东风本田汽车有限公司销售部门绩效考核设计方案58041682.doc

东风本田汽车有限公司公司介绍 东风本田汽车有限公司位于国家级开发区——湖北省武汉经济技术开发区内，是一家由东风汽车集团股份有限公司与日本本田技研工业株式会社共同投资组建的整车生产经营企业公司成立于2003年7月16日，注册资本2亿美元，占地面积69万余平方米，建筑面积21.9万平方米,中日双方各占50%股权，企业成立五年来，快速发展，经营质量持续看好，年平均销售量增长超过100%。随着生产能力逐步扩大，产品趋于丰富，销售网络日渐形成，目前，公司在全国拥有192家销售服务店，销售满意度在J.D,Power亚太公司2007年9月中国新车满意度调研中名列第二。东风本田汽车将遵从中国汽车产业发展政策，根据市场需求，陆续导入本田其它乘用车型，逐步成长为QCD具有国际竞争力的大型乘用车企业 、考核原则　　　1．业绩考核（定量）+行为考核（定性）。　　2．定量做到严格以公司收入业绩为标准，定性做到公平客观。　　3．考核结果与员工收入挂钩。考核标准　　1．销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标，公司将会每季度调整一次。　　2．销售人员行为考核标准。　　（1）执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、必威体育官网网址制度和其他公司规定的行为表现。　　（2）履行本部门工作的行为表现。　　（3）完成工作任务的行为表现。　　（4）遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。　　（5）其他。　 （五）、考核方法 结合关键绩效指标（KPI)绩效评价法和360?考核方法对销售部门进行有针对性的考核。 根据工作分析所得的工作说明书 和岗位规范公司年度计划和公司战略目标、销售部门的考核周期计划，来确定绩效指标，进行有效的计划考核。 绩效考评方案实施 （一）、考核对象 1、销售部整个部门 2、销售经理 3、销售员 （二）、考核内容 1、年度部门绩效 月度销售经理和销售员的工作业绩年度销售经理和销售员的工作业绩和行为态度每月1号前完成对销售经理、销售员上个月的绩效考核； 每年12月31日前31 日前完成对销售部门绩效 （一）、销售部部门KPI考核 1、部门考核说明 销售部部门纯净考核由决策层、人力资源部牵头，对该部门该年度内的工作任务完 成情况进行考核。考核结果作为部门奖金发放的依据，也是部门经理纯净指标之一。考核周期为年度考核，在每年12月31日前完成。 2、具体考核指标及实施 绩效指标 权重 指标定义 计算公式 数据提供 统计周期 销售完成率 40 销售任务的完成 情况的考核 （实际÷计划销量）*100% 财务部、生产部 月/次 销售利润完成率 30 销售利润的实现情况的考核 （实际销售利润÷计划销售利润）*100% 财务部 月/次 生产计划准确率 20 根据市场与销售情况结合公司实际情况全面整体考虑，下达的生产计划安排的合理性的考核及实际销售完成情况的考核 （品种、数量和交货期与销售计划相符合的实际出库总量÷销售下达的生产计划总量）×100% 生产部、财务部 以销售周期作为统计周期 部门费用控制率 10 部门费用发生额的控制效果的考核 (实际发生额÷计划费用额度）×100% 财务部 月/次 合计 100 考核说明： ■评估标准 优秀 良好 尚可 一般 差 90%以上 80%以上 70%以上 60%以上 60%以下 、部门成员考核 按照360度核方法，以各职位的绩效指标为基准，对销售部部门成员进行考核。这里主要涉及部门经理和人数最多的普通销售人员 销售经理的考核实施 岗位名称 销售部经理 岗位编号 DF-MD-001 直接上级 营销副总 所属部门 销售部 岗位概要 制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效的管理客户。 岗位要求 工作内容与职责： 建立全面的销售战略； 制定并组织实施完整的销售方案； 与客户、同行间建立良好的合作关系； 引导和控制市场销售工作的方向和进度； 组织部门开发多种销售手段，完成销售计划回款任务； 进行客户分析，建立客户关系，发掘用户需求； 深入了解本行业，把握必威体育精装版销售信息，为企业提供业务发展战略依据； 任职资格 知识及教育水平： 大学本科及以上受教育经历，具备良好的市场营销知识；产品动态及行业知识； 产品及生产工艺技术应用方面的知识；计算机基础知识及常用软件知识； 经验： 5年以上大中型企业市场销售相关工作经历 技能技巧： 熟悉公司产品；具备良好的人际交往能力、沟通能力；较强的口语表达能力；对市场有敏锐的观察力。 工作条件 工作场所：办公室 环境状况：舒适 危险性：基本无危险，无职业病危险