360°全方位领导（上）.ppt

推荐序1领导者的开展之路 台湾奥美集团董事长 白崇亮 360°这个名词，近年来不断被应用在各种管理概念上，包括人才 资源的360 °绩效评估，奥美特有的360 °品牌管家……等，都是例证。 但是，约翰·麦斯威尔这一本《360 °全方位领导》，却为那些开始担任 领导角色，却尚未到达金字塔顶端的中层人士，开启了全新的视野与态度。 一般位于组织中层的人，最常见的反应就是视自己为夹心饼干， 感叹没有发挥影响力的空间。麦斯威尔却认为，组织的中层需要面对部属、 同事与上司，是领导的最佳位置。他说：“组织的中间阶层通常 是练习、运用与扩展影响力最好的地方。”这便是走上领导之路， 成为全方位领导者的出发起点了。 另一反面，对于我们这些已经位居高层的CEO领导者，心中 最为牵挂的组织问题，却是如何在中阶主管中发掘并培育那些 真正有潜力，耐心走过时间长廊，又肯付出足够代价来发展 自己成为高阶领导者的人。这时，麦斯威尔所 提出的原则和观点，又成为CEO的最佳指导。 这本书让我们看见，一个全方位的领导者， 如何在组织中被发展出来。 我一向相信，人们需要打开自己内心的视界。我们从什么角度看待自己，就将决定对自己怀抱什么样的期待与愿景。这个世界需要真正的全方位领导者，愿更多人因本书的启发，而找到自己成为领导者的开展之路。 推荐序2 领导是一门必备终身学习的艺术 台湾大哥大总经理 张孝威 “领导”可以说是管理学中永远不退流行的话题，从一个企业的成败，到一个国家的兴衰，都与领导息息相关。我在企业界工作三十年，能不负所托，达成任务，这段经历引起许多人好奇，为何我没有因为“隔行如隔山”而遭遇困难，其中的答案，就在与领导。 我的背景是财务金融，但自十五年前起，便体会出个人的智慧有限，惟有群策群力才能发挥最大功效，因此开始涉猎领导学，其中并曾至美国犹他州向领导大师柯维 取经。涉猎越多，越感觉领导是一门必须终身 学习的艺术。 我认为，成功的领导必须做到下面几件事：诚信、以身作则、赏罚分明、建立团队。因为唯有诚信，才能以身作则，与你的工作伙伴建立共同的愿景和目标，在工作发生波折时，互相扶持，同舟共济。唯有赏罚分明，才能在资源分配上，以群体利益为先，没有私心才能服众。也能让你的核心干部为你分劳，进而成为下一代的领导人。 国际领导大师麦斯威尔（John C.Maxwell）的新书《360°全方位领导》 是领导学的经典之作，也是一本实用的工具书。不论对高层管理者或是 刚入门的领导者，都有很好的参考价值。我特别要指出，麦斯威尔先生 是牧师出身，转行成为领导学的大师，在领导学当中最难的其实 是对志工的领导，因为无法使用薪酬作为激励工具，他能够从 志工的领导人，晋身成为各行业的领导大师，显示他确有 独到之处。衷心期盼读者能够从这本书中，体会到 领导的真意，身体力行。 第一章 从组织中层开始领导的迷思 以下是领导力展现的经典画面：威廉·华勒斯(William Wallace)率领着苏格兰战士对抗压迫他们的英格兰军队；温斯顿·丘吉尔(Winston Churchill)在欧洲已多处沦陷的时候公然反抗纳粹的威胁；圣雄甘地(Mahatma Gandhi)带领着两百英里的示威游行队伍到海边去抵抗英国殖民地统治者在印度垄断制监工业；玫琳凯·艾施(MaryKay Ash)发起并创造了世界级的化妆品企业组织； 马丁·路德·金恩(Martin Luther King Jr)站在林肯纪念馆前面演讲“我有一个梦”。 他们都是伟大的领导且影响数十至百万人，不过这些画面也可能让人产生 误解，事实上99%的领导并不是从组织高层开始，反而是从中间产生。 通常一个组织只有一个最高领导人，所以如果你不是那个人， 你该怎么办？ 我从事领导力教学已经将近三十年了，几乎在每次的研讨 会中，总有人对我说：“我很喜欢你所教导的领导力，但是我没有 办法运用它，我不是主要的领导人，而且我的老板充其量 也只是在平均水平而已。 这是你现在的处境吗？你目前在组织当中是 属于中间阶层吗？你也许不是在组织最低层 的跟随者，但你也不是居高位的领导人。 尽管如此你还是要去领导，