21常见故障.doc

不开机: 1、检查电源插座； 2、检查电源线； 3、检查主机电源； 4、机箱电源接连线； 5、清除CMOS； 6、断电五秒后重新开机； 不显示： 有报警： 1、正常 D! 2、内存有问题: D——D——D——D…… 3、显卡有问题: D——DD 或 D——DDD 无报警： 1、排除法：逐个检查，最小化测试； 2、替换法： 3、电压过低、IDE数据线正反、RESET无复位； 提示出错： 在屏幕中间看错误提示，在BIOS设置中去修改相应的项目； 不能启动windows： 1、首先看BIOS中是否检测到硬盘； 2、用启动盘启动；看C盘中是否有系统； 3、分区、格式化、重装系统； 启动过程中死机： 1、超频； 2、系统文件错误-（按F8进安全模式，用msconfig去除启动项） 启动后黑屏/花屏： 原因：WINDOWS中显示分辨率设置过高； 解决：重启按F8进入安全模式，修改较低分辨率后确定重启； 开机不通电： 1、电源插座； 2、电源线； 3、主机电源； 4、电源到主板的连接线； 5、机箱到主板的电源开关线； 6、跳线清除CMOS 开机通电不显示： 1、有报警：根据报警声音来判断： D! 自检通过，正常； D---DDD 显卡有问题； D---D---D---...内存有问题； 2、无报警： 检查所有连接线； 以最小化测试； 显示出现错误： 根据错误提示进行检查； 自检通过但不加载系统： 1、是否检测到硬盘； 2、是否已经分区、格式化，C盘是否激活； 3、是否已安装OS 4、启动顺序是否设置正确； 5、使用启动盘启动或者重装系统； 进入系统死机： 1、系统是否损坏； 2、驱动是否正确； 3、CPU是否超频 4、配置是否太低； 画面故障： 1、启动过程中正常，进入系统后花屏或黑屏（分辨率设置过高，进入安全模式调节） 2、显卡驱动是否正常； 3、刷新率是否设置过高； 4、屏幕闪烁：刷新率设置高一些85Hz 5、整体颜色不正常，因为显示器数据线接触不良； 6、部分颜色不正常，显示器被磁化； 声音： 1、CPU是否被超频； 2、音箱、耳机替换试验； 3、驱动是否正常；重装驱动； 4、静音； 5、播放过快或者变音，重装正确驱动； 光驱有问题： 1、弹不出来；应急孔； 2、光驱不读盘；更换盘片； 3、光驱检测不到，检查跳线和数据线； 4、播放CD检验光驱是否正常； 外设： 1、摄像头； 2、扫描仪； 3、打印机；