C2C实践实验流程.doc

C2C实践实验流程 本实验涉及网上银行、支付通、C2C平台三个模块。为了顺利的完成实验并且充分体验买家和卖家在网上交易中所担任的角色，建议学生进入系统后在每个实验模块注册多个的账号。 在进行C2C平台实验前首先得做好以下准备： （1）在“网上银行”实验模块选择中国工商银行、招商银行、交通银行任意一家银行申请企业账户并开通企业付款通道服务；同时在中国工商银行、招商银行、交通银行任一家银行注册个人账户并在个人银行中存钱。 （2）在“支付通”实验模块中申请4个账户（1个企业账户，3个个人账户），其中一个企业账户必须开通商家服务，将该账号、交易安全校验码（key）、合作者身份（partnerID）填到“C2C”服务商后台的“服务商账户”中；其余三个账户，为其充值为C2C实验中支付通的绑定做准备。 ? 一、基础信息 1．进入C2C购物网站，注册3个账户并在我的邮箱中激活。将在支付通模块中申请的3个个人账号分别绑定到注册的3个账号上。此时同学们就有了账号并绑定了有存款的支付通分别用于模拟买家和卖家角色进行操作了。 2．编辑个人信息、添加收货地址、修改密码。注意在实验时学生要尽可能将所有的操作都做到，如编辑个人信息后，还得进行修改、删除的操作，删除后再添加上。因为在每个操作中系统都设置了得分点，若在实验中没有做到，将不得分。 3．进入服务商后台，在实验准备中我们已经添加了服务商账户，这里还必须完成商品类别管理、商品属性管理、物流公司添加、抵用券设置等操作。注意系统中商品类别和属性已经作为基础信息存在且这些基础信息不可被修改。这里必须重新添加新的商品类别（包括普通商品和虚拟商品）一级目录、二级目录、三级目录……手机数码类为虚拟商品。添加类别后还需添加商品的属性以及属性维护等操作。这些操作也是得分点，注意不要漏做了。 物流公司的添加也是重要的操作，若不添加将无法完成交易中卖家的发货操作；物流分为未推荐的物流公司和推荐的物流公司。服务商还进行查看到物流订单、处理物流投诉的操作。 抵用券设置，服务商这里提供了5元、10元、20元面值三种抵用券。当交易金额大于服务商设置值时，买家就可以获得优惠券。并且可以使用该优惠券购买促销的商品。 ? 二、买卖交易 做好了前面的准备工作，下面即是本实验的重点了。首页分配下角色，刚注册了3个账号，其中一个账号作为卖家；另外两个作为买家。如图所示，为买卖双方交易的总体流程图： 1、一口价交易 （1）卖家用一口价方式发布多个商品，并上架； （2）买家进入系统，有哪些信誉好的足球投注网站、浏览宝贝，选择一口价的商品，立刻购买，注意自己不能购买自己发布的商品。并通过支付通付款，付款时注意该支付通账户必须有足够的钱，若钱不够则在支付通中通过网上银行充值； （3）卖家发货，找到刚才买家购买商品的订单，选择物流公司进行发货。系统中可选择推荐的物流公司、自己联系物流公司、不需要物流公司三种方式进行发货。同学生在做实验时需尽可能购买多个商品，分别用不同方式进行发货，充分体验每一种方式每一个步骤的操作； （4）买家确认收货，买家输入支付通支付密码，确认收货这样一口价的交易就完成了。 （5）交易完成后，买家双方互相评价。一个好评得1分，中评不得分、差评扣1分。得分越高信用越高；信用越高卖家在橱窗推荐的商品就越多。 2、拍卖交易 （1）卖家以拍卖方式发布多个商品，并上架； （2）买家查看拍卖的商品。拍卖分为单拍和多拍，首先我们来了解下什么是单拍？什么又是多拍？ 单拍即多人竞拍一个商品，最后谁的价格高，谁将获得商品。这里系统中设置代理出价，假设一件宝贝起拍价20元，加价幅度10元。当您出价的时候，会看到这样的提示：( 您的出价不可以低于：30. 0元)这个时候，您可以根据自己的实际情况输入30，也可以输入您能承受的最高价格。比如这是一个您特别喜欢，寻觅了好久的宝贝，为了它，您可以付出400元。您可以直接输入400元。时间结束的时候，假如您是唯一的出价者，那么就会以30元成交。而这期间如果有其他人出价，并且在400元范围内，那么系统会在其他人出价的同时，为您代理加价，直到超出这400元为止。 多拍即荷兰式拍卖。当一位卖家拍卖10部手机，起拍价格是1元。10位买家各出价购买一部手机，出价金额均为一元。在这种情況下，所有 10 位出价者都將以一元的价格赢得一支摄像头。 当一位卖家拍卖10部手机，起拍价格是1元。到竞价拍卖结束的时候，有3位获胜的出价者，一个出价5元，买1部，一个出价3元，买1部，1个出价2元买10部，最后3位都将以2元购买此宝贝。因为前两位出价者出价较高，所以都能得到自己需要的数量（出价相同的，先出价者排前面）。最后一位出价者因为出价较低，所以只能得到8件（此时只剩下8件，不能满足他的购买总数，他可以放弃购买）。 当如果一件宝贝的数量大于出价的人