京东商城物流与供应链案例分析[课件]].ppt

其他物流体系 除了与第三方的物流公司合作，京东商城还在各地招一些高校代理 原因：一、高校的学生是一个比较的的消费，但他们的不确定因素也是最多的。如，快递送到但学生因为上课或一些原因不能到达取货。 二、一些学校保安不允许快递人员进入校园，快递人员只能和高校学生用电话联系，但经常会出现联系不上学生，导致送货不及时，学生抱怨，公司也不好做，为了解决这个问题，找一些人做高校代理会带来帮助。 * 京东仓储 * 仓储管理 管理货物类别 主要储存类别为三C产品，下订单、取货品、条码扫描、包装到最后的发票打印这一系列的流水线式作业，目前每笔京东订单平均处理时间在40分钟左右，并且基本做到当天订单当天处理完毕。 * 装卸设备 丰田叉腿式叉车+液压搬运车 * 塔式服务器连接商城平台，仓库采用无线条码传输设别，附设全景监控。估算总投入60万元 信息设备投入 * 京东自行研发仓储系统管理 货位根据系统指令随机抽取，出库时扫描订单并在一瞬间判断货位； 无线数据采集器? 信息化设备 * 京东商城仓储 仓库结构 仓库高度5.8米，设立四层组合式货架，2000余个单元货位。 * Centents 1.京东商城简介 2.京东商城的供应链管理 3.京东商城的物流与仓储 4.问题与不足 5.建议与对策 6.小组人员分工 * 供应链上的不足之处： 1.供应商对京东商城的不配合 2.供应商与京东商城在数据上的不对接 3.供应商对京东商城销售能力的不信任 * 建议与对策 1、完善自营物流配送系统，实现物流配送系统的绝对独立经营； 2.采用供应商管理库存（Vendor-Managed Inventory，VMI）策略； 3.快速反应，一切以客户需求为准； 4.可以适时采取虚拟库存； 5.结合实际，引进国外先进物流管理技术以及管理理念； 6.完善供应链功能，为顾客提供良好的配送服务。 * 小组成员分工 谢淑娟：演讲PPT 刘金凤：京东简介 刘永进：京东商城的供应链管理 张星宇：京东商城的物流与仓储 王木涛：整合资料以及PPT制作 * Thank You! * 京东商城物流与供应链 12工管5班物流方向工管五人组 Centents 1.京东商城简介 2.京东商城的供应链管理 3.京东商城的物流与仓储 4.问题与不足 5.建议与对策 6.小组人员分工 * * 公司名称 京东商城 成立时间 2004年 创始人 刘强东 总部地点 北京 经营范围 自营式电子商务 口号 多、快、好、省 * * Centents 1.京东商城简介 2.京东商城的供应链管理 3.京东商城的物流与仓储 4.问题与不足 5.建议与对策 6.小组人员分工 * 京东商城运作 模式 * * 京东商城运作模式 * * * 京东与供应商合作模式 FBP ■京东给商家一个独立操作的后台，但是从仓储到配送到客服都是京东 来操作，京东本身自营的产品所有能享受的服务，商家都能享受。 LBP ■配送和客服交给京东操作，要求每天有订单，将产生的订单包装好发货到京东就近的仓储，由京东来开具给消费者的发票。 SOP　 ■跟淘宝商城模式比较类似，由商家来承担所有的服务。 SOPL ■配送和客服交给京东操作，要求每天有订单，将产生的订单包装好发货到京东就近的仓储，由商家来开具给消费者的发票。 * 各类产品供应链 * 图书 * 大家电产品 * 京东供应链分析 1.采购环节：京东商城的采购业务主要集中在北京和广州两地的采购中心。 2.销售环节：目前京东商城零售业务的销售环节主要依靠其B2C网站进行，消费者可以登陆网站下单订购，也可以通过电话订购。 3.配送环节：京东商城提供快递运输、邮局普包、特快专递、公路运输、中铁快运等多种配送方式。 * * 京东的物流与配送 * Centents 1.京东商城简介 2.