威胁与外部环境分析.ppt

第三章 机会、威胁与外部环境分析 霍国庆教授 （中国科学院研究生院管理学院） leohuo@gscas.ac.cn 第三章 外部环境分析与战略定位 宏观外部环境分析 行业环境分析 战略集团 3.1 外部环境及其分析步骤 外部环境分析的重点是识别和评价超出企业控制能力的外部发展趋势与事件及其对企业的影响。 外部环境分析的目的是确认有限的可以使企业受益的机会和企业应当回避的威胁，确定企业最佳的战略定位，选择适当的战略，从而最有效地利用机会和回避威胁。 3.1 外部环境及其分析步骤 The External Environment External Environmental Analysis External Environmental Analysis A continuous process which includes 3.2.1 宏观外部环境分析框架 PEST分析 Political Economic Social Technological 企业宏观环境分析 （1）. 哪些环境因素正在影响企业 （2）. 当前哪些因素的影响最重要？未来几年呢？ 政治的/法律的 经济的 垄断法律；环境保护法；税法； 经济周期；GNP趋势；利率； 对外贸易规定；劳动法； 货币供给；通货膨胀；失业率； 政府稳定性可支配收入； 能源适用性；成本 社会文化的 技术的 人口统计；收入分配；社会稳 政府对研究的投入；政府和行业 定；生活方式的变化；对工作、 对技术的重视；新技术的发明和 休闲的态度；教育水平；消费 进展；技术传播的速度；折旧和 报废的速度 3.2.1 宏观外部环境分析框架 3.2.2 宏观外部环境要素分析 Sociocultural segment 3.2.2 宏观外部环境要素分析 3.2.2 宏观外部环境要素分析 Political/Legal Segment 3.2.2 宏观外部环境要素分析 3.2.2 宏观外部环境要素分析 3.2.2 宏观外部环境要素分析 Global Segment 3.2.3 全球化环境 3.2.3 全球化环境 外部环境因素在全球化过程中出现整合趋势。主要表现在： 全球市场融合加速。在一些国家的市场中，客户需求和偏好越来越相似（如消费者对牛仔服、软饮料、电子用品的需求），以至于出现了全球客户，为此，这些市场中的运营商必须才有全球化战略，通过跨国营销转移（营销政策、品牌、广告等都可以针对全球市场进行开发），进一步刺激全球需求并提高客户期望，这样又能够为全球运营商带来成本优势。 3.2.3 全球化环境 全球经营的成本优势首先来自于规模经济，其次来自于在全球范围内的集中采购，再次来自于国别比较优势（如劳动力成本等）。 政府行为和政策也有助于推动全球化。贸易政策鼓励国家间的自由贸易，技术标准的统一有利于全球化合作，东道国政策则在一定程度上决定着外资的投向。 全球竞争加剧。企业在不同国家的业务的相互依赖性，竞争对手在全球范围内调配资源并展开竞争，外包引发的巨额进出口，都加剧了全球范围的竞争。 3.3 行业环境分析 3.3.1 行业及行业生命周期 3.3.2 波特五力模型 3.3.3 战略集团 3.3.1 行业及行业生命周期 行业泛指由于产品类似而相互竞争以满足同类顾客需要的一组企业。行业是许多同类企业的总和。 狭义的行业是指生产同类产品的一组企业；广义的行业是指生产能够相互替代的产品的一组企业。 行业的概念也可以通过“部门”一词延伸到公共服务领域，如社会服务、医疗保健或教育部门等都可以看作是行业。 一个企业是否具有长期发展潜力，首先同它所处的行业的性质有关，而分析行业性质的一个常用方法就是识别其处于行业生命周期的哪个阶段。 3.3.1 行业及行业生命周期 3.3.1 行业及行业生命周期 3.3.1 行业及行业生命周期 3.3.2 波特五力模型 3.3.2 波特五力模型 Identify current and potential competitors and determine which firms serve them. Conduct competitive analysis. Recognize that suppliers and buyers can become competi