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企业核心竞争力与企业竞争战略
武汉科技大学 管理学院 企业的核心竞争力及竞争战略 管理学院 市场营销系 一、企业竞争力 1、工业经济的观点: 竞争力是企业占有基本生产要素(劳动力、资金和自然资源)所获得的相对优势。 2、知识经济的观点: 竞争力是指企业比其竞争对手更强的获取、应用和创造知识的能力。 第一节 企业竞争力、核心竞争力、与企业国际竞争力 管理学院 市场营销系 技术、资金、人才、渠道、管理、营销、品牌等中的一方面或几方面 跨国公司的竞争力体现在哪些方面? 管理学院 市场营销系 二、核心竞争力(core competencies) (一)解释: 核心竞争力是企业战胜竞争对手的、给企业带来竞争优势的资源和能力。 ——《竞争优势》迈克.波特 核心竞争力是组织内部一系列的技能和知识协调和整合的结果。 ——麦肯锡管理顾问公司 管理学院 市场营销系 (二)核心竞争力与资源、能力的关系 资源: 有形资源 无形资源 核心竞争力 有价值的 稀有的 难于模仿的 不可替代的 竞争优势 能力 管理学院 市场营销系 核心竞争力的四个标准: 有价值的能力 帮助企业利用机会,减少威胁 稀有能力 不被竞争对手拥有 难以模仿的能力 历史的:独特而有价值的组织文化和品牌 模糊性因素:竞争能力的原因和应用不清楚 社会复杂性:经理之间、经理人与供应商及客户间 的人际关系,信任和友谊 不可替代的能力 不具有战略对等的资源 管理学院 市场营销系 三、企业国际竞争力 是企业在特定的国际环境中成功进行设计、生产、销售产品及服务的能力,在世界市场上产出比竞争对手更多的财富。 可理解为“企业在国际市场上的核心竞争力”。 管理学院 市场营销系 1、宝洁公司核心竞争力的演变 2、DELL公司的核心竞争力 管理学院 市场营销系 低 地区调试压力 高 全球市场竞争 多国市场竞争 高 成本压力 低 大宗贸易市场竞争 第二节 国际竞争的主要类型 管理学院 市场营销系 一、全球市场竞争 1、定义: 企业把研发、生产和营销活动集中于若干个有利的区位,借助规模经济、学习曲线降低成本,而对地区差异不够敏感,地区调试较小。 2、特征 1)产品以技术与资金密集型为主,规模经济和经验曲线效应明显; 2)跨国公司占优势,产业寡头竞争激烈; 3)研发、生产、销售在世界范围内统筹规划; 4)行业决策具有很强的政治影响力。 5)进出口贸易和跨国投资在生产、销售中的比重较大。 管理学院 市场营销系 二、多国市场竞争 1、定义: 企业针对地区差异展开生产、营销活动,改造营销策略以适应不同的国别条件,地区调试最大化。 2、特征: 1)以直接投资为主,就地生产销售;进出口贸易在生产、销售中的比重较小; 商品不适合长途运输(洗涤剂、食品、饮料等) 需求差异较大,需要较大改动营销策略(化妆品、食品、服装等) 服务行业(快餐、酒店、通信、零售、银行、快递等) 2)生产技术相对简单,营销技能、管理技术成为竞争优势的主要来源; 营销、渠道、品牌对消费者购买决策作用更加明显。 3)主要集中在垄断竞争行业的跨国企业 ; 4)发展中国家在多国竞争中处于劣势。 管理学院 市场营销系 三、大宗贸易市场竞争 1、定义: 企业通过国际贸易的形式参与国际竞争 2、特征: 1)产品以资源与劳动力密集型为主; 2)进出口贸易在生产、销售中的比重较大; 企业以出口原材料、农产品、简单制造业产品的方式进入国际市场(如,钢材、木材、矿石、玩具、纺织品、粮食、打火机、时装表等); 3)政治敏锐性高。 易造成反倾销和贸易摩擦; 建议提高价格,或转向生产高附加值产品,树立品牌,降低政治敏感性。 管理学院 市场营销系 低成本战略、差异化战略、 集中成本领先战略、集中差异化战略 第三节 企业国际竞争战略的选择 管理学院 市场营销系 管理学院 市场营销系 (一)成本领先战略(lower-cost strategy) 企业通过有效途径使其成本与竞争对手相比很低,来建立国际竞争优势。 1、企业销售不带太多装饰的标准化产品或服务。 2、企业努力取得规模经济,降低产品总成本,使产品价格接近甚至低于行业平均价格水平。 3、实现低成本战略的方式: 简化产品、改进设计、节约原材料、实行生产革新和自动化、降低物流成本和管理费用、降低工资费用等。 管理学院 市场营销系 4、采用成本领先战略的风险 技术变革和进步使以往的投资和效率变得无效; 竞争对手模仿低成本战略; 只注意生产成本的降低,忽略服务、技术开发、市场营销等成本; 忽略消费者需求的变化。 管理学
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