 2006年希捷中国区合作伙伴大会 2006年希捷中国区合作伙伴大会 2006年希捷中国区合作伙伴大会 2006年希捷中国区合作伙伴大会 高俊华 2006年6月24日 伙伴关系 价值创新 2006年希捷中国区合作伙伴大会 2006 Seagate China Partners Conference 我是谁？ 我信啥？ 我奔哪去？ 我要咋走？ 提 纲 我 是 谁 ? 我 信 啥 ? 一套核心理念 价值观：伙伴关系，价值创新 志向：IT产品增值服务商 两个共同认知 外面竞争激烈无情 有信心自己会赢﹐能夠超越困境 三项基本信仰 尊重个人 服务顾客 追求卓越 公司理念 (1. 2. 3. 4.) 建立有纪律的文化 培养有纪律的员工 做有纪律的思考 产生有纪律的行动 纪律必须贯彻所有员工 四大文化支柱 最有效的沟通方式 速度决定成败 创新推向无限的可能 速度 纪律 诚恳 创新 公司理念 (1. 2. 3. 4.) 伙伴关系：对内讲究协作，坦诚和信任，重视公司与员工共同发展；　　　 对外讲究诚信，注重服务，相融共生，谋求多方共赢 价值创新：通过对组织、经营策略、营运方式、服务体系等一系列“有　　　 价值”的创新，将之深入公司各个层面，并与外部厂商和客　　　 户携手共创，走差异化增值的路线，引领公司成为行业的　　　 领航人，公司将一以贯之 核 心 价 值 是黄山会议寻求的最大的公约数 (专业、伙伴、和谐、服务、优质、协作、尊重、创新、贡献、学习、领导、机遇、信心、品质、乐趣、诚信、品牌、专注、责任、务实、乐观、坦诚) 我 奔 哪 去 ? 愿 景 2010年前，成为中国IT存储部件分销领域最具价值的公司 最具价值的公司: 必将受人信赖，让人景仰，也必定是厂商和渠道首选　　的合作伙伴。我们期待并相信着… 我 要 咋 走 ? 一个根本 天地人共构 三个本地化建设 销售本地化、服务本地化、行销本地化 五十七家“换修便利站” 分布在全国主要的大中城市，服务于最终用户 七个大区 华东、华南、华北、华中、西南、西北、东北 九个分公司 北京、上海、广州、深圳、沈阳、西安、武汉、长沙、成都 资源配置（.9） 营运方略 三心二异 盒心、核心、合心、差异化、增值 专注、专一、专业 　　存储、部件、分销领域 　　简单、优质、多样服务 将增值服务进行到底 客服体系建构与深化（天地人计划） ERP系统建构与整合 维修、销售、行销客户端建构与延伸 遍布全国的服务网络 服务体系 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ 区域客服中心RSC×9个 换修便利站DRC×57站 服务涵盖 城市×38个 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● “3R承诺” Replacement－保修期内产品故障更换服务 Repair－保修期外产品故障维修服务 Recover－硬盘故障数据恢复服务 全国联网的维修系统 完善的条码管理系统（业内独一无二的） 便捷的客户端查询系统 统一的便利站操作系统 多样化的条码查询方式 网络查询网址 — 免费服务热线 — 800-820-6566 短信可辨真伪 — 移动用户发送到联通用户发送到 服务体系 走不同的分销道路 营运方略 黄树林里分叉两条路，而我，选择了较少人迹的一条，使得一切多么地不同… 在竞争中求胜， 唯一办法就是不能只为了打败对手。 成功的企业会在红海中扩展现有的产业边界， 以创新的策略，打破价值与成本的抵换关系， 创造出尚未开发的市场空间，形成无人竞争的蓝海。 蓝海，其实就在身边 通路品牌 品牌卖的是信任，是它的历史积累和一个梦想 着力品牌建设 营运方略 服务品牌 盒装正品是蓝海策略之一 对浅碟型产品走差异化路线，打造通路品牌、以专业化精神、与伙伴共构（天地人）、追求增值，迈入蓝海 追求与伙伴长期的战略合作关系，不追求渠道扁平化 为什么厂商和渠道认可经销商品牌？ 需要长远合作、追求双赢的可靠伙伴 需要良好的市场秩序和合理的利润率 需要提供无忧的售后服务和其它售前、售中支持 为什么Xander被厂商和渠道认可？ 长期稳健的经营理念 专注于专业的存储分销领域 优秀的经营团队 高质量产品的提供商和优质服务提供者 营运方略