Ch01 市场营销绪论.ppt

Ch01 市场营销与市场营销学 杜启兰 电话：2158576 Email: duqilan@163.com 市场营销学 高等学校工商管理类核心课程教材 参考材料 教材及参考书： 何利良《市场营销》.中国农业出版社，2008 吴健安《市场营销学》高等教育出版社，3版，2008 朱立《市场营销经典案例》高等教育出版社，2004 刘艳红.现代市场营销学，机械工业出版社.2007.7 林峰《市场营销策略与应用》社会科学文献出版社，2004 相关专业杂志 《销售与市场》杂志 《成功营销》杂志 建议访问网站 云南大学市场营销学课程网站： 0 市场营销学国家精品课程 中国市场营销网 中国市场营销资格证书考试网 案例库网 全球品牌网 时间安排 教学课时：16学时 理论：16 实训： 案例分析 策划 3. 考试方式 平时成绩占30%,包括： 出勤（10%） 小测验（20%） 课程论文占30%（副卷） 期末成绩占60%(考试或课程论文） 3. 考试方式 课程论文 论文基本要求 论文不少于2000字； 论文格式应符合要求，具有题目、摘要、正文、结论、参考文献等； 摘要不少于200字，关键词不少于3个。 论文内容应围绕课程，可参照所给题目，也可自拟； 完成时间，12周之前 不许抄袭，否则无成绩。 《市场营销学》课程简介 课程内容： 主要讲授市场营销的基本理论、基本原理、基本策略和基本方法；掌握市场营销与技巧，培养学生营销创新能力和实践能力，为今后进一步学习和就业、创业打下坚实的理论基础，并能运用相关知识组织并开展营销策划活动，提升就业竞争力。 《市场营销学》课程简介 教学目的： 本门课程重视市场营销学基本理论与基本技能的教学，更注重挖掘市场营销学在学生就业、创业中的指导意义，让学生提高运用市场营销学思维和技能解决学习什么样的知识、塑造什么样的自我、选择何种职业、定位怎样的人生等一系列生涯设计的大问题。 市场营销是一门从国外引进的学科 市场营销产生于二十世纪初的美国 市场营销形成于二十世纪20-30年代 市场营销成长于二十世纪50年代 市场营销成熟于二十世纪70年代 没有卖不出去东西，只有不会买东西的人 市场营销学是20世纪初产生于美国，近百年来发展最快的管理学科之一。今天，市场营销学不仅成为企业在快速变化、激烈竞争的市场环境中谋求发展的利器，而且也是“我们这一代人的一种核心思维方式”，在社会经济生活的各个领域得到广泛应用。 教学内容： 　市场营销 　市场营销学的研究对象和性质 　市场营销学的产生和发展 市场营销观念 市场营销管理 本章结构提示 通过学习本章明确： 什么是市场营销？其核心是什么？ 市场营销学科的性质和研究对象 新旧市场观念的区别； 如何树立现代营销观念？ 怎样理解全面满足消费者的需求？ 营销者应具备的素养 案例 可怜的多利卡 有一天可怜的多利卡在草原上跑了很久，感觉肚子饿了。这时它看到不远处有一堆草，赶紧跑过去吃。刚张嘴吃的时候，无意中发现远处更大的一堆草，可以吃的更饱，于是多利卡放弃眼前这堆草，跑了过去。 跑到跟前，正要吃时，回头看了原来那堆草，忽然觉得眼前这堆虽然大，但没有原来那堆绿。 案例 可怜的多利卡 多利卡犹豫了，到底吃大一些的草，还是吃颜色看起来更鲜艳的草呢？ 最终选择了原来那堆，于是就跑了过去。正要吃时，忽然又觉得这堆虽绿，却不如远处那堆能吃饱，于是它又放弃了这堆，向远处跑了过去…. 就这样可怜的多利卡跑来跑去，最后一口草也没吃上，就累死在两堆草之间了！ 当然可怜的多利卡是一头驴子？ 思考：你认为可怜的多利卡累死的原因是什么？对企业的营销活动有什么启发？ §1.1　市场和市场营销 市场营销的含义 市场营销的相关概念 市场营销与企业职能 一、 市场营销的含义 市场营销的定义 市场营销的内涵 市场营销的范围 营销视野　营销在我们的生活中无处不在 1. 市场营销的定义 ★市场营销：通过创造并同他人交换产品和价值以满足个人和群体需求和欲望的一种社会和管理过程。 1. 市场营销的定义 ★市场营销： 是通过市场交易满足消费者现实需求或潜在需求的企业整体经营活动过程。 市场营销要点 目标是满足需求和欲望； 核心是交换； 手段：整体性的企业经营活动。 2.市场营销内涵 怎样理解？ 市场营销主要指微观市场营销 市场营销的中心是满足消费者的需求； 市场营销是一项系统工程； 市场营销不等于推销 Why？ ★为什么说现代市场营销不同于商品推销？ 市场营销是一项系统管理工程，而推销只是其中一个环节； 市场营销以满足消费者的需求为中心，而推销是以销售企业现有产品为中心； 市场营销的出发点是市场，而推销的出发点是企业； 市场营销采用整体营销手段，而推