基于Web2.0的知识管理系统层次模型和平台架构研究 前沿论文.doc

基于 Web2.0 的知识管理系统层次模型和 平台架构研究 黄志勇，凌咏红 5 （武汉理工大学计算机科学与技术学院，武汉 430070） 摘要：在 21 世纪知识经济时代，企业知识管理成为企业的核心竞争力，知识管理系统也越 来越受到人们的重视。本文首先对 Web2.0 相关概念进行了介绍，分析了三层 Web 架构和微 软的.Net Pet Shop 4 架构体系，提出了通用知识管理五层模型。以此模型为基础并融入 Web2.0 元素,设计了基于 Web2.0 的知识管理系统平台架构，它能发挥知识管理系统的强大 10 功能，对于企业构建知识管理系统也具有理论指导意义。 关键词：Web2.0；知识管理；知识管理系统 中图分类号：TP393 Research on Web2.0-based Knowledge Management System 15 Model and Platform Architecture Huang Zhiyong, Ling Yonghong (Wuhan University of Technology, WuHan 430070) Abstract: In the 21st century of knowledge economy, knowledge management as the core competitiveness of enterprises, knowledge management system is being more and more attention. 20 In this paper, first, introduce the concept of Web2.0 and analysis of three-tier Web architecture and Microsofts .Net Pet Shop 4 architecture system, and proposes general knowledge management five-tier model. Give a design of Web2.0-based knowledge management system platform architecture based on the model and integrate with the Web2.0 elements, it can play the power of knowledge management system, and for enterprises to build knowledge management 25 system is theoretically significant. Keywords:Web2.0; knowledge management; knowledge management system 0 引言 企业要想保持永久性的竞争力，就必须有效地创造、寻找和分享组织的知识，并及时地 30 让这些知识能衍生新的创意和商机。然而，许多企业因为在组织发展的过程中，因为过度地 分工使得组织构架很复杂，再加上没有知识管理（KM）的概念，一直使得他们的知识杂乱 无章，难以搜寻与分享，并且难以一致、不断重复，造成了在公司的决策过程中被忽略。类 似这样的公司就需要考虑开发一套知识管理系统，以其能很好地将企业内部的知识这个无形 资产加以整合并合理利用。 35 本文首先介绍了Web2.0 相关概念，以及常见的三层 Web 架构和微软的 Microsoft .Net Pet Shop 4 架构体系，提出了通用知识管理五层模型，然后在此模型基础上，将 Web2.0 概念和 技术融入到知识管理中，设计了基于 Web2.0 的知识管理系统平台架构，对于企业构建知识 管理系统具有理论指导意义。 1 Web2.0 概述 40 Web2.0 正在让互联网逐步找回 Internet 的真正含义：平等、交互。Web2.0 精髓就在于 以人为本，提升用户适用互联网的体验。用户不单是互联网读者，也应该是互联网的作者。 作者简介：黄志勇，（1986-），男，硕士，网络数据库. E-mail: hzyyollow@163.com 具体而言 Web2.0 在模式上是从读向写到信息共享造的一个改变；在基本结构上是由网页向 发表/展示工具演变；在工具上，是由互联浏览器向各类浏览器、RSS 阅读器等内容发展； 在运行机制上则是自“Client Server”向“Web Services”的转变。由此，互联网内容的缔造 45 者也由网站内容提供商向普通用户拓展。 在 Web2.0 的背景下，每个用户都拥有自己的 Blog、自己维护的 Wi