企业组织结构变革研究.docVIP

电子商务环境下企业组织结构变革研究 摘 要 企业组织结构是企业为实现既定的经营目标和发展战略而确立的一种内部权利、责任、控制和协调关系的形式。电子商务在使得企业内外的信息沟通变得快捷、高效、低成本的同时，对企业的反应速度、创新能力和管理效率等提出了前所未有的要求，尤其对传统的企业组织结构产生了根本性的冲击。因此，只有对在工业经济下产生的、沿用百年的企业组织结构进行全面的重新设计，才能使电子商务发展真正走向深入。 本文详细分析了在电子商务环境下企业组织结构的变革。首先，文章在绪论部分对电子商务和企业组织结构的理论背景作了具体的介绍，接着讨论电子商务对企业交易成本的影响、对企业管理的影响等，再深入地研究企业组织在这些环境影响下的变革趋势及我国企业的应对策略。最后引用了案例，阐述了如何进行实际的企业组织变革，并且得出一个最终的电子商务环境下企业组织变革的总体结论。 目 录 1 绪论 1 1.1 研究背景及研究目的 1 1.1.1 研究背景 1 1.1.2 研究目的 1 1.2 国内外电子商务发展状况 1 1.3 题目研究方法 2 1.4 论文构成及研究内容 2 2 电子商务及企业组织结构概述 3 2.1 电子商务概述 3 2.1.1 电子商务定义 3 2.1.2 电子商务的特点 3 2.1.3 电子商务的竞争优势 4 2.1.4 电子商务带来的变革 5 2.1.5 发展企业电子商务是企业生存和发展的要求 6 2.2 企业组织结构概述 7 2.2.1 企业组织结构定义 7 2.2.2 企业组织结构模式类型及历史演变 7 2.2.3 企业组织结构影响因素 11 3 电子商务对企业组织变革的影响 14 3.1 电子商务对交易成本的影响 14 3.1.1 企业方面 14 3.1.2 渠道方面 14 3.1.3 流通产业方面 14 3.2 电子商务对企业管理的影响 14 3.2.1 电子商务对经营模式的影响 15 3.2.2 电子商务对管理模式的影响 15 3.2.3 电子商务对竞争战略的影响 16 3.2.4 电子商务对采购管理的影响 16 3.2.5 电子商务对财务管理的影响 16 3.2.6 电子商务对生产过程的影响 17 3.2.7 电子商务对生产模式的影响 17 3.2.8 电子商务对生产特点的影响 18 3.3 电子商务对企业组织结构的影响 18 3.3.1 组织结构趋向扁平化 19 3.3.2 组织结构趋向无边界 20 3.3.3 跨职能工作团组成为企业组织结构的基础 20 3.3.4 作业程序从“串行”向“并行”转变 21 3.3.5 组织管理知识化 22 4 企业组织结构的变革 23 4.1 企业组织变革的规律 23 4.1.1 企业组织结构的稳定与变革的辩证关系 23 4.1.2 由传统组织到虚拟组织 23 4.2 虚拟企业组织 24 4.2.1 虚拟企业组织的组成 25 4.2.2 虚拟企业的组织结构 26 4.2.3 虚拟企业组织的管理特性 28 4.2.4 虚拟企业组织的运作平台 30 4.2.5 虚拟企业组织具有强有力的竞争优势 31 4.2.6 虚拟企业组织案例——戴尔公司 31 4.3 网络型组织结构 32 4.3.1 网络型组织结构的含义及其特点 32 4.3.2 网络型组织结构的表现形式 33 4.3.3 网络型组织结构的构建 34 5 我国企业应对策略 36 5.l 经济转型期我国企业的组织结构存在的问题 36 5.1.1 我国大企业的规模较小，产业集中度较低 36 5.1.2 小企业不仅过多，而且缺乏专精特点 36 5.1.3 没有形成合理的分工，缺乏较为密切的协作配套关系 36 5.1.5 低水平重复建设的问题依然严重 37 5.2 我国企业应采取的措施 37 5.2.1 从市场着手 37 5.2.2 从企业内部着手 38 5.2.3 做好选择合作伙伴的工作 39 5.2.4 从纵向管理转向横向管理 39 5.2.5 使信息流支配物流 39 6 海尔组织结构变革案例分析 40 6.1 关于海尔 40 6.2 海尔的电子商务进程 40 6.3 海尔的组织结构变革 42 6.3.1 直线职能式到事业部制 42 6.3.1 电子商务环境下海尔组织结构——市场链管理模式 44 结 论 48 参 考 文 献 49 致 谢 50 1 绪论 1.1 研究背景及研究目的 1.1.1 研究背景 当前，随着网络时代的到来，电子商务的发展正在改变人们的购买习惯和企业的供销方式，从而改变着企业的经营模式。伴随着全球信息化浪潮，人们在信息共享和交流方面极大地摆脱了时间和空间的限制。电子商务作为一种以电子数据交换(EDI)和因特网网上交易为基础的全新商务运作模式，打破了地域分离，缩短了信息流动时间，使生产和消费