高职高专规划教材现代办公自动化第一章概述.ppt

办公过程是一种知识劳动的过程，而知识劳动永远不可能全盘自动化，因此，人（管理者和使用者）是OA系统中不可缺少的组成部分，而且是一个重要的组成部分。 1.3.2OA系统的技术发展趋势 OA技术平台分析 ①微软的.net+关系型数据库（RDB）技术 ②SUN的JAVA＋RDB技术 ③IBM Lotus Domino技术 1.4 OA软件系统的作用与基本功能 1.4.1 OA软件的作用 办公自动化软件在办公管理过程中主要的作用体现在： 第一是能极大地提高工作效率 第二是节省运营成本 第三是规范单位和部门的管理 第四是提高组织的竞争力和凝聚力 第五是使决策变得迅速科学 1.4.2OA软件的基本功能 目前较为流行的OA软件都具备以下基本功能： ①个人信息管理（PIM， Personal Information Management）功能 ②信息发布和内容管理（Content Management）功能 ③文件共享和文档管理功能 ④讨论和公告管理功能 ⑤公文管理功能 ⑥档案管理功能 ⑦办公事务管理功能 ⑧工作流程管理 ⑨系统安全维护管理 1.5 OA系统存在的问题及OA系统的新需求 1.5.1 传统OA系统存在的问题 传统OA系统的应用是基于文件系统/关系型数据库系统，以文档数据为存储和处理对象，强调对文档数据的计算和统计能力，缺乏对于协作型工作的处理能力，而办公过程主要是群组协作过程，如收发文、日常报销流程等。 1.5.2 对OA系统的新需求 具体表现在： ①需要一个高效的协同管理工作平台 ②需要一个有效的知识资产管理平台 ③需要一个个性化的系统访问门户 ④需要一个良好的组织文化管理平台 ⑤需要一个集中的信息整合呈现平台 ⑥需要一个灵活的业务流程整合平台 1.6 我国办公自动化发展方向及策略 1.6.1新时期办公自动化建设的内涵和外延 在新的时期，基于多年办公自动化建设经验和互联网技术的发展，人们对办公自动化的认识也越来越深入。从更深层次理解现代办公自动化，从网络的性质来看，办公自动化应定位于内部网（Intranet），从办公性质来看，办公自动化应定位于数字化办公，从信息化建设的角度来看，办公自动化应是信息化建设的基础。 1.6.2 我国办公自动化的发展趋势 OA在我国的发展趋势可归纳为以下几个方面： 人性化 无线化 智能化 协同化 通用化 门户化 网络化 1.6.3 我国办公自动化的发展策略 在办公自动化建设方面应采取如下对策： 在组织实施方面 从传统的工业项目管理体制转向专业化和产品化实施体制，确保系统的运行维护和系统持续的升级，走合作与分工并举的道路。由此可造就一批以办公自动化为业务核心的、规模较大的专业软件公司。 构建数字化办公的基本框架 进一步完善数字化办公的技术思路 系统设计方法 考虑到我国办公自动化的现状，采用生命周期法和快速原型法相结合，在已有产品的基础上，以快速原型法为主。 在设计思想方面 从传统的面向业务的设计转向面向用户的设计，即将设计的着眼点放在用户对象身上，设计视角范围是整个内部网，在此基础之上进行相关业务设计。将面向对象的思想引入到系统设计中去。 在实现方法方面 从传统的结构化设计转向采用复杂适用系统（CAS）理论进行实现，即从一般的业务需求中抽象出关键的复杂适应系统，该系统能够适应环境变化，系统使用越久，积累的有价值的东西就越多。 1.6.4办公自动化的实施过程 办公自动化系统涉及到单位各个部门，实施起来有一定的难度，可将实施过程分为以下几个阶段，每个阶段的工作分重点逐步开展： 1．系统需求调研阶段 2．系统开发实施阶段 3．系统试运行阶段 本章结束 2．我国信息化发展的战略重点 ①推进国民经济信息化，推进面向“三农”的信息服务 ②推行电子政务，改善公共服务 ③建设先进网络文化，加强社会主义先进文化的网上传播 ④推进社会信息化，加快教育科研信息化步伐 ⑤完善综合信息基础设施，推动网络融合，实现向下一代网络的转型 ⑥加强信息资源的开发利用，建立和完善信息资源开发利用体系 ⑦提高信息产业竞争力，突破核心技术与关键技术 ⑧建设国家信息安全保障体系，全面加强国家信息安全保障体系建设 ⑨提高国民信息技术应用能力，造就信息化人才队伍 提高国民信息技术应用能力 1.2 OA的基本概念和发展历程 1.2.1OA的基本概念 1．“办公室的故事” 故事一：王先