5S与质量管理体系（ISO9001）.ppt

　★为了帮助大家更好的理解“文件体系”概念，下面简要介绍一下“文件体系表”的编制。 1.概念： 　文件体系表是把一定范围的文件体系内的文件按一定形式排列 起来的图表。 2.编制原则： 目标原则、系统原则、协调原则、层次原则 3.编制要求： 　　全面成套、层次恰当、划分明确 4.文件体系组成： 　　企业文件体系由技术文件、管理标准文件和工作文件组成。 5.文件体系表组成： 　　包括结构图、文件明细表、文件汇总表。 定义：　　设备点检是利用人的五官或简单的仪器工具，对设备进行定点、定期检查，对照标准发现设备的异常现象和隐患，掌握设备故障的初期信息，以便及时采取对策，将故障消灭在萌芽阶段的一种设备管理方法。 工作环境：　 是指员工作业时所处的一组条件，这种条件有人的因素（包括：心理、生理、社会的），也有物的因素（包括温度、湿度、洁净度、粉尘、噪音等）。 良好的工作环境怎么实现？ * 日照钢铁技术质量部 * 日照钢铁技术质量部 5S与质量管理体系（ ISO9001) 讲师：侯纪宽 单位：技术质量部 时间：2008年11月07日 主要内容 1. ISO9001简介 2. ISO9001与5S管理 质量管理发展的三个阶段 ISO9001标准的产生和发展 ISO9001标准的作用 质量管理的八大原则 ISO9001标准条文介绍 车间主任在实施ISO9001标准中应作哪些工作 1、ISO9001简介 2、ISO9001与5S管理 5S与ISO9001的特点比较 5S与ISO9001之间的关系 在实施ISO9001过程中导入5S活动内容 1）、5S与ISO9001的特点比较 　 ISO9001以标准条款的的形式，造就一系列质量管理体系的结构和文件，通常满足客户要求来增强客户的满意度。 5S立足于基层，来源于实践，着眼于细微。 ISO9001是以持续改进质量体系，提高服务水平，采取纠正措施，让顾客满意。 5S是通过改变环境来改变人品，通过改变人品来改变产品，杜绝质量事故的发生，让顾客、员工、社会和股东都满意。 比较 之一 比较 之二 　 ISO9001对质量管理体系业绩测量仍然是“顾客满意”，即信息反馈。 5S是强调素养，推行人本管理，即营造和谐的环境，让每一个人都养成遵守规则的好习惯，以企业文化来提升团队品质。　 ISO9001侧重于制度化的管理、运行 5S在制度化的基础上更着重于人性化、形象化管理，通过二者相同的管理方式，领导、员工从中找到了共同点、不同点，边学习、边实践，用规章制度、专门手册规范现场、现物的过程质量，建立健全培训、监督、考核机制，达到增强“人”的质量意识，减少重复劳动，提高劳动效率，使员工的各项工作更加明确化、规范化。 比较 之四 比较 之三 2）、5S与ISO9001之间的关系 使用各项控制程序及识别系统，可达到： （1）明确管理责任 （2）维持过程质量的稳定性 （3）提高现场管理水平 使用整理和整顿的方法，达到： 　（1）明确管理责任 　（2）提高生产效率 　（3）提高管理水平 实用采购控制程序，配合识别系统，可达到： （1）控制不合格材料 （2）使材料易于追溯 （3）明确管理责任 使用整理（要与不要）和整顿（定位摆放并标识）的方法，达到： 　（1）减少库存，增加资金周转率 　（2）先进先出，减少呆废料 　（3）明确管理责任 首件检查、现场管理等控制程序及追溯性 物料控制与追溯性 制度化过程 质量管理体系要求 ISO9001 整理、整顿 整理、整顿 合理化过程 整理、整顿、清扫、清洁、素养 5S 成品 材料 方法 内容 项目 　　5S实际上是ISO9001的基础，也是提高企业的各项管理水平的手段。 结 论 （1）提高企业整体管理水平 （2）养成遵章守纪，有规矩、按规矩办的习惯 （1）提高企业整体管理水平 （2）养成遵章守纪，有规矩、按规矩办的习惯 目 标 （1）提高文件使用效率 （2）标准化 （3）制度化 （1）提高文件使用效率 （2）减少浪费、节省空间 （3）合理化 使用各项控制程序及识别系统，可达到： （1）明确管理责任 （2）维持过程质量的稳定性 （3）提高现场管理水平 使用整理和整顿的方法，达到： 　（1）明确管理责任 　（2）提高生产效率 　（3）提高管理水平 文件控制程序 首件检查、现场管理等控制程序及追溯性 ISO9001 整理、整顿 整理、整顿 5S 文 件 半 成 品 项目 3）、在实施ISO9001过程中导入5S活动内容 　ISO 9001 5S ①、对体系文件进行整理整顿 ②、通过清扫发现异常问题 ③、建立一个清爽的工作环境 ④、生产和服务提供与5S看板管理