SPSS教程CH2 认识研究方法.ppt

 認識研究方法 內容大綱 2.1　何謂研究方法 2.2　研究的目的 2.3　好的研究 2.4　研究程序 2.5　研究背景、動機與目的 2.6　文獻探討 2.7　觀念架構及研究假說 2.8　研究設計 2.9　資料分析與解釋 2.10　研究結論與建議  2.1　何謂研究方法 「研究」涉及到如何界定研究問題、建立觀念架構、發展研究假說、進行研究設計，以及如何蒐集資料，如何分析資料，如何做研究結論，並提出研究建議。 研究方法論權威柯林格（Kerlinger, 1986）對於科學研究（scientific research）的定義如下：科學研究是以有系統的、控制的、實驗的、嚴謹的方法，來探討對於現象之間的關係所做的假說命題。 本書對於專題研究的定義 專題研究是以有系統的、控制的、實驗的、嚴謹的方法，來探討管理決策者所欲探討的現象。專題研究是以有系統的、客觀的態度和方法，針對某一特定的企業問題，發掘此問題的真象，並提供企業管理者所需的資訊。 專題研究有以下的特性： 專題研究是有系統的，它是事先規劃周密、組織嚴謹的過程 獲得資訊的方法是客觀的，這些方法不因研究者的個人喜好、研究過程而有所偏差。 專題研究的過程著重於提供有效的資訊，以幫助企業管理者做決策。 由專題研究所蒐集的資訊是幫助決策者解決特定的企業問題，例如消費者認知、態度問題等等 「方法」（method）是指蒐集資料的技術或工具 研究者想要證實其研究假說的程度，決定了他所使用的研究方法 「方法論」（methodology）是指研究程序的哲學。它包括了研究推理背後的假說及價值觀，以及研究者用來解釋數據以獲得結論的標準。研究者的方法論決定了：他如何建立研究假說；棄卻（或拒絕）區域（reject region，棄卻研究假說的區域）有多大，換句話說，他要蒐集多少程度的證據（level of evidence） 2.2　研究的目的 研究的目的有四種：　 對現象加以報導（reporting）；　 對現象加以描述（description）；　 對現象加以解釋（explanation）；　 對現象加以預測（prediction） 2.3　好的研究 研究成果，不難發現仍有許多缺點： 對於資料如何取得沒有交代，或交代不清，因此無法判斷樣本的代表性； 對於樣本大小的決定，沒有統計理論基礎，或者沒有說明背後的假說； 沒有說明資料的型態及所用的統計方法，以及這個統計方法的限制； 所用的統計方法過於單純，並且很少提到統計結果在統計上的涵義； 統計結果在企業問題上的涵義說明得非常牽強。 上述的缺點顯然是因為研究者在進行研究時缺乏整體性的考慮所致 以下的各個問題可幫助研究者做整體性的思考，如果能對以下的各問題做充分的、合理的說明，才可稱為是一個好的研究 2.4　研究程序 研究程序（research process）包括： 研究背景、動機與目的。 　文獻探討。 　觀念架構及研究假說。 　研究設計。 　資料的分析與解釋。 　研究結論與建議 專題研究要注意的地方　 2.5　研究背景、動機與目的 研究背景是說明與本研究有關的一些課題，可以說明何以這些產業、產品、受測對象值得我們進行研究 研究動機是說明什麼因素促使研究者進行這項研究，因此研究動機會與「好奇」或「懷疑」有關。 「問題」（problem）是實際現象與預期的現象之間有偏差的情形。在學術研究上，研究者會確認哪些症狀呢？這和他們的觀察敏銳度、相關文獻的涉獵有關 研究目的就是研究者想要澄清的研究問題，在陳述研究問題的陳述上，通常是以變數表示。 2.6　文獻探討 文獻探討，又稱為探索（exploration），就是對已出版的相關書籍、期刊中的相關文章，或前人做過的相關研究加以了解。除此之外，研究者還必須向專精於該研究主題的人士（尤其是持反面觀點的人士）請教，俾能擴展研究視野 文獻探討的結果可以使得研究者修正他的研究問題，更確定變數之間的關係，以幫助他建立研究的觀念架構。 2.7　觀念架構及研究假說 觀念架構 （conceptual framework） 描述了研究變數之間的關係，是整個研究的建構基礎（building blocks）。研究目的與觀念架構是相互呼應的。觀念架構的表示可用圖形表示，如此便會一目瞭然， 如圖2-1所示。圖形中的箭頭表示「會影響」，直線（無箭頭）表示「有關係」 「假說」（hypothesis） 是對於研究變數所做的猜測或假定 假說是根據觀念架構中各變數的關係加以發展而得。 假說的棄卻或不棄卻便形成了研究結論。 假說的陳述應以統計檢定的虛無假說來描述。近年來，許多研究者傾向於以「正面」來敘述假說， 「假說」是以可測試的形式來加以描述的，並可以預測二個（或以上）變