DWDM常见告警故障处理36p[精品].ppt

项目 描述 告警名称 业务单板J0路径踪迹失配告警 告警级别 一般告警 告警分类 传输类其他告警 告警解释 OTU/SRM/GEM板接收到上游送来信号的J0路径踪迹字节失配，一般发生在OTUT/SRM/GEM，SDH送来的J0和OTUT/SRM/GEM设置的J0不匹配，由于OTUT/SRM/GEM不处理J0，所有该告警不会影响业务畅通 告警单板 OTU/SRM/GEM 告警指示 单板：红色告警指示灯长亮，绿色运行指示灯正常慢闪 网管：打开网元安装窗口，单板上有红色告警标识 告警原因 SDH信号幀结构中的J0和OTUT/SRM/GEM设置的J0不匹配 处理方法 修改SDH设备送出的J0字节,使它和DWDM设备 OTUT/SRM/GEM的J0设置一致 修改DWDM设备OTUT/SRM/GEM的J0设置，使它和SDH 设备送出的J0字节一致 项目 描述 告警名称 OTU/SRM/GEM板激光器超温告警、OMU AWG工作温度过限告警ODU AWG工作温度过限告警、OA板泵1超温告警、OA板泵2超温告警 告警级别 严重告警 告警分类 温度类设备告警 告警解释 单板内部或者器件内部温度过高，注意所有器件正常工作的温度是25℃。如果温度偏移≥5℃， OTU激光器、OA泵都会自动关闭 告警单板 OTU/SRM/GEM，OMU，ODU，OA，OSC 告警指示 单板：红色告警指示灯长亮，绿色运行指示灯正常慢闪 网管：打开网元安装窗口，单板上有红色告警标识 告警原因 环境温度过高 机架风扇故障 报障的单板故障 处理方法 高温环境下请使用空调保证机房温度环境 更换故障风扇 更换报障的单板 项目 描述 告警名称 OTU/SRM/GEM板激光器制冷电流过大告警、OTU/SRM/GEM板激光器偏流过大告警、OA板泵1偏置电流过大告警、OA板泵2偏置电流过大告警、OA板泵1制冷电流过大告警、OA板泵2制冷电流过大告警 告警级别 严重告警 告警分类 电流类设备告警 告警解释 器件偏置电流、制冷电流过大 告警单板 OTU/SRM/GEM，OA 告警指示 单板：红色告警指示灯长亮，绿色运行指示灯正常慢闪 网管：打开网元安装窗口，单板上有红色告警标识 告警原因 门限设置问题 单板故障 外部电源问题 处理方法 开局时一定要将原始电流数据记录并备份下来，正确设置好偏流的上、下限；如果上、下限电流值设置正确，此时上报该性能，说明单板器件老化或者故障，更换单板即可；单板上现有激光器寿命终了告警；注意检查设备外部电源的状态，保证设备工作在额定电源工作范围 项目 描述 告警名称 板不在位告警 告警级别 严重告警 告警分类 设备类其他告警 告警解释 指示该槽位做了单板配置，但该槽位没有监测到单板 告警单板 NCP 告警指示 单板：红色告警指示灯长亮，绿色运行指示灯正常慢闪 网管：打开网元安装窗口，单板上有红色告警标识 告警原因 该槽位未插单板 插入单板的单板程序故障，单板未跑起来 备板插针或单板插座故障，NCP无法监测到单板的存在 处理方法 插入和配置类型相同的单板 更换单板或者单板程序 仔细检查插针是否弯曲、折断，更换后备板或者单板 项目 描述 告警名称 插板告警 告警级别 一般告警 告警分类 设备类其他告警 告警解释 指示该槽位未做单板配置，但该槽位监测到有单板存在 告警单板 NCP 告警指示 网管：打开网元安装窗口，网元上有红色告警标识，相应槽位有黑点指示 告警原因 在未配置单板的槽位插入了单板 处理方法 将该单板拔出即可 项目 描述 告警名称 板不匹配告警 告警级别 主要告警 告警分类 设备类其他告警 告警解释 指示该槽位做了单板配置，但该槽位插入的单板不是配置类型或者软件版本不同 告警单板 NCP 告警指示 网管：打开网元安装窗口，网元上有红色告警标识，相应槽位有黑点指示 告警原因 配置错误 插板错误 处理方法 修改配置 更换单板为配置类型 项目 描述 告警名称 风扇故障告警 告警级别 主要告警 告警分类 设备类其他告警 告警解释 指示风扇故障 告警单板 FCB 告警指示 单板：红色告警指示灯长亮 告警原因 风扇故障 处理方法 更换单板 * 第 *页 第 *页 光通信DT团队 第 *页 光通信DT团队 第 *页 DWDM常见告警故障处理 V1.1 课程的主要内容 第一章 如何判断业务是否正常 第二章 如何定位和排除故障 第三章 常见告警的处理方法 第一章 如何判断业务是否正常 判断业务是否正常，最主要手段是通过告警和性能进行判断；告警和性能的查询主要是通过网管进行的； 性能和告警可以是用来评估业务当前的传输质量和在业务出错时协助定位故障。我们可以将业务传输质量分为以下几个状态，业