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公司级KPI如何分解到岗位.doc

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公司级KPI如何分解到岗位

组织层面,公司层面的KPI指标制订之后,如何分解到岗位呢?这是很多绩效管理者关注的问题。以下,我用图解的方式,演示KPI指标分解到岗位的技巧。 图一:战略目标通过KPI分解到更微观的组织 图二:KPI指标分解工具之一鱼骨图,通过鱼骨图,找到关键业绩指标KPI,例如,我们的战略目标是成为世界级领先企业,那么KPI指标就是技术创新、市场领先、客户服务、利润与成长、制造优势、IT支持、人员与文化 图三:寻找战略目标、KPI指标、业务流程的关联 图四:业务流程分解为具体的目标 图五:分解到部门 图六:部门KPI分解 图七:部门KPI指标分解为岗位KPI

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