某包装进出口总公司绩效考核管理办法.doc

编号：CP-HR-02-01/A0 中国包装进出口总公司 绩效考核管理办法 （第一版） 编 写 审 核 批 准 生效日期  目 录 第一章 总则 1 第二章 绩效考核组织体系 3 第三章 绩效考核方法 5 第四章 绩效考核程序 13 第五章 考核数据的获取 14 第六章 考核结果的使用 16 第七章 考核申诉及处理 18 第八章 绩效考核实施细则 18 第1节 中层管理人员暨部门绩效考核实施细则 18 第2节 一般员工绩效考核实施细则 22 第九章 附则 25 附录一：绩效考核申诉流程 27 附录二：绩效面谈细则 28 附表一：周边绩效考评指标定义表 30 附表二：管理绩效考评指标评定表 31 附表三：关键业绩指标权重专家打分表（样表） 32 附表四：中国包装进出口总公司业绩合同样本 33 附表五：业绩台帐（样表） 34 附表六：报表提交记录（样表） 35 附表七：投诉记录（样表） 36 附表八：业绩胜任力评价象限表（样表） 37 附表九：员工绩效考核申诉及处理记录 38 附表十：周边绩效考核关系图 39 附表十一：关键业绩指标考核评分表（样表） 40 附表十二：胜任力评价指标（CI）考核表 41 附表十三：管理者述职报告（样表） 42 附表十四：部门负责人周边绩效考核表（样表） 43 附表十五：部门负责人周边绩效考核统计表（样表） 44 附表十六：部门负责人管理绩效考核表（样表） 45 附表十七：员工绩效面谈表 46 附表十八：员工绩效改进计划书 47 附表十九：签字页 48 附表二十：编写及修改情况记录单 49 第一章 总则 目的及依据 为规范中国包装进出口总公司（以下简称“公司”）绩效考核管理工作，建立公司内部有效的激励和约束机制，充分调动各部门及全体员工的积极性和创造性，提高公司整体经营业绩，实现公司发展战略目标，依据劳动和社会保障部、北京市相关规定及中国包装进出口总公司关于绩效管理相关办法，结合本公司实际情况，特制定并实施《中国包装进出口总公司绩效考核管理办法》（以下简称“本管理办法”）。 适用范围 表考核目的 基于未来持续改进目的不仅仅在于根据结果奖优罚劣，更重要在于建立良好的价值评价体系，努力实现科学评估价值，合理分配价值，从而驱动员工积极创造价值，形成良性循环通过客观评价员工的工作绩效和，帮助员工提升自身工作水平和，从而有效提升整体绩效，实现发展战略与通过绩效考核促进上下级沟通和各部门间相互协作，增进团队合作精神。 考核原则 考核 公司绩效考核结果主要以下几个方面：标（CI）库及其调整事项； 负责公司全体员工半年及年度绩效考核结果评议及审定； 负责绩效考核申诉的最终裁决； 负责评议、审批公司员工岗位工资调档事项； 负责审批绩效考核过程中其他重大事项。 公司业绩考核工作小组 为了保证公司业绩考核工作顺利进行，推进公司业绩考核工作落实，成立由公司领导及相关部门人员组成公司业绩考核工作小组，组长由公司主管业绩考核工作领导担任，成员由人力资源部、总裁办公室、财务会计部、资产管理部、审计部等部门负责人和专（兼）职工作人员各一名组成。 公司业绩考核工作小组为公司总裁办公会执行业绩考核的日常办事机构，但不具有考核决策权，其主要职责为：负责建立与维护公司关键业绩指标库、胜任力评价指标库；负责调整、修订中层管理人员周边绩效及管理绩效指标；负责各部门及其负责人关键业绩指标（KPI）考核数据的收集、整理、初步审核；负责对各部门完成考核工作的情况进行考评。 公司人力资源部主要职责 公司人力资源部是考核工作的具体组织执行机构，主要承担以下职责：标（CI）库（CI）收集内部对考核工作的反馈意见，并加以分类、汇总分析 负责具体协调、处理各级员工考核申诉工作； 负责建立与维护员工绩效考核档案，确保其完整性和实效性； 履行其他与考核相关应由履行的职责（I）（I）（CI） 第三章 绩效考核方法 考核维度 考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同。包括维度维度业绩维度指被考核人员通过努力所取得的工作成果，体现完成的）《库》可理解－指标易于理解； 可控制－设立的关键业绩指标必须是考核对象所能影响或改变的； 可实施－设立的关键业绩指标被考核对象可以采取行动来改进绩效； 可信－设立的关键业绩指标由稳定的数据来源和科学的数据处理方法作为保障； 可衡量－设立的关键业绩指标所考核的内容是可以衡量的； 可低成本获取－设立的关键业绩指标考核的内容其基本资料可以以较低的成本获取； 与目标一致－设立的关键业绩指标所考核