纠正措施与预防措施制程序.doc

1 目的 通过采取纠正预防措施有效地消除已发生的不合格或潜在不合格的原因以防止其再发生，达到体系的持续改进和不断完善、改进产品质量、顾客满意的目的。3 参考文件 《质量手册》第8.5.2节 《质量记录控制程序》 《内部审核控制程序》 《不合格品控制程序》 4 职责 4.1 总经理： 负责有严重影响的产品不合格或质量管理体系不符合的状况下实施纠正与预防措施的核准 4.2 管理者代表： 负责质量管理体系不符合时的纠正与预防措施的制定或审核。 4.3 品管部负责对产品不合格时纠正措施的确认验证，对有关数据的分析采购部负责要求供方实施纠正措施的联络。为消除已发现的不合格所采取的措施5.2 纠正措施：为消除已发现的不合格或其他不期望情况的原因所采取的措施为消除潜在不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施 6.1.1同一供方或同一产品，连续两批（次）不合格???? 6.1.2制造过程、产品出现问题反复出现同类型一般问题时???? 6.1.3顾客投诉???? 6.1.4内部审核发现不时???? ?6.1.5管理评审、外部审核及其它质量管理体系方面的不符合。 6.2.2某不合格事项被提出并已制定了纠正措施，但与该项不合格相类似、相关联的事项也存在潜在不合格原因时 6.2.3产品实现过程中任何环节有相关证据表明产品质量或品质管控能力存在潜在下降趋势时 6.2.4质量管理体系发现潜在不符合当出现供方产品，则由《》中填写不合格交采购部传给要求供方在3个工作日内分析原因纠正措施《》后回部对其后的三批来料进行跟踪验证记录纠正措施实施的结果并评估效果。当明显时纠正措施2? 当出现由《》?当出现由《》当出现时《》当出现《》《》《》《》-QP10-D 版 本 D 文件类型 质量二阶文件 第 1 页 共 4 页 CHENGXING 管理评审控制程序 CX-QP03-C 深 圳 市 XXXXXXXX 有 限 公 司 纠正措施和预防措施控制程序 文 件 编 号：XX-QP10-D 文 件 版 本：D * * * * * 修 订 履 历 * * * * * 版本 文件管理单号 修订类别 生效日期 B 整版修改 2005年6月10日 C DCC-2010-024 整版修改 2010年8月19日 D 修订发行 年 月 日 制 作 审 核 批 准 日 期 年 月 日 日 期 年 月 日 日 期 年 月 日