第9章战略的制定与实施.ppt

* * 第九章 企业战略的制定实施 9.1 企业战略的制定 企业战略的制定分为两大部分：战略的形成和战略选择。战略的形成指战略的形成过程，它可以有计划地研究制定，也可以随形势发展逐渐演变而成。 9.1.1 战略形成的影响因素 主要包括外部和内部两个方面： 1. 企业外部的影响因素 1) 宏观环境 宏观环境是指企业所处国家的人口、社会文化、政治法律、科学技术、宏观经济等方面的环境因素以及现代企 业所面临的全球环境。这些因素企业难以准确预测。 2) 微观环境 微观环境是指企业所处的行业市场环境，可以从行业生命周期和行业竞争程度两个方面进行分析。 2. 企业内部的影响因素 主要分析三个方面： 1）企业文化和领导的价值观； 2) 企业现有的经营资源能力； 3) 企业的战略目标。 3. 企业战略形成要注意的有关问题 1)要有明确的目标； 2) 要考虑获利能力； 3) 主动性、可行性和灵活性； 4) 集中性； 5) 要考虑社会效益。 9.1.2 企业战略制定的程序 企业战略制定是战略管理过程的核心部分，也是一个复杂的系统分析过程。因此，一个战略的制定过程实际上就是战略的决策过程。包括以下几个程序： 1. 识别和鉴定企业现行的战略； 2. 分析企业外部环境； 3. 测定和评估企业自身的素质； 4. 确定企业使命与目标； 5. 准备战略方案 一般包括以下4个方面： (1) 反应。即如何对变化的环境条件做出反应，如新的市场机会、与企业相关的新的宏观经济政策的实施、顾客需求变动等。 (2) 竞争。即如何在现有的行业中开展竞争，如所要采取的主要竞争战略。 (3) 资源配置。主要是配置企业的人力资源和资本资源。 (4) 协调。包括各事业部或主要经营单位及职能单位的协调。 6. 评价和确定战略方案 1) 战略方案的评价 企业战略方案评价的目的是确定各个战略方案的有效性。主要分析由研究人员设计的若干战略方案对整个企业和各事业部未来经营管理将产生的影响，比较各方案的优缺点、风险和效果。 2) 战略评价时应遵循的原则 除一般的可行性、适应性和客观性原则之外，还应该遵循风险原则、价值原则、公益原则。 3) 确定战略方案 这是企业一项重大的战略决策，是决策者通过对制定的几种方案进行评价与比较后，从中选择一种比较满意的战略方案的过程，是企业战略领导者专业知识、实际经验、领导作风和艺术的集中体现。这一过程是战略评价分析工作的继续及其必然结果，其中，遵循的基本原则有：择优原则、民主协调原则和综合平衡原则等。 9.1.3 企业战略制定应注意的问题 1.可操作性； 2. 制度化； 企业制定的战略要想真正被企业全体成员所接受，就要通过一定的组织结构方式、资源分配方式融入到企业的日常生产经营活动中。 3. 控制与反馈。 9.1.4 企业战略制定的方法 一般有以下四种： 1.自上而下的方法 2.自下而上的方法 3.上下结合的方法 4.设立特别小组的方法 我国企业大多数采用自上而下的方法，因为我国相当多的企业目前仍然采用直线职能制的组织形式，权力集中于经理本人或几个最高层管理人员手中，因此一般都是由企业高层管理人员制定了企业总体战略的框架，明确企业战略思想，然后再要求各部门根据自己的实际情况及总部的要求进一步发展这一战略计划。 9.2 企业战略的实施 9.2.1 战略制定与实施的关系 1.战略问题的诊断 战略实施与战略制定同样重要，如果战略实施无效，也很难判断出企业所制定战略的质量。 2.战略变化的分析 企业战略变化的类型较一般分为保持原有战略、常规战略变化、有限的战略变化、彻底的战略变化、企业转向等5种类型。 9.2.2 战略计划 1.战略计划与长期计划的区别 1）两者对未来的看法不同 ； 在长期计划过程中，企业认为根据历史发展的数据，运用外推法，便可预测企业未来。同时，企业的高层管理人员一般都认为，未来的效益应该而且一定会比过去的效益好。结果高层管理人员常常向低层管理人员压指标，制定出企业实际上很难完全实现的最佳目标。 在战略计划中，企业并不